Яндекс Такси — отзывы

Давно пользуюсь яндекс такси и раньше такого не было. Заказал такси с оплатой с карты. Сервис сам отменил заказ почти сразу же по не понятной причине, но деньги сняли. Я тут же заказал другой и уехал. Когда обратился в поддержку, сказали что за первый списания не было и все хорошо, деньги просто заморожены. Так было 8 дней и на 8 уже отразилась по счету транзакция, что мне и подтвердили в банке. Более того, в банке сказали что яндекс подтвердил получение денег. Но в поддержке меня дальше убеждают что деньги только заморожены и просят rrn код из выписки, только там его нет и его только дают в банке. Я узнал код и отправил, на что мне все ровно говорят что деньги заморожены а не сняты и так же просят этот код! Очень зрячая и компетентная поддержка! Более того, сами таксисты часто говорят что бы смотрели за списание, может быть одна сумма заказа, а снять больше. Нет никакого желания больше пользоваться их услугами. Деньги так и не вернули!

Третий раз сталкиваюсь с проблем ой, когда вызываю такси, водитель указывает что прибыл, выхожу, его нет, по карте вижу что стоит далеко от нашего дома. Просит отменить заказ, я не собираюсь отменять, т к спишут деньги с карты! Почему я должна платить аферисту просто так? Об этом и пишу ему. Он обещает через 7 мин подъехать, но у него уже идет ожидание., потом ещё 7 минут.... Это как? Если не устраивает цена,-не бери заказ! В результате отменяет заказ служба, но с Меня 101 руб. Это с какого перепугу?

Заказывал такси от Талдома,до СНТ.оператор назвал 340 руб. цену,водитель такси называет свою 410 руб .Один обман

Р225ЕУ 05 припарковался у ворот частного дома.Попросили отъехать,нахамил…..Это не первый случай. Уважаемые работодатели,объясните как и где можно отдыхать.

21.04.22 было заказано такси от ул Родионова, 190 до ул Ярошенко, 5. Попросили водителя доставить для пожилой женщины 2 сумки продуктов. Он обязался взять за поездку 1000руб.
Это при максимальной цене за подобную поездку 500-550руб.
По приезду этот без бессовестный водитель взял с пожилой женщины 3003руб. Чек он не выдал, якобы проблемы с аппаратом.
К сожалению номер и марку машины не сфотографировали. Остались только данные по переводу денег:
Сергей Георгиевич П.
8 910 135 52 77
Последние цифры карты 0163.
Пожелаем,чтобы эти воровпнные деньги принесли ему "удачу".

Москва, центр. Двор Театра Вахтангова. Калошин переулок, 10с2 Машина яндекс-такси Р184КН797 припарковалась в дворе и перекрыла выезд 2м машинам. Телефон водителя (оканчивается на 99-68) не ответил.
Служба поддержки бодро ответила, что они этим не занимаются.
Вот из-за этой полной безответственности Яндекса водители из южных стран ведут себя как хотят.

Самая наглая и отвратная компания. Ни каких вопросов решить не возможно. На все только приложение. А от него толку нет. Что хотят то и творят.

В приложении цена была 527. Ехали без остановок, по старому маршруту. Приехали, цена 882 рубля. Объясните, пожалуйста.

Сегодня заказала такси. Машина пишут подъехала, я выхожу нет не кого. Звоню, трубку водитель не берет и тут приходит смс, что отменено. Назначена вторая машина, стою на улице и вот вижу как не доезжая два дома моя машина разворачивается и уезжает, я машу руками, что я сдесь и опять трубку водитель не берет и опять заказ отменяется. ЧТО ЭТО ЗА ПОДСТАВА? 😤🤔☹️

Мы туристы - г. Кисловодск. Решили подняться на на верхнюю канатную дорогу, одна машина уехала, хотя мы стояли в 2-х метрах от машины (отменил поезку водитель), вызвали другую, пришла машина, мы сели и водитель сказал, что не поедет. Это что за сервис? Они что не видят куда поездка? Потеряли время и опоздали на канадку. Ужас.