Яндекс Такси — отзывы

Ехали с женой на заднем сиденье, у жены из кармана выскользнул телефон. Спохватились через два часа. Стал звонить в службу поддержки, сказали "не можем дозвониться, видимо водитель в пути". Дали мне номер тел. водителя, звонил весь оставшийся день. Результат и мой телефон отключен, и водителя тоже. Бортовой номер такси 437, два последующих дня опять звонил в техподдержку несколько раз, в ответ "мы перезвоним вам в течении двух часов" , но так и никто не перезвонил.
Таксисту выгоднее продать найденный телефон стоимостью более 27 000, чем его вернуть владельцу. Не знаю какой процент они получают с поездки, но точно на два три месяца он свою поездку этим телефоном окупил.

Полное гавно, по отношению к водителям. Яндекс считает водителей за рабов. Ответы от тех, поддержки по стандартным шаблонам ни какой помощи от них нет. Дажэ тут отвечают шаблономю. Одним словом ЛГБТ.

Здравствуйте, я являюсь Вашим клиентом 8 лет и такого .....не было за все время работы Яндекс Такси. 01 августа 2022 г мною был сделан заказ такси для доставки детей в оздоровительный лагерь. На заказ приехала машина С 097 ТС брендованная Uber, за рулем автомобиля находился лицо таджикской национальности. У нас с ним еще по телефону завязался скандал (разговор на повышенных тонах) я, что бы не подвергать опасности себя и своих детей (водитель нервный, скандал мог продолжится и в машине) отказалась от заказа. После чего водитель осыпал меня проклятиями и сказал, что не даст мне уехать на другой машине. Я сделала заказ повторно, приехало такси брендованное Яндекс т 145 ух, за рулем был русский молодой парень. Водитель первой машины выскочил из за руля своего авто, кинулся к новому автомобилю крича про какое то таксистское братство и о том, что я неадекватная. Водитель второй машины испугавшись всего этого скандала развернулся и уехал. На скандал вышли мои пожилые родители, маме стало плохо от увиденного, а за отца я просто испугалась, вдруг таджикский горячий парень его побьет. И все это видели дети. Пришлось вызывать такси другой компании. В итоге получили нервное утро все члены семьи, дети опоздали на регистрацию в лагерь. А для себя я точно решила, что компания ЯНДЕКС испортилась окончательно и нужно искать нового перевозчика!!!

Яндекс питер
Жуть жуть жуть
Ночью вызвала 5 машин!!!!!с аппарт- отеля салют от мамы до моего дома......ну и полночи провела а
по дворам неизвестного мне города

Чтоб ваши дочки всю жизнь а ночи по дворам шарахались
Неужели нельзя привести должным образом в нормальный вид свою компанию

Ужасные тупые как козлы мусулульмане водилы и ещп тупее их козы диспетчера
Хамвство наглость несогламонность работы граничащей с преступными действиями ......это яндекс такси питер
Убого вяло.......и всегда на полшестого

Оплатили два раза по карте и налом водила возвращать деньги, отказался, ссучий потрох , просто п#дарас, номар авто есть, проявится , ссучёнок НАКАЖЕМ что бы в будущем не повадно было...

Нас дрючат азиаты, просто П#дары, от куда вот эти мр@зи бл@дь набрались, пусть чешут к себе домой...

Оплатили в двойне, взяли оплату по карте и налом, прилетели из Якутска, Яндекс в Якутске завис, в Москве заказ принят, карта была привязана, ответ от оператора, налом, в итоге сняли с карты 1300, и налом отдали 1300, и как это понимать, сообщения не было, водила просто ВОР, позвонили, денег не вернул, по ходу, азиаты денег не возвращают, ДО КОЛЕ ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ, азиаты нас имеют в извращённой форме...во всём виноват сервис ЯНДЕКС,
Верните деньги по хорошему...
Запрос был с тел. жены 89142257795 но это ничего не значит, этот ВОР украл с общего кармана, созвон был с водилой, но этот суук денег не вернул, Пи#ар...

Я оказываю услуги сервиса (таксую) через агрегатор такси Яндекс Про. У меня нет больших запросов, но с каждым годом условия становятся всё хуже и хуже. Сначала выростает комиссия, потом режут недельные смены, потом сокращают время на линии, потом убирают возможность покупки смен, кто на бронзе или серебре, режут способ оплаты, потом их вообще отменяют...... ну а потом с 01.08 ещё раз режут время на линии. И здесь уже мои нервы не выдерживают. Директора Яндекса, вы вообще о... ели. Сегодня я о таксовал 10.5 часов и получил блок по усталости, как результат не смог сделать норму, при этом Ваша охрененная система ещё мне и наврала (показала, что осталось 3 часа, а по факту дала потаксовать 1.5) От техподдержки никакой помощи. Люди не пользуйтесь этим сервисом, получив монополию на рынке вместо того, чтобы развивать сервис, руководители начали превращать его в рабские галеры. К Вам будут приезжать полусонные водители на арендных тачках (оформленных в осаго), хотите подвергать себя опасности подвергайте. Это я молчу про уловки водителей начиная с розжига кэфа, заканчивая езжой по таксометру

Задала вопрос от стоимости в ночное время. Не смогли ответить. Одно твердят :"стоимость меняется каждую минуту ". Позвонила в другой фирму, всё объяснили.