Помогает бизнесу стать лучше
Забыла телефон в такси,пропажу обнаружила через 10 минут, но телефон уже был выключен,водитель говорит,что ничего не видел. Но телефон был точно оставлен в такси, так как с момента его оставления до обнаружения пропажи я успела только перейти дорогу и остановиться на остановке,то есть потерять его больше негде было. Компания-перевозчик абсолютно безучастна в данном вопросе. Сказали: если водитель говорит,что телефона в машине нет,они помочь ничем не могут. Мошенники
Заказал такси,в процессе поездки понял,что способ оплаты указан на безналичный,на карте привязанной к приложению денег для оплаты поездки нет,изменить способ оплаты на наличные я никак не смог, функция просто заблокирована. Я оплатил водителю эту сумму наличными. Через день заметил долг за поездку в приложении,т.к в таком случае деньги не попадают в стстему Яндекса. В поддержке дали контакты извозчика,он не говорит по русски поэтому я не смог получить от него возврат денег для оплаты долга за поездку,в итоге остается платить дважды за одну поездку т.к на все запросы в поддержку получил только автоматические отписки и ладно бы только я тут был дурак,но всё было бы нормально если бы была возможность оплатить наличными,а эта функция была недоступна. Потрясающая система,яндекс плохо,не спасибо вам ни за что
Узнал что этоо "такси"запретило водителям вешать георгиевскую ленту и Z.
Удалил приложение и забыл о них.
«Яндекс.Такси» не разрешает водителям украшать машины георгиевскими лентами и символом Z
Так Яндекс или пятая колонна??! Больше никогда не буду пользоваться Яндексом и всем расскажу об этом. Даже если вы не напечатаете от отзыв, яэто сделаю. «Яндекс.Такси» не разрешает водителям украшать машины георгиевскими лентами и символом Z
Так Яндекс или пятая колонна??! Больше никогда не буду пользоваться Яндексом и всем расскажу об этом. Даже если вы не напечатаете от отзыв, яэто сделаю. «Яндекс.Такси» не разрешает водителям украшать машины георгиевскими лентами и символом Z
Так Яндекс или пятая колонна??! Больше никогда не буду пользоваться Яндексом и всем расскажу об этом. Даже если вы не напечатаете от отзыв, яэто сделаю.
Водитель по имени Бакытбек гос. номер автомобиля Т537МК. Вызвала такси 7.05.2022 примерно в 5.15, показывало что через 7 минут приедет, я подождала, буквально через 5 минут, водителем была поставлена отметка " Вас ожидает", посмотрела на карте он стоял совершенно в другом месте, а потом просто уехал в другую сторону. Позвонила, трубку не взял. Заказ пришлось отменить, но 50% от суммы не списалось. Это уже не в первый раз так происходит, многие водители ставят отметку " Вас ожидают" и просто не приезжают на место, а уезжают в другую сторону. Зная что заказ отменят. И так много раз раз списывается сумма просто ни за что.
Вызвали такси за 2 минуты до прибытия на станцию фабричная. Изначально показывало прибытие через 5 мин.
эти 5 мин длились 10. Далее он вообще уехал не в ту сторону.
Уже потом было написано 9 минут ожидания.
Сегодня заказал такси ,на привязанной карточке не хватило средств. Отдал наличкой. И в итоге у меня весит теперь долг. Поддержка говорит это ваша проблема. Спасибо
Вызывала яндекс такси пару дней назад, оказалось что с карты списание не прошло, я оплатила наличными, а оказывается если на карте денежных средств нет, оплата идёт в долг, и наличными оплачивать ни чего не нужно.
Почему же яндекс такси не уведомляет своих сотрудников о том чтобы они проинформировали клиентов, а не в наглую говорили что нужно оплатить наличными средствами, тех поддержка единственное что сделала это дала какой-то номер.
Ну а там молодой человек который взял трубку сказал обращайтесь в полицию тогда и скинул трубку.
Я то от этих 400 рублей заплаченных сверху не обеднею, но больше поражает то что в данной ситуации ни кто ни чего сделать не может, на что они говорят что такое бывает и ни чем помочь не могут.
Честно говоря с каждым разом все хуже и хуже ситуации, пропадает какое либо желание пользоваться услугами данного такси.
Отзывы здесь, похоже, мало помогут, жалобу буду писать в роспотребнадзор, это лжецы и крохоборы, не в первый раз, просто, дурят, никогда не буду пользоваться этой службой, слава богу, есть другое такси в городе
Санкт-Петербург. 05 мая 2022. Около 19.15. Заказал такси на Яндексе от маршала Захарова до Загородного проспекта 28. Приехал черный хендай солярис номер 402. При посадке водителю вдруг показалось что я громко хлопнул дверью. С чем он в совершенно хамской манере обрушился на меня и отказался обслуживать.