Яндекс Такси — отзывы

Я сделал заказ курьера для доставки товара из магазина, сразу отменил его для редактирования номера телефона отправителя но с карты списались (зарезервировались) деньги.
Затем сразу я создал ещё один заказ курьера опять с карты списались деньги. Затем я написал в службу поддержки в приложении где стандартными шаблонами послали меня куда по дальше. В одном случае они подтверждали списание в другом случае нет. Затем я позвонил на горячую линию там подобная ситуация, присылали смс с просьбой написать в приложении хотя обещали позвонить.
Затем я написал на почту, там все те-же шаблоны и обещание вернуть деньги через 24 часа либо отвечали что списания не было.
Не однократно звонил на горячую линию где либо подтверждали списание либо отрицали.

Как вам не стыдно воровать деньги с карты человека который вам ее доверил в приложении.

На почту [email protected] писал. Переадресовали к черту.

02.05.2022 в 17.30 вызвала такси назначили лада Веста гос номер 230 в течение часа мне говорили минута связались с водителем который даже и не собирался ко мне ехать ни когда в своей жизни больше не буду пользоваться этим сервисом и не кому его не посоветую худший!

Заказали предварительно машину на 6.30. В итоге машина не приехала. Звоню говорю машины нет а мне в ответ машин свободных нет заказывайте по новой. Это как вообще может быть. Сколько раз заказывала в другом такси машину заранее всегда даже раньше приедут и ждут. А здесь на работу чуть неопаздали. Кашмар.

Устроился самозанятым на К+ в это недотакси! Мало того, что заказы копеечные, так ещё и отношение скотское! Недавно попал в очень неприятную ситуацию, быдло вызвало такси, когда приехал - чуть не поколечили, благо удалось быстро уехать. Ещё и повредил авто!! Написал в поддержку, они тупо ответили по шаблону, мол извините, но ничем помочь не сможем, «промокод выдать нельзя»! Да на кой хер мне ваш промокод!! Меня чуть не покалечили!! Ещё и бампер теперь восстанавливать!! А это минимум сейчас 20ка!! А им пофиг!! Просто отвратительное отношение!! Вызов был за нал, естественно даже вызов не был оплачен!! Хоть бы его компенсировали!! Похер им на таксистов!! Либо в поддержке работают такие пофигисты!! Не дай бог вам попасть в такую ситуацию, «уважаемая» Служба недоподдержки!! Все, занавес!! Больше не буду с ними работать!! И никому не советую!!

Замечательно доехали, с комфортом. Прекрасный водитель. Вообщем без сло 5 из 5 звёзд! Всем рекомендуем.

Сегодня попала в такую же ситуацию как описано чуть ниже, двойная оплата, прям один в один как описала девушка, от себя добавлю, что не дело клиента вникать в вашу кухню, никогда не выберу больше это такси, осадок остался мерзкий

Добрый вечер. Заказали такси, пришло с опозданием на 13 минут. Пришла грязная машина, старая. Водитель агрессивный. На что услышали в ответ: жалуйтесь куда хотите. Мне ничего не будет за это. Оказалось это простой бомбило,без официального разрешения на работу в такси. Превышает допустимую скорость. Очень хочется чтоб узнали соответствующие органы работе такого такси. Не советую своим близким ездить на этом такси.

Была поездка по оплате картой, на счету не оказалось суммы и водитель предложил оплатить наличными. Отдала больше, чем заказ. Теперь с карты пытаются списать деньги за поездку! Которую я оплатила водителю. При обращении говорят, что не нужно было платить наличными, ну я же не знала этого!!!!! Сейчас висит долг, который они не могут закрыть. Дают номер телефона перевозчика, который не действует! На почту тоже отправляю письма без ответа. Больше пользоваться сервисом этого такси я не буду! Ужасный сервис!

Оставила дома ребенка, чтобы быстро отвезти вещи и вернуться обратно. Оператор не дослушала заказ, а водитель, услышав, что надо еще и обратно ехать, остановился посреди дороги и отказался ехать, объяснив, что у него есть более выгодный заказ...Это как?Я не могла выйти с огромным количеством вещей, и он поехал со мной на новый заказ...Вменяемость водителей надо проверять! Номер 459, белая машина, марку не запомнила. Администрация на жалобу не среагировала...С Яндекс больше НИКОГДА!

Водитель отказался везти детей, хотя оператора предупредила, что поеду с детьми. Не рекомендую такси яндекс