Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4116 отзывов

Сырое приложение.Дважды взяли оплату за услугу.

Добрый вечер! Безобразие. Ехали с мужем на такси 14.09.22 г. К акаунту была привязана моя карта. На карте не было средств. Поменять способ оплаты во время поездки не получилось,писали в саппорт, они сказали, что пока нет этой функции. Просили поменять в заказе. Отдали наличными. Ну как так, человек отвозил, оказал услугу. И тут 08.10,бах,мама перевела на эту карту деньги, надо было купить продукты, списали.. Давай разбираться звонить в саппорт, говорят не надо было наличкой отдавать!!!! Это как так!? Человек вёз, а мы что!? Говорят надо звонить напрямую в таксопарк, дают номер, он не доступен. Звоним повторно, говорят ничего сделать не можем. Деньги в таксопарк. Какая то Фаиза. Я говорю, но деньги же сняли вы, а не Фаиза. Значит и ответственность вы нести должны как организация, дают второй номер, где так же не Алле.. Я замучилась звонить. Это что за служба поддержки такая, которая не знает актуальных контактов своих же таксопарков!? И не может решить ни один вопрос. Неужели вы не знаете контактов. Как вы связываетесь тогда с тем с кем у вас договор!? Вранье. Буду писать в Прокуратуру жалобу. Мошенники. Приложение сырое. Столько лет на рынке, а не могут сделать удобно для народа, в Сити мобил уже давно есть функция где можно поменять во время поездки. Безобразие.

Отвратительная поддержка и дорого

Ездила на Яндекс такси раз 7(это важно). 7 октября ночью я решила вызвать такси с телефона подруги( на моем денег не было) в другой город, так как коту было оченьплохо, а ветклиник ночных у нас нет. У неё рейтинг такой же как и у меня 4.96(о рейтинге узнала позже). Ей все отказывают, а я включила роутер и вызвала такси максим, благо нашлись. После подруге сообщили, что у неё рейтинг не очень для таких поездок. Здорово. Подруга очень вежливая, чаевые редко оставляет, так как нам бы самим прожить. В итоге обращаюсь в поддержку Яндекс я, именно уже за своим рейтом, тоже 4.96. Никогда никому не грубила, если таксист общительный, то поддерживала разговор, если же нет - молчала. В поддержке на вопрос "а что не так? Что я должна делать, чтобы все было хорошо и как исправить " - ответили спустя минут 5 фразой из гугла, мол рейтинг выставляется на протяжение 40(!) Последних поездок. Спасибо Яндекс Такси, что не даёте нужную информацию, в некоторых случаях может быть все предвзято и я не могу вам доверять раз так все скрыто. Ухожу к такси Максим

Хоть одна капля дождя в Сочи тариф в 5 раз дороже!!

Просто все в шоке от Яндекс такси..
Ужасные непонятные тарифы..
В садик ребенка отвезти 600 руб
1.5 км..ни пробок ни чего пустые дороги!!!
Просто создали естественную монополию на услуги оператора и диктуют всем саоийй цены!!

Ужасный сервис

Нормальных водителей наберите! Берут заказы потом их отменяют или вообще не приезжают, трубки не берут. Тарифы меняются каждую минуту, при чем с внушительный возростаниями. Вообщем ужас какой то.

Яндекс такси не добросовестно относится к клиенту

Не берёт, ни один водитель вызов, это как понимать, я так понял не устраивает место вызова, как это понимать

САМОЕ Ужасное такси

В час ночи высадили по середине дороги т. К. Оператор не правильно записал адрес. Разбираться в данном вопросе служба поддержки отказалась. За что мы платим деньги? Чтобы нас унижали за наши же деньги и высажмвали по середине пути? Самое худшее такси.

Утром в храм

07.10.2022
Доброе утро. Сегодня утром заказали Яндекс.такси водитель Стоцкий Алексей. Да, заказали эконом-класс, хотели доехать два пенсионера до храма Преображения, потому что там привезли мощи Сергей Радонежского. Мы пожилые люди, плохо ходим, сами добраться не могли, заказали такси. Пришло такси (489), мы спустились. Да такси эконом-класса, но водитель не разрешил мужу, пожилому человеку сесть на переднее сиденье, сказал садитесь сзади. Сзади было слишком сильно отодвинуто водительское кресло и когда мы ему на это указали, он сказал, что если не нравится зачем вы заказываете эконом, заказывайте комфорт или бизнес. Мы стали предъявлять ему претензии, в чём дело, почему так и он сказал:"Так, всё поездки не будет, выходите!" Мы вышли, связываться не стали, мы заказали другое такси, но я хочу, чтобы как-то этого водителя одёрнули что ли. Во-первых, то что пенсионеры выбрали эконом, это не его проблема, его проблемы, что он сам работает на эконом такси, потом так разговаривать с пожилыми людьми нельзя, нельзя хамить по утрам пожилому человеку. Спасибо.

Не приехала на заказ, а деньги сняли

Я вызвал грузовое такси. Но машина не ехала ко мне а тупо стояла и не двигалась. Деньги симкарты списали сразу 621₽. Я отказался от такси, так как она не едет ко менуэте 10 минут, и если доедет то пройдёт ещё 15 минут. Я указал в карточке отказа причину отказа. Мне вернули 170₽. А остальное отказались вернуть.
Вывод! Не привязывайте карту к системе яндекс такси, потеряете деньги. Да и вообще старайтесь пользоваться другим транспортом и за наличные.

Убийцы за рулем!

Сегодня в 11 утра была свидетелем как машина именно яндекс такси в Солнцево Парке сбила на пешеходном переходе! в спально районе собаку. Даже не притормозил, размазал животное об асфальт и скрылся. Это чистой воды убийство. Хорошо , что человек не успел выйти на переход. Вы сажаете за руль подлых убийц, которые понятия не имеют ни о скоростном режиме ни о разметках на дороге. Надеюсь этого выродка найдут и привлекут к ответственности за подобное вождение. Что курьеры, что таксисты ведут себя на дорогах как необученые обезьяны.Желаю работникам яндекса той же участи, которая постигла собаку и хозяина!

Блокировка не за что

Сегодня меня заблокировали без объяснения причины. Что теперь делать ума не приложу. Я отработал почти четыри года, без нареканий и жалоб. А итог остался у разбитого корыта. Поддержка ничего сказать не может.

Недавно просмотренные

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Rutube

Rutube — одна из ведущих российских интернет-компаний. Объединяет крупнейший российский видеопортал и платформу дистрибуции медиаконтента. Ролики на Rutube.ru п...

Последние отзывы

Интернет-магазин Candle Queen

Искала необычный декор для ванной комнаты. Выбрала одну высокую светодиодную свечу кремового цвета. Во время принятия ванны включаю только ее и несколько малень...

Карго 899 CHINA OPT

В начале весны этого года воспользовался их услугами впервые для доставки груза из Китая. Понравился грамотный и ответственный подход к делу. Результат получилс...

Утренняя программа "Утро России"

13.07.2026г. 5.27. Погода. Уважаемая Мария Борисова, Ваша фраза "в этом лете..." повергла всю нашу семью в шок!

Грузовое такси *Про-Груз* Красноярск

Надежная компания, выручили с перевозкой вещей на дачу. Порадовало, что грузчики действительно адекватные, трезвые и культурные ребята, работают на совесть и не...

Автономная некоммерческая организация Научно-исследовательский институ…

Большое спасибо " АНО НИИ Управления народным хозяйством" за возможность получения дополнительного образования по программе " обучение л/с нештатных аварийно-сп...

Компания «КаменьГрад»

Заказывал у них столешницу на кухню из белого кварца. Замерщик приехал вовремя прямо в тот же день все померил рулеткой углы учел, где будет стоять чайник и рак...

Компания "ГАРАНТ-БЕТОН"

Заливали фундамент под дачный дом в прошлые выходные. Заказывал марку М350 на гравии, привезли точно по времени как договаривались с утра. Бетон приехал густой ...