UDS — отзывы

У меня своё ателье в Питере Не очень большое, с доступными ценами, находится в спальном районе города. Коллектив небольшой – я сама шью, и у меня есть две помощницы, очень умненькие девочки, занимаются более простой работой или на подхвате. Всю бухгалтерию и прочее веду сама.
Обычно мои клиенты – постоянные. Забредают случайно, потому что ателье находится рядышком, их устраивает качество, устраивают цены и результат, скорость выполнения.
Создавать стриничку в системе UDS решили для того, чтобы было больше обратной связи с клиентами и было удобнее отслеживать динамику развития, оцифровывать клиентскую базу. А то всё было в тетрадках и на листочках, то номер телефона потеряется, не можем связаться с хозяином, чтобы забрал вещь, то ещё что... Особо на рост прибыли не рассчитывали, только на возможности для нас лично.
Из важнейших плюсов системы для себя отмечу:
• это бесплатно для клиентов – и им это нравится;
• мы начисляем баллов столько же, какую скидку могли предоставить так, на словах, даже меньше, так что нам это выгоднее;
• мы видим всю информацию о человеке, можем списаться с ним или позвонить;
• база данных очень подробная, расширяется, мы видим и рекомендации, и траты клиента, и т.д.;
• мы смогли улучшить свою работу, потому что проводили опросы: оказалось, что нам не хватает услуги отпаривания одежды (особенно многим перед праздниками удобно заскочить и попросить привести костюмв порядок);
• у нас появилось портфолио в программе!
Пока мы всего 4 месяца в системе, не ориентируемся только на неё, скорее, она нам помогает развиваться. Но первые успехи уже есть. Например, по рекомендации к нам пришло 26 человек с мелким ремонтом, и двое заказали пошив костюмов, один– подгонку свадебного наряда. Выручка за месяц теперь в среднем на 11-13 тысяч рублей больше, чем до введения системы. Поскольку у нас очень маленькое заведение, это солидный результат!

У меня собственный небольшой маникюрный кабинет. Лично я прошла все этапы развития. От предоставления услуг на собственной кухне до нормального арендованного кабинета, где кроме меня работают еще мастера.
Я уже несколько раз меняла место, расширялась, и каждый раз это больно било по кассе, часть клиентов отсеивалось, многие нас теряли из поля видимости. Поменяв помещение на большее, даже в том же районе это риск, иногда отсутствие свободных мест на парковке может оттолкнуть состоятельную клиентку.
Программой лояльности ЮДС пользуюсь уже больше года, если честно, то, как я о ней узнала, я уже точно не помню. Но на практике оказалось удобная, экономит массу времени и сил. С ее помощью общаюсь со своими клиентками, узнаю обо всех своих недочетах и сильных сторонах.
Благодаря ЮДС мне удалось минимизировать все негативные моменты от смены адреса. Мы отправили всем своим клиенткам сообщение о том, что в январе мы будем уже работать на новом месте, точный адрес и схему как к нам добраться. Сразу после переезда мы делали скидки и дарили подарки, обо всем мы рассказали через приложение.
Сейчас, когда к нам приезжают девушки, они делают не только маникюр или педикюр, но, как правило, остаются еще на татуаж бровей и губ. Благодаря программе я получила понимание, сколько у меня постоянных посетительниц, какие услуги пользуются большим спросом, в какие дни наибольший наплыв, и когда стоит выводить дополнительных мастеров, а когда можно дать выходной.
Если до того, как я стала использовать ЮДС посетительницы, как правило, приходили только на одну процедуру. Проанализировав все данные, которые я получила, внесла некоторые изменения в график работы, докупила необходимое оборудование и материалы, то теперь в чеке как минимум две предоставленные услуги. Это помогло увеличить кассу, примерно в половину, удобнее стало планировать график, предварительная запись позволяет спланировать рабочий день.
Для мелкого бизнеса просто незаменимая и полезная программа, простая и логичная.

Я только неделю назад начал использовать программу UDS, а уже замечаю, что поток посетителей в мой автосервис стало увеличиваться.) Круть!

Зарегистрировал свой ресторан в этой программе лояльности. И двух месяцев еще не прошло, а я четко вижу, что у меня стало клиентов больше и вырос средний чек на 28%. Очень рад результату.

От себя с уверенностью могу сказать, что программа лояльности UDS очень эффективна. Она очень помогает привлекать клиентов в мой салон красоты. Я довольна!

Я одежду продаю. UDS себе поставила в магазине. Ко второму месяцу 470 клиентов оцифровала, в том числе 300 новых. Новые, в основном, по рекомендации приходят. Учитывая то, что у меня магазинчик ещё небольшой, это очень круто!

Последние полгода бизнес стал сжиматься, продажи упали существенно. Одним из вариантов изменения данной ситуации для нас стало использование программы лояльности UDS. Узнали мы о ней на одном бизнес-форуме, решили применить. Одно из самых удачных решений за все время ведения бизнеса. Существенно наладились и достигли высокой автоматизации бизнес-процессы, вследствие чего продажи за месяц доросли до прежнего уровня. Естественно, могу порекомендовать программу.

Сейчас вообще сложно пробиться где-либо в бизнесе, поэтому мы от наших друзей давно уже слышали хорошие мнения о данной программе лояльности UDS. Мы держим свой ресторанчик и признаться честно, наши дела не так хорошо идут, как нам бы того хотелось. Так что мы тоже зарегистрировались в этой программе. И скажу, что это действительно работает. Клиентов стало намного больше и в режиме онлайн мы четко видим регистрацию нового клиента, средний чек и другие важные для нас показатели. Прибыль на 33% уже у нас выросла. В общем, мы безусловно довольны такими результатами. Однозначно всем рекомендую.

Очень хорошо, что использую программу лояльности UDS для продвижения своей стоматологии. Эффективность меня впечатляет, рост посетителей стал увеличиваться, чего очень хотела я. он продолжает увеличивать и по сей день. Это вариант пожалуй самый действенный в отличии от других рекламных каналов.

У меня бизнес на развлечениях подвязан, боулинг, биллиярд и всё такое. Зимой количество посещений заметно снизилось, поэтому решил воспользоваться программой UDS. Эффективность понравилась, поток посетителей восстановился.)