Доброй ночи всем. Столкнулся с ситуацией: вызывал такси, цена поездки была 196 руб. А с учётом Яндекс бонусов вообще 1 руб. В процессе поездки типа оплаты был изменен и цена безо всяких бонусов стала 459 руб. Ну ладно способ оплаты изменили и бонусы убрали, но цену-то как менять после того как взяли клиента?
1. Высокие неадекватные цены
2. Плохое отношение к людям. Хамство и неуважение.
3. Бездушная клиентская поддержка чата и колл-центра.
4. Отсутствие блокировок плохих водителей, так как их недостаточно.
5. Чат поддержки заточен на шаблонные ответы. Ответы по ключевым словам
6. Минимальная выдача бонусов за плохие поездки, а точнее зачастую невыдача вовсе.
Не советую по следующим причинам:
1. цены гораздо выше;
2. такси может подъехать не по адресу (как меня произошло)
3. при подъезде сразу могут включить счетчик ожидания
4. служба поддержки вместо извинения будет вас выставлять "недалеким" что не верно сделал заказ, скриншоты и прочие факты не корректного исполненного заказа не помогут.
Не советую по следующим причинам:
1. цены гораздо выше;
2. такси может подъехать не по адресу (как меня произошло)
3. при подъезде сразу могут включить счетчик ожидания
4. служба поддержки вместо извинения будет вас выставлять "недалеким" что не верно сделал заказ, скриншоты и прочие факты не корректного исполненного заказа не помогут.
Хотите испорченное настроение, тройной переплаты цены и хамского ОТНОШЕНИЯ? ЭТО вам В ЯНДЕКС ТАКСИ!!!!
Нужна была машина до дома из больницы. Меня с ребёнком на скорой отвезли в больницу, но не положили. Я в суматохе вызвала машину, кое как выпросила пропуск для машины на территорию больницы. Ехать 35 минут до дома, ЦЕНА поездки 850 рублей!! Вы не обнаглели? Звонит водила, услышав голос ребёнка сказал, что детского кресла у него нет!!!ВОТ ПОЧЕМУ Я КАК КЛИЕНТ ДОЛЖНА ЛОМАТЬ СЕБЕ ГОЛОВУ ТУ ЛИ МАШИНУ Я СЕБЕ ЗАКАЗАЛА? Водила судя по фамилии ТАДЖИК, УЗБЕК непонятно кто, за подачу машины я ему заплатила 214 рублей.
Я заказываю повторно машину, уже детскую. Базовая цена также 850 рублей И ПЛЮС 250 рублей ЗА ДЕТСКОЕ КРЕСЛО!! Вы не обнаглели там А? НЕ СТЫДНО НАВЯЗЫВАТЬ ЛИШНИЕ УСЛУГИ? Итог моей поездки до дома в 35 минут. 1250 рублей!! СКАЗАТЬ ЧТО ПОМОЙКА НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ. МЕНЯ КАК ПАССАЖИРА ЯНДЕКС КОНТОРА ПОТЕРЯЛА НАВСЕГДА! ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ ВАМ ОГРОМНЫХ ПРОВЕРОК ИЗ НАДЗОРНЫХ ОРГАНОВ
Вы там тв.ари недоношенные убл.юдки не ох.уели цены снизили до такой степени что скоро отсюда все уйдут, пид орасы цену не пишут подача по 3-5 км за 150-170 рублей, а проценты убл.юдки полностью забирают и жопу пассажирам лижут и нас пытаются этим заставить заниматься, программисты просто пид орасы недоделанные, где таких деб.илов в такси набирают, программа дерь. ма говна и параши,
Водитель Назаров Абдулло Файзуллоевич на белом Kia Rio госномер H095HM198 вчера за полторы-две минуты до приезда в точку А, находясь на расстоянии нескольких улиц и 5-7 домов от меня отметился, что он прибыл в точку А и началось двухминутное бесплатное ожидание. Это хорошо, что я стоял у подъезда уже и ждал его. Факт того, что водитель нарушил правила подтверждено в письменном виде в чате службой поддержки. Однако, считаю ответ службы поддержки робототизированно-развернутым без понимания сути проблемы, то есть поддержка до конца не осознает, что случилось и что мне не понравилось. Да, безусловно, факт обмена на лицо: водитель попытался обмануть меня на ожидании, и, так как я сразу сел в автомобиль, водитель не получил желаемого. Поддержка до конца не уловила то , что на самом деле меня так расстроило. Вот это - после того, как я высказал водителю и уличил его в факте обмана, он сказал, что в этом виноват Яндекс и что, если мне не нравится, то я могу выйти из машины. Я бы вышел бы сразу, если бы ни погодные условия, и, самое важное - факт возможного риска потери промокода на вшивых 100 рублей. В любом случай, я бы был в проигрыше. Пришлось ехать с этим абсолютно по*уестично настроенным кадром. В процессе поездки стал обращаться ко мне неуважительно на ты. Я поставил единицу. Но думаю, что это ничего не даст и водителя не заблокируют. Обратно поехал на другом агрегаторе такси Drivee - гораздо дешевле. Ставлю 1 за отношение к людям. Нельзя обманывать клиентов, а потом говорить, что, если им не нравится обман, они тогда должны были бы выйти из машины. Стыдно за вас!
Что оху.ело еб.аное руководство, опять уб.Людки цены снизили, везде цены выросли, а на водителей ср.ать хотело руководство пид орасов,программистов просто нужно морды бить, техподдержка вообще не понятно зачем существует, пытаются нас заставить жопу целовать пассажирам, такого дер.ьма такси агрегата я ещё не встречал
Порожают люди, которые кричат такси дно, а сами продолжают его вызывать. Пассажиры на материке такие же чмошные как самочувствие такси. Не дай боже придет этот Яндекс чмо в Крым его спалят вместе с его пассажирами. Плюсов нет у этого такси. Это чмошное такси для чмошных пассажиров. Всем добра
Полнейшее бесплатное дерь.мище по другому эту пар.ашу назвать не могу, уже в открытую пишут что за счёт водителя, убл.юдки программисты просто издеваются с программой, заказ отменили мы этого не видим, пид орасы недон.ошенные сделали подачу постоянно по 3-5 км за 150-200 рублей, им плевать на водителей, хотят чтобы мы жопу постоянно лизали пассажирам, в общем пара.ша полнейшая никому не советую
Последние отзывы
Мобильное приложение Sunlight
Друзья, всем привет! Хочу поделиться мнением о покупке в приложении sunlight. Речь о колечке артикул 328266. Это шикарное кольцо из белого золота с бриллиантами...
Мебельный фирма "Ренессанс"
Я в ИП Сергеевой мебель Ренессанс заказывала изготовление шкафа в свою спальню (как раз там закончила ремонт и постепенно меняла все). Менеджером у меня была Ел...
Валемидин
Мама посоветовала пить эти капли когда я сдавала экзамены, потому что нервничала я очень сильно. Как итог, смогла спокойно подготовиться и все успешно сдать без...
Максилак саше
Начали вводить овощи в 5 месяцев и начались запоры с коликами. Врач сказал пропить Максилак Бэби. Давала по одно саше утром с водичкой. Через два дня ребёнок по...
Simpleestate.ru
После закрытия вклада решил часть денег перенести в недвижимость. Сам покупать помещение пока не готов, это дорого, рискованно и много волокиты с управлением. S...
borgata.ru
Мебель премиум сегмента и качество абсолютно тому соответствует, мы не пожалели, что выбрали покупать у вас обеденную зону, ротанг суперовый. Гостям тоже нравит...
Телевидение РФ
Уже данное действо напоминае разогрев публики перед фильмом в к. Театрах! Хозяева каналов этим на интерисубтся их итак сладко кормят уже поди миллиардеры долла ...