Яндекс Такси — отзывы

Отзывы здесь, похоже, мало помогут, жалобу буду писать в роспотребнадзор, это лжецы и крохоборы, не в первый раз, просто, дурят, никогда не буду пользоваться этой службой, слава богу, есть другое такси в городе

Санкт-Петербург. 05 мая 2022. Около 19.15. Заказал такси на Яндексе от маршала Захарова до Загородного проспекта 28. Приехал черный хендай солярис номер 402. При посадке водителю вдруг показалось что я громко хлопнул дверью. С чем он в совершенно хамской манере обрушился на меня и отказался обслуживать.

Хамское отношение к пожилым в КАНУН ДНЯ ПОБЕДЫ, серый хендай е304тт, не забрал Участника войны, инвалида 1группы, бабушку с палочкой

Не забрал сегодня в 15.14.,бабушку с палочкой, УОВ, инвалида 1группы,видите ли, нельзя подъехать вместо 1го к следущ. подъезду, и это в канун ДНЯ ПОБЕДЫ!!!!! ССУКА, чтоб твоя мать корячилась с палкой... Серый Hyundai Е304ТТ

Здравствуйте,на каком основании у вас тарифы растут каждый день ,бензин цена не повышается,это просто безобразия за неделю на 100 руб выше,вы скоро будете ездить сами на своих такси.

Такси к110ат , белая гранта, ждали заказ с ребенком около триумфа, проехал мимо и похал рукой. Ждали следующее такси ещё 10 минут

Я заказала доставку пульта из офиса на домашний адрес. Указала код для получения. Курьер воспользовался информацией. Пульт забрал. И не привез. Украл. Курьер -Вор!
Списали деньги за доставку. Теперь нет пульта. Нет деняг за пульт и за доставку.
Миссия этой компании. Быстро доставлять товары. По факту. Компания ворует вещи. И я не одна такая. Регулярно списывают деньги за доставку. Позже нет товара и деньги с карточки списаны. Если Вы думаете ,что с Вами этого не произойдет. Вы ошибаетесь. Произойдет. И вернуть Вы не сможете
Я и многие другие звонят на горячую линию. Предлагают написать на почту. Пишут
Утверждают,что будут разбираться. Итог. Не разбираются. Не извиняются. Не возвращают вещи и списанные деньги к Вам на счёт не придут
Воры.

Я заказала доставку пульта из офиса на домашний адрес. Указала код для получения. Курьер воспользовался информацией. Пульт забрал. И не привез. Украл. Курьер -Вор! В курьерской службе работают воры.
Списали деньги за доставку. Теперь нет пульта. Нет деняг за пульт и за доставку.
Миссия этой компании. Быстро доставлять товары. По факту. Компания ворует вещи. И я не одна такая. Регулярно списывают деньги за доставку. Позже нет товара и деньги с карточки списаны. Если Вы думаете ,что с Вами этого не произойдет. Вы ошибаетесь. Произойдет. И вернуть Вы не сможете
Я и многие другие звонят на горячую линию. Предлагают написать на почту. Пишут
Утверждают,что будут разбираться. Итог. Не разбираются. Не извиняются. Не возвращают вещи и списанные деньги к Вам на счёт не придут
Воры.

Я заказала доставку пульта из офиса Билайн на домашний адрес. Указала код для получения. Курьер воспользовался информацией. Пульт забрал. И не привез. Украл. Курьер -Вор! В курьерской службе работают воры. Списали деньги за доставку. Теперь нет пульта. Нет деняг за пульт и за доставку. Миссия этой компании. Быстро доставлять товары. По факту. Компания ворует вещи. И я не одна такая. Регулярно списывают деньги за доставку. Позже нет товара и деньги с карточки списаны. Если Вы думаете ,что с Вами этого не произойдет. Вы ошибаетесь. Произойдет. И вернуть Вы не сможете. Я и многие другие звонят на горячую линию. Предлагают написать на почту. Утверждают,что будут разбираться. Итог. Не разбираются. Не извиняются. Не возвращают вещи и списанные деньги к Вам на счёт не придут
Воры.

Последний заказ
Сообщения службы поддержки
Сервисы
Здравствуйте,как мне быть в такой ситуации,спустя время обратил внимание то что,у списывались автоматически деньги с карты за поездки а я ещё оплачивал наличными.Помогите разобраться и как вернуть деньги?
10:47
99971e46fb5b3d860d1e59fcff0dd7698c0af7d4
c9f6d684e68b7f39a13373ec1f1f8ca169d14677
53b8acada098237043fcff7f8d247e6609517165

Служба поддержки
Здравствуйте!
Вижу, что в заказе стояла безналичная оплата. К сожалению, деньги уже поступили перевозчику. На стороне сервиса денег за эту поездку нет 😟

Но я нашёл номер перевозчика, позвоните по нему, пожалуйста — +73812387153. С перевозчиком вы сможете договориться о возврате
10:48
Я конечно заранее извиняюсь но у меня почему-то таких поездок слишком много как это нестранно и почему я только сейчас меня об этом уведомили?,и как в этом случае ваша компания, Яндекс,поступит с моей сетуацеей?,я прошу вас рассмотреть мою просьбу и помочь вернуть деньги как получается что сумма не маленькая по моей истории заказов и поездок блогодарю за ранее и жду ответа от вас.
11:11

Служба поддержки
Понимаю вас 😟
Вы выбрали безналичный способ оплаты, поэтому система списала деньги. А те деньги, которые вы дали водителю, в системе не числятся.
Пожалуйста, позвоните перевозчику напрямую, чтобы вернуть деньги.

Мы следим за случаями, когда водители специально просят двойную оплату. Если это так — водитель не сможет брать заказы
11:12
Мне нужно обзвонить всех за последние месяц может больше вы мне это предлогаете и вот ваша помощь и решение моей проблеме проблемы
11:17
Да я другова и неожидал от вас.
11:18

Служба поддержки
Единственный выход — напрямую связаться с партнёром сервиса для возврата денег по телефону +73812387153 или по электронной почте [email protected].
11:19
Это как понимать?, что я культурно послан вами на**й и сам должен решать такой вопрос,мне так вас понимать да.
11:22
Да мне проще выложить это всё в соцсетях и показать как вы на самом деле относитесь к своим клиентам которые вам платят за это деньги.
11:25

Служба поддержки
Простите, это действительно всё, что я могу сделать в этой ситуации. Если будут другие вопросы — всегда готов помочь.
11:27
Или лучше подать на вас в суд я думаю это будет правильно.
11:28

Служба поддержки
Я всё проверил и уже поговорил с менеджером. Очень хочу вам помочь, но пересмотреть решение не получится.
11:28
Я думаю что уже не чем помочь и не собирались.
11:30
Ну тогда мне тоже нечего не останется как выложить нашу беседу в соцсетях, пусть люди тоже правду о вашем Яндексе и как вы помогаете своим клиентам.
11:33
Файл не выбран
Напишите сообщение