Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4089 отзывов

Снимают лишнее и не могут объяснить

После доставки посылки приписали 46р (не критично, но все же, за что?). В тех поддержке написали, что за простой. После связи с получателем выяснилось что простоя не было и было сделано фото со временем доставки, что и подтвердилось при очень долгой переписки с оператором. В промежутке оператор так же отписался, что простой составил 3мин в рублях 13р, но ведь списано было 46р. Еще после долгой переписки (Сама переписка была не большой, но ожидание оператора очень долгое) оказалось, что с меня списали по частям, 241р + 46р, хотя при заказе сумма была 241р (Благо на зрение ни когда не жаловался, был трезв, время день, т.е. не сонный). По итогу ни возврата, ни банальных извинений.

Угроза жизни

Водитель белый Skoda Octavia В362УН147
Хватал за руки и за шею, тащил силой в машину….требовал деньги. Оплата была картой. Требовал дополнительную плату на карту. Остановил машину и когда я вышла, взял меня за куртку, порвал рукав и за шею, с нецензурной лексикой тащил в машину и требовал денег. Когда вызвала полицию, сел и уехал. Ужас!!! Как можно принимать таких водителей на работу! Угроза жизни!

Такси неприехало.

Новотроицк.С 3 ночи до 5 утра вызывала такси.С 3 ночи неодного такси неприехало.Опоздала на самолет.

Минус 200 яндекс в минус

Сняли деньги за яко бы невыполненный заказ,но заказ был выполнен. Присылал скрины из программы о выполненном заказе,но ничем помочь не смогли. Деньги сняли ни за что!

Отвратительно!

Водитель ещё не отвёз заказ, но взял другой. Из-за этого время ожидания значительно увеличился и мы опоздали на сделку! Второй раз у водителя не было сдачи!

Обман при подаче такси

Такси не было подано, при отказе от заказа деньги списали. При повторном вызове такси сумма указана одна а при окончании поездки сумма указана в два раза больше.

Полный отстой по водителям

Просьба научить водителей правильно парковаться при ожидании пассажира. Мало того, что стоит как хочется и мешает проезду, так ещё и при замечания, хамит и оскорбляет. Вы такая серьёзная сетевая служба, а водители у вас, колхоз какой то, вызывает сомнения вообще кто сидит за рулём. Всеобщее пожелание проводить какие то тренинги, касаемо общения и правельносьи и парковки. Обязательно передам руководству номер автомобиля. Желаю успехов в перспективе обучения водителей для общения.

Поездка вместо 3000тыс вышла в 5000!

Срочно к прочтению !!!Накрутли почти 2000тысячи !Оформила заказ «комфорт+»,тк ехать дуа часа и зарядить телефоно можно. Стоимость поездки стояла 3000с копейками. Нажала платная дорога и цена выросла на 300р,но после я таксистц наличными платила еще за нее. Я подумала ,что странно почему цена тогда выросла ,может с карты должны снять за платную и в итоге увидела у себя обтявленную стоимость 5120!!!! Вместо трех тысяч -5120!!!!!! Вы там совсем что ли с жиру головой тронулись?!!!! В итоге разбирательства они отмахнулись и сказали,что цена такая и была ! Ставили бы сразу 100тысяч ,чего мелочиться то? Сделала фото в дороге через 30 минут и тут цены правдивые ,бизнес столько не стоит сколько сняли с меня ! Да и никогда по этому маршруту цен за комфорт+ таких не было! Мошенники ! Как теперь ездить ума не приложу ,не хочу подобных обманов! Почитала отзывы и выясняется ,что практикуете вы это прям по полной программе …

Украли деньги

Вызвали такси за наличные и заплатили водителю, но деньги списали с карты тоже. Сам водитель сначала обещал вернуть, а потом сказал, что ему подарили, дали в тех. Поддержке телефон руководителя таксистов, тот встал на сторону водителя и сказал, что нечего ездить если лишних денег нет водителю подарить.

Ужасное обслуживание!

Заказала такси сегодня, водитель не ждал даже 3 минут, сам отменил заказ! Опаздала на важное совещание! Ужас а не обслуживание!