Кусок кала
Ощущение, что все все водители сдохли. Быстрее пешком дойти. Берут только дорогие заказы. Операторам вообще на все плевать.
Помогает бизнесу стать лучше
Ощущение, что все все водители сдохли. Быстрее пешком дойти. Берут только дорогие заказы. Операторам вообще на все плевать.
Водитель приехал, спрятался, когда нашли не захотел ехать по назначеному адресу и отменять заказ. Служба поддержки отвечает отписками.
При вызове такси в г. Липецке на ул 50 лет НЛМК в направлении Сокола 45 мин отказывались ехать.... Звонили, предлагали 1000 рублей (очень срочно надо было). Всё отказывались ехать!
Серый киа рио 474 г. Первоуральск когда я не увидела водителя позвонила ему, он стоял у другого адреса я его попросила подъехать к нужному адресу который и был указан он просто психанул и уехал, причем по русски вообще плохо понимал! Как вообще вы берете таких водителей на работу???
После доставки посылки приписали 46р (не критично, но все же, за что?). В тех поддержке написали, что за простой. После связи с получателем выяснилось что простоя не было и было сделано фото со временем доставки, что и подтвердилось при очень долгой переписки с оператором. В промежутке оператор так же отписался, что простой составил 3мин в рублях 13р, но ведь списано было 46р. Еще после долгой переписки (Сама переписка была не большой, но ожидание оператора очень долгое) оказалось, что с меня списали по частям, 241р + 46р, хотя при заказе сумма была 241р (Благо на зрение ни когда не жаловался, был трезв, время день, т.е. не сонный). По итогу ни возврата, ни банальных извинений.
Водитель белый Skoda Octavia В362УН147
Хватал за руки и за шею, тащил силой в машину….требовал деньги. Оплата была картой. Требовал дополнительную плату на карту. Остановил машину и когда я вышла, взял меня за куртку, порвал рукав и за шею, с нецензурной лексикой тащил в машину и требовал денег. Когда вызвала полицию, сел и уехал. Ужас!!! Как можно принимать таких водителей на работу! Угроза жизни!
Новотроицк.С 3 ночи до 5 утра вызывала такси.С 3 ночи неодного такси неприехало.Опоздала на самолет.
Сняли деньги за яко бы невыполненный заказ,но заказ был выполнен. Присылал скрины из программы о выполненном заказе,но ничем помочь не смогли. Деньги сняли ни за что!
Водитель ещё не отвёз заказ, но взял другой. Из-за этого время ожидания значительно увеличился и мы опоздали на сделку! Второй раз у водителя не было сдачи!
Такси не было подано, при отказе от заказа деньги списали. При повторном вызове такси сумма указана одна а при окончании поездки сумма указана в два раза больше.