Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Wink интерактивное телевидение — отзывы

Уровень доверия:
средний
147 отзывов

Хуже онлайн кинотеатра нет

Абсолютно согласна с негативными отзывами относительно технической поддержки WINK. Мною, 15.12.2023, была оплачена годовая подписка через программу Мультибонус ВТБ. Активировать промо код не получилось ни на сайте, ни через приложение. Написала в техподдержку 21.12.20203, сегодня уже 11 февраля 2024 , но вопрос до сих пор так и не решен. За это время с карты 2 раза было списаны деньги, как за ежемесячную подписку. Хуже сервиса, по моему мнению, просто нет. Кроме обещаний, зарегистрировать обращение и куда его отослать дальше, ничего не происходит. При каждом обращении , присваивается новый номер заявки, полный бардак, и нежелание разбираться с клиентом. За почти 2 месяца ожиданий, нулевой результат. Больше с этим сервисом связываться не буду никогда.

Не рекомендую

Работает с постоянными сбоеми.
Особенно когда смотришь в архиве, сбивается и начинается новая загрузка программы, приходится искать прерванный фильм и место на котором остановился до перезагрузки.
Очень много рекламы, особенна мешает при подключении информационного канала, 5-10 минут новостей уходят на никому не нужную рекламу.
Вообще не понимаю
рекламодателей, ведь их раздражающая зрителей, мешающая просмотру реклама, превращается в антирекламу.

Тролят своих клиентов

Была подписка до 2 февраля. Решила не продлевать и отменить 1 февраля. Искала долго раздел, где отменить подписку. Нашла и увидела, что деньги уже списали и продлили период. Тут же написала в поддержку об отмене услуги и возврате денег. Самостоятельно отключить не получается. Можно отключить только продление. Подписка продолжает действовать. Завели заявку на отключение и пообещали, что рассмотрят в течение 72 х часов. Прошло 8 суток, но вопрос не решен. При каждой попытке писать в чат из приложения. Запрашивают номер на который зарегистрирован кабинет и отвечают, что нужно ещё немного времени.

Явный мошенник сервис Wink

После отключения продолжают списывать деньги. Служба поддержки не отвечает на сообщения. Телефона горячей линии нет. Почему правоохранительные органы бездействуют позволяя этим мошенникам продолжать свою деятельность?

Подписка и поддержка

Ужасное отношение в техподдержке, пишут шаблонными ответами, отключил подписку заранее, всё равно списали деньги ещё и говоря при этом что списали их возможно мошенники😂 нужно блокировать карту, крч не рекомендую вообще с ними связываться

Сняли 299р за не существующую подписку!!!

Винк похож на мошенников. Нет кнопки отказаться от подписки. На днях сняли с карты 299р. Стал выяснять как так. Открыл приложение, там две подписки. Не могу их убрать хоть ты тресни! Звоню в ростелеком, у нас от них интернет, абонентская плата 600р. в месяц. Там говорят, что лишнего у вас ничего нет! Но 299р. с карты ушли на Винк!!! В банке говорят блокируйте карту. Короче создали проблему! Пишу им на электронную почту, отписались что приняли, а потом молчание!!! Думаю отказываться от ростелекома...

Общение в чате

Здравствуйте уважаемые читатели сайта. Хочу поделиться опытом общения в чате Wink. У меня возникла сложность в активации подписки по промокоду на TV. Обратился за помощью к специалистам в чат. Диалог со "специалистом" длился с 13:30 до 15:46. Это почти два с половиной часа!!! Это не допустимо! Главным образом это был спец. Евгений. В ходе диалога проявил неуважение к клиенту и низкий профессиональный уровень. И только вопрос "где оставить отзыв на качество оказанных услуг" сдвинуло дело с мёртвой точки. В итоге проблему решили, но фраза "Спасибо за ожидание..." была основной в диалоге.

Чмошный кинотеатр!

Кинотеатр г...!!! Черти что,единственный Кинотеатр где ты купил подписку,а потом бл...ть хочешь посмотреть сериал без рекламы опять ПЛАТИ!!!! СОВСЕМ А...Х.....ЛИ!!!! не рекомендую!!! Люди не видитесь!!!

Отвратительно

в интернете все бесплатное,эти фуфлыжники все платно показывают,ничего нельзя посмотреть еще и качество г и лагает

Худший сайт

По факту подписки не хотят возвращать деньги согласно закону прав потребителя. Чат постоянно не работает. На почте не отвечают. большинство фильмов нужно докупать даже если оформил подписку. Самый отвратительный сайт (приложение) WINK. Избегайте его.
По факту подписки не хотят возвращать деньги согласно закону прав потребителя. Чат постоянно не работает. На почте не отвечают. большинство фильмов нужно докупать даже если оформил подписку. Самый отвратительный сайт (приложение) WINK. Избегайте его.

Недавно просмотренные

Wink интерактивное телевидение

Wink - онлайн-кинотеатр, предлагает своим пользователям 20 бесплатных ТВ-каналов, платных каналов более 300. Сервис проводит прямые трансляции NHL (НХЛ) на русс...

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Газета Московский Комсомолец

В СМИ подписчики интересовались информацией о. Его прибывпнии в Дагестане во время строительства незаконных сооружений на недозволенных местах, которые вмп таки...

Justalk интернет-магазин

Заказывал ноутбук Huawei MateBook. Сайт быстро грузится, оформление заказа не вызывает сложностей. Нужная модель была в наличии, что очень порадовало. Консульта...

avangard-tickets.ru

Сайт для продажи билетов с накруткой в несколько раз, плюс продажа мест не соответствующих заказу. Будьте бдительны с работой этих машенников !!!

Kvadro Style (КвадроСтиль)

Решил обновить транспорт и взял мотоцикл в этом магазине. Понравилось, что есть видеообзоры и отзывы покупателей — это помогает с выбором. Доставили без проблем...

Powertool интернет-магазин

Покупал ленточнопильный станок и расходники к нему. Станок BEKA-MAK взяли для производственной задачи, нужен был надёжный. Сразу заказал пильные полотна B+S Ger...

Гармония-Мебель

Кухню заказывала год назад. Всё супер — никаких претензий за год нет. Спасибо дизайнерам, подсказали идею со встроенным телевизором (я и не знала, что так можно...

Вози Ozon

В принципе работать но есть некоторые неприятные моменты: 1. Нет нормальной поддержки, ответы дают формальные, вопросы не решаются. 2. Нет оплаты за простой, а ...