Unitiki — отзывы

Эта компания просто рубит бабло. Занимается перекупкой билетов и перевозчиков. Зачастую даже у перекупщиков. Отсюда и ценники. За маршруты движения автобусов они вообще не отвечают. Главное получить деньги, а остальное вообще не важно. Столкнулся с этим, когда 11го января пытался уехать на автобусе с Великого Новгорода до Санкт-Петербурга. Билет брал у них.
В билете была четко прописан адрес посадки и я прибыл четко по адресу почти за 1 час. В СПб так и не уехал, т. к. автобус остановился совершенно в другом месте и с другим направлением движения. Стоял он минут 5ь. Я и ещё одна пассажирка (коллега по несчастью) просто не успели добежать! Тут же, на морозе я позвонил на автовокзал и связался с руководством перевозчика (уехавшего автобуса). Узнал очень много интересного — того, что изложил выше. Данная КОМПАНИЯ вообще не является партнером этого перевозчика, просто перекуп. Места посадки указывает в произвольном порядке, самостоятельно. Порекомендовал мне больше тут билеты не брать (третий случай за 2 дня+девушка со мной). Уже два дня пытаюсь получить возврат денег от этой компании (вопрос принципа). Бессовестно динамят, отправляю к перевозчику со словами: Наша задача — продать билет. Вы его купили — услуга оказана добросовестно. То, что в билете прописано место посадки и оно не совпадает совсем — виноват я и перевозчик. Надо было у перевозчика уточнить.

Эти ребята ненадёжные. За неделю до поездки в Архыз приобрёл у них билеты туда и обратно. Поехал покататься на лыжах. Туда доехал хорошо но обратно случилось непредвиденное. Обратный рейс был отменён по техническим причинам. Связался с техподдержкой они мне ответили что они за перевозчика не отвечают и никакие действия предпринимать не будут. Поэтому мне пришлось оплатить ещё сутки в гостинице и ещё на день остаться в Архызе. На следующий день уехал рейсовым автобусом в 8:00 утра приехал в Армавир и сразу бегом на работу хорошо у меня была вторая смена. И это ещё хорошо что я посмотрел почту а не пришёл ко времени посадки на автобус а то бы я ещё остался и ночевать в Архызе только не знаю где. В общем сутки мне ещё 10.000 обошлись

1 сентября 2025г. Через сайт Unitiki я приобрела 2 билета на рейс Казань – Самара на 21 сентября 2025г в 15.00. по 1799 рублей за билет, т.е за 3 недели до выезда (Перевозчик ИП Григорьева Олеся Евгеньевна). 20 сентября в 18.30 на мою эл.почту пришло уведомление-напоминание о предстоящем рейсе. 21 сентября около 14.00 для уточнения места отправления рейса я открыла свою эл.почту посмотреть телефон контакта. В 11.30 за 3,5 часа до отъезда оказывается пришло письмо-уведомление об отмене рейса по техническим причинам!!! Я могла не посмотреть почту и до последнего ждать рейс, потерять время! Позвонив по телефону поддержки 8 927 021 71 77, просто принесли извинения и все!!!! Никакой замены, переноса рейса, предложения решить эту проблему!!! ПРОСТО ТАК ОТМЕНА! Оказалось, что сайт Unitiki и перевозчик ИП Григорьева Олеся Евгеньевна совершенно не надежны!!! Люди в такой ситуации могут оказаться без денежных средств на приобретение новых билетов или может отсутствовать Интернет или могут быть пожилые люди, не способные элементарно разобраться в данной проблеме, могло вообще не быть билетов на этот день, т.к. это воскресенье, все что угодно!!! В Итоге, пришлось судорожно искать новые билеты онлайн, рейсов на ближайшее время уже не было, пришлось купить билеты на сайте TUTU на ближайший доступный рейс Казань-Самара на 19.10 через Нурлат по цене 2095 рублей (время в пути согласно билету вместо 5 часов увеличилось в 2 раза).
Резюмируя, были куплены билеты на 300 рублей дороже (это не главное), всего было потеряно 9 часов времени до и во время рейса. С учетом прибытия в Самару около 5 часов утра, соответственно потерян рабочий день в понедельник. Нервное напряжение в этот день зашкаливало из-за равнодушного, отвратительного отношения перевозчика, т.к. пришлось решать проблему самой! Крайне не рекомендую сайт Unitiki и перевозчика ИП Григорьева Олеся Евгеньевна для приобретения билетов!!!

Данный сервис оставил у меня положительное впечатление, пользуюсь им регулярно, так как часто в разъездах по работе. Мне нравится что здесь очень удобно покупать билеты, цены вполне адекватные

Регулярно езжу между городами по работе, раньше всегда покупал билеты в кассе. Решил попробовать заказать онлайн и остался очень доволен. Поездка прошла комфортно и безопасно. Рекомендую всем!!

Сервис действительно удобный. Все этапы от покупки до посадки продуманы. Советую скачать приложение, там есть трекинг междугороднего автобуса в реальном времени. Свой путь проделала легко, без как-либо неожиданностей. Все оказалось просто и цивилизованно. В будущем буду пользоваться.

Полезный сервис, покупала через приложение билеты на автобус Москва-Краснодар. Получила на электронку, потом предъявила при посадке, все быстро и четко. Поездка прошла замечательно, автобус комфортабельный, водитель вежливый и приятный парень. Благодарю!

Отличный сервис для покупки билетов!
Поездка из Москвы в Нижний Новгород прошла великолепно. Всё было быстро и аккуратно, водитель оказался очень вежливым. Мы приехали даже раньше, чем планировали. Огромное спасибо водителю за осторожное и спокойное вождение. Отличный сервис для покупки билетов!

В вашем приложении покупала билеты, выбрала частного перевозчика. Купленный билет получила на электронную почту, всё хорошо прошло, ехала со своей маленькой дочерью, было комфортно

Мне понравилось, что в этом сервисе доступны рейсы не только от официальных перевозчиков, но и от частных владельцев. Также хочу отметить удобство приложения — мои пожилые родители без труда смогли заказать билеты Однако не хватает информации о транспортных средствах. Путешествие на длинные расстояния в микроавтобусе не всегда обеспечивает должный комфорт. Тем не менее, я буду рекомендовать этот сервис своим друзьям и знакомым.