Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4093 отзыва

Оценки водителю

То что Яндекс придумал оценивать работу водителя считаю полным бредом. Если даже допустить то, что это надо для более качественного обслуживания пассажиров, то почему Яндекс принимает плохие оценки без объяснения? Как можно что то исправить в своей работе если тебе не сказали за что именно поставили минус ? И Яндекс такие оценки принимает. Я ты догадайся мол сам. Совсем недавно дошло уже до абсурда. Одному пассажиру не понравилось что загорелся чек на панели приборов в момент поездки и он конкретно сказал что наставит двоек из за этого. Вы в Яндексе это считаете нормальным? Пересмотрите свою политику в отношении оценок водителям. Если поставили плохую оценку, то тогда должно ды объяснение что именно не устроило пассажира. Без объяснений не принимайте такие оценки и не снижайте рейтинг водителям. Вы за счёт этих водителей обогащаетесь. Цените тех кто на вас работает, а не считайте их за рабов.

Цены отвратительны

Во время дождя выростают цены в 5 раз вы ебанулись шарлотаны и жулики такси которые выдовил у нас в городе яндекс были лучше

Ужасное такси!!!

Прежде чем выпускать на линию водителя надо поинтересоваться а он правила вообще знает!???Или у Яндекс такси это норм что работают быдло,которое ведёт себя на дороге так же,можно спокойно подрезать! А вот это водитель решил что он пуп земли!Езжу как хочу и плевать что вокруг существуют другие водители!

Не пользовался, но знаю что плохо.

Впринципе нечего добавить, т.к. я робот. По рейтингу ясно что большая часть отзывов - плохие, и сигнализируют о качестве сервиса.

Водители зарабатывают на тех, кто не местный

4 апреля 2022 года заказала приезжему другу такси. В процессе поездки необходимо было изменить точку. Изменили. Водитель начал катать друга по кругу и говорить, что приложение висит. Потом за 5 минут до окончания уехал в другую сторону и время увеличилось ещё на 15 минут. В итоге стоимость считали по времени и расстоянию. С 600 рублей поездка взлетела до 2300. В 4 раза, господа! Такого беспредела я ещё не видела, хотя пользуюсь такси ежедневно. Очевидно, что водитель просто воспользовался своим незнанием пассажира. Служба поддержки предложила скидку в размере 400 рублей. Но это никак не перекрывает многократно увеличенную стоимость. Ужас!

Странный водитель на линии

Я заказала такси от ул. Печерская 10 корп.2 др Осташковского проезда. Система нашла белый киа рио H651ko. Водитель Абдулмухамед. Сначала система показала ожидание 1 минуту, но затем переключилась внезапно на 8 минут. В течение долгого времени в системе была показана только обозначенная линия, но не показано положение машины. Затем появилась запись, что я уже приехала, хотя машина так и не под'ехала ко мне. Такая запись появилась резко после времени ожидания 7 минут. Что - то странное!

Дополнения к отзыву Поездка из Санкт-Петербурга удалась

Получили от службы поддержки "неожиданный" ответ! Удивили! Если вы перестраиваете маршрут и разница в расстоянии между первым и вторым маршрутом 2,2 км. и по времени 12 мин., то она будет стоить для вас примерно 2000 руб. На вопрос о том почему водители не разговариваю на русском языке и почему клиент получает в свой адрес еще и угрозы не ответили.

Отвратительно

Специально занижают рейтинг, что бы ты выкатывал дешёвые заказы с конскими подачами. В приоритете славяне,убеждался не раз, сравнивал, плюс переодически не сходились суммы выплат.

Поездка из Санкт-Петербурга удалась.

Мы заказали такси от аэропорта Пулково до г.Тихвин, стоимость заказа была 3940 руб., которую сразу списали с картв. В г. Тихвин мы приехали по адресу ул.Коммунаров , далее перестроили маршрут до 1 микрорайон.
Расстояние между этими адресами 2,2 км. За это расстояние списали 1179 руб, далее 560 руб., далее 211руб. Написала в техподдержку, где сообщили что все правильно. В итоге за расстояние в 2,2 км. заплатили 1960 руб.

Яндекс это гнилая контора

Яндекс создали м оральные у роды которые ничего не смыслят в работе такси, не отвечают ни за что, посредники при этом пытаются диктовать свои правила