Не рекомендую оформлять подписку. Сервис обманывает клиентов.
Работа поддержки просто ужасает, особенно на контрасте с главным конкурентом - кинопоиском Яндекса. В винк вы абсолютно никому не нужны: что в чате, что на почте кроме шаблонных дежурных ответов вы не получите ничего.
Моя ситуация: оформила в августе подписку по акции за 400р. в месяц бессрочно Смотрю в сентябре она отключена. Если бы она не стала стоить 700р, вместо 400р, я бы просто подключила заново сама. Пишу в поддержку с вопросом, как это произошло и просьбой вернуть мою обещанную по акции подписку за 400р. Мне отвечают, автопродление не сработало, потому что карта не привязана. Я высылаю в ответ скриншот из онлайн банка, где видно, что был платеж, значит у винк были реквизиты моей карты. Они мне отвечают снова своим шаблоном. Я писала раза 4 им на почту, пытаясь добиться ответа, как карта может быть не привязана, если у меня был платеж, и вот тому подтверждение. По их мнению, я должна после оформления подписки (где итак требуется номер карты, без этого невозможно оформить подписку) еще дополнительно где-то в настройках привязать карту для автопродления подписки. Абсурд, не иначе. Подписка на то и подписка - оформляешь один раз, списывается пока не отключишь.
В итоге эта летняя акция «подписка за 400р бессрочно» оказалась обычным разводом, в сентябре ее просто отключили и будте добры подключайте за 700р.
В дополнение отмечу, что у приложения проблемы с запоминанием серии/места, на которой ты остановился. Каждый день это постоянно сбивается, приходится читать описания серий и вспоминать смотрел ли ты это. Невозможно нормально начинать сериал на одном устройстве и продолжать на другом с этого же места.
Плюс даже с подпиской в телевидении у вас будет включаться доп реклама.
В общем пожалела, что перешла с Яндекса на винк. Спустя месяц вернулась к старому доброму Кинопоиску с милейшей поддержкой, которая в чате решаем все вопросы за пару минут, и клиент у них всегда на первом месте, потому что это главный источник в сфере услуг. Винк, задумайтесь над этим.
Последние отзывы
Хваловские Воды
Вода без запаха и какого-то выраженного вкуса. Просто свежая и чистая. Было бы странно, если бы было иначе. Цена немного выше, чем в некоторых других доставках,...
Точь-в-точь шоу
Совершенно неорганично смотрится Марина Федункив, начиная от одежды -неуместный розовый! Уровень ее комментариев настолько примитивен, что становится стыдно. Бо...
Гриффония Coral Club
Поскольку хотела поближе познакомиться с продуктами компании на основе омега-3. Перед покупкой изучила описание, состав и рекомендации производителя. Понравилос...
Кальций Магний Цинк + Д3 Эвалар
Для профилактики остеопороза самое то. Пью курсами, Д3 в составе, не надо отдельно покупать. Кости не беспокоят.
Дигидрокверцетин Эвалар
Я не спортсменка, но иногда сердце начинало колотиться без видимой причины. После того, как начала пить эти таблетки, сердцебиение стало более стабильным. Это о...
Пустырник Форте Эвалар
Пустырник форте очень быстро снимает нервное напряжение, уже буквально через полчаса после приёма я чувствую как уходит тревожность. Я могу спокойно сосредоточи...
Лекарственное средство Симетикотик Бэби Эвалар
Лекарство справилось с метеоризмом, доченька снова чувствует себя хорошо. Очень удобный дозатор, приятный вкус и довольно быстрый эффект от использования