Яндекс Такси — отзывы

Все кто пользуется онлайн оплатой картой и кешбек программами от банков, будьте внимательны! С недавних пор кешбек, как за категорию такси, НЕ НАЧИСЛЯЕТСЯ за поездки на Яндекс такси. Вы НЕ получите кешбек или получите минимальный, в зависимости от программы лояльности банка. Так как с недавних пор Яндекс сменил МСС-код операций по поездкам на такси на 3990 "экосистемы", а по этому коду кешбек банками НЕ НАЧИСЛЯЕТСЯ. Эта проблема касается всех банков. Службы поддержки банка и такси отправляют друг к другу и никак решать данную проблему не собираются. Скриншоты обращений во вложении.

На протяжении месяца попадаются водители, которые просто не едут , а стоят на месте. Постоянно. Приходится звонить в поддержку. Качество обслуживания, оставляет желать лучшего, нужно тщательной проверять перевозчиков.

Заказал такси 15 сентября доехал все хорошо без проблем за заказ списали деньги и на след день Повесили долг и списали деньги очень не приятно ещё служба поддержки не работает в приложения уже сегодня 5 день уже все обновил перезагружал все так же я не понимаю

Ехали с подругой из гостей на два адреса, деньги с карты у меня списались сразу, я вышла, подруга поехала дальше, водитель в конце поездки сказал ей, что с карты деньги не пришли и надо оплачивать наличкой. В итоге поездка вместо 280руб обошлась в 580руб. Сразу обратились в службу техподдержки. Там сказали обращаться в таксопарк и дали номер телефона. Там берёт трубку хамло, обвиняет меня, что цитата:"вы значит сами до этого обманывали, если техподдержка вас сюда направила. Это техподдержка должна деньги возвращать. Они вообще нам говорят таких как вы посылать на три буквы". Деньги никто не вернул. Техподдержка для видимости, толку ноль. Таксопарки сами знаете какой контингент. Будьте внимательны. Как говорится считайте деньги не отходя от кассы. Каждый хабиб норовит нае...ать. Всем удачи.

Вызвали такси желтый Солярис 347 уу на шкулерова, д4. Из больницы нужно было довести пожилого человека. Сначала водитель был вежлив, а потом я случайно нажала отменить заказ, и тут он предстал во всей красе. Нахамил, высадил, правда перед этим запросил другие деньги, не те, которые обьявил Яндекс, сказал что минимум должна быть сумма 650₽, а я через минуту комфорт а не эконом заказала за 585₽. Проверяете ли вы достоверность справок у водителя? У этого точно не все хорошо с головой. Желаю, чтобы к его родителям также по-свински относились!

Третий раз пытаюсь уехать с этим сервисом из Пулково. Не приезжают, берут заказ и стоят мастурбируют. Опять уехал на автобусе. Приеду быстрее и в 14 раз дешевле. Очень не рекомендую.

Был сделан заказ до ветеринарной клиники. Заказ был как поездка с животными и в чате с водителем написала, что с животными. Водитель приехал на заказ. Он видел, что я с животными(кошки в переноске и собака средних размеров на поводке и в наморднике). Он по моей просьбе отодвинул переднее сидение назад, чтобы я с собакой села. Собака села в ноги, кошки в переноске на коленях. И потом он стал меня выгонять из машины, сказал, что не повезёт. Я ему сказала, что пусть тогда ждёт пока я перезакажу машину, что я на дождь не выйду и что из-за него я опаздываю. Он обошёл машину и начал дёргать меня и мою собаку вытаскивая из машины. Кошки в переноске упали, я в стрессе, собака тоже. Я каким-то чудом смогла набрать мужу, который выскочил из парадной и остановил это безобразие. А если бы не муж, он бы меня что побил? Как так можно? Мало того, что в заказе было указано, что поездка с животными, так я ему ещё и сообщение написала в чат с водителем. Он не ответил, приехал, посадил нас, а потом такое!!!
Вообще постоянные проблемы, когда едешь м животными.

17 сентября в 13.00 (ориентировочно) заказал такси , адрес подачи - Комсомольская площадь 3 .
Продублировал заказ водителю по телефону , что это Ленинградский вокзал , и мы находимся у указателя номер 5 .
Через 15 минут мне перезванивает водитель , что не видит нас . Оказывается он приехал на Казанский вокзал ( противоположная сторона ).
Я попросил его подъехать к нам , на что он ответил отказом и руганью в в мой адрес , и сказал что бы мы к нему подходили . Прошу разобраться с этим не адекватным и грубым водителем и принять соответствующие меры .Мы из за него потеряли 40 минут , и испорченное настроение на целый вечер. Так же с меня сня 159 рублей за отказ .
Номер авто KIA RIO А160СМ790
Водитель Махкамов Хасан Маъруфович

Я часто пользовалась яндекс а сейчас очень дорого стало, и чуть дождь не 2600 от щелковский до садавод а вы что вообще

Мало того что колесил, когда ехал на заказ, ждала больше положенного времени. Так ещё не знал как ехать до места назначения. Вместо цены 239 рублей, которая была изначально при заказе, вышло почему-то 316 рублей. Я что должна платить за то что он захотел покататься???