Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4110 отзывов

Водители в большинстве своём хамы которые подставляют, тем что бросаю

Большинство водителей в СПБ и Москве просто ужасны. Могут позволить себе трепаться по телефону в дорогу, держа телефон в руке, при выставленном флажке места подачи начинают уезжать куда-то во дворы или наоборот останавливаются в квартале от места ( "потому что нормальные люди к метро вызывают такси"). Вишенка на торте это то, что водители через раз молча не приезжают. Просто берут заказ и не едут. И не отвечают на сообщения. Ты ждёшь его 10 минут, выходишь, когда он должен подъехать, а он решил не ехать и поездку, конечно сам не отменил. Ещё приложение позволяет им отмечать, что он приехал и ждёт, когда он даже не выезжал, с тебя снимают деньги за поездку, потому что ты отменяешь её, чтобы все таки уехать, вызываешь другую машину, тратишь на это от 20 минут времени. 90% водителей ставят статус, что ожидает не доехать до места подачи (ожидание платное), почему сервис вообще позволяет ставить ожидание, когда он не доехал? Стоишь на улице мёрзнешь, ждёшь его, ещё и платишь водителю за ожидание.

Безответственные водители

Написано было Вас ожидает, но машина ожидала в каком-то другом месте. у ребёнка было серьёзное выступление в Москве, на которое мы опаздали вот этот безответственный водитель: белый Hyundai Solaris У069ХВ750. Таким надо закрывать место для работы в такси!
И это не единичный случай!!!

Писец какой

Яндекс такси не несёт ответственности за своих (партнеров) водителей. Тех.поддержка тупо шлёт контакты автопарка. Со словами разберайтесь сами . Так зачем они нужны, эти посредники которые берут свой процент.

Один прокол был, так норм

Пользовался всегда, когда нахожусь в командировках в других городах без машины. В последней поездке вызвал машину к вокзалу, указал конечный пункт назначения. В итоге водитель прибыл в конечный пункт и ждал меня там. Хотел снять заявку - не получается. Пришлось оплатить.
Разовый эпизод, но очень неприятно. Хотя в целом контора неплохая, до этого случая все нормально было.

Водители берут двойную оплату.

Долгое время пользовалась услугами этого такси....до недавнего времени, пока меня не кинули с деньгами. 8 марта мы вызвали машину, оплата была выбрана безналом. В свете последних проблем с банковскими картами, что то пошло не так и оплата не списалась, хотя баланс был положительный. Мы оплатили водителю наличкой, так как поменять способ оплаты не получилось. Но долг продолжал висеть на мне в приложении. Когда я связалась со службой поддержки, мне ответили "Мы сожалеем, что вы попали в данную ситуацию..." Ключевое слово "попали". Сказали, что долг все равно придётся оплатить, изменить уже ничего не возможно, не надо было давать деньги и тд. Скинули номер телефона водителя и предложили дальше разбираться самим. То есть в любой непонятной ситуации данная компания ни за что ответственности не несёт, скинет вам данные перевозчика и просить вернуть деньги должен сам клиент. У меня тогда вопрос - насколько качественно проводится инструктаж водителей, почему они зная, что получится двойная оплата берут деньги?????

Плохой магазин

Заказал такси для ребенка ,13 лет, 11 месяцев. Приехал водитель, хам, как выяснилось, у них до 14 лет, без взрослых не возят. Деньги сняли и уехали. Так поступают только хапуги. Стёр эту кантору и вся семья отказались от этой низкопошибной конторы.Всем соответственно знакомым дам соответствующую информацию об этой убогой конторе.

Водители хамы, лихачи , невежды

В последнее время просто в шоке от водителей. Сделав замечание, что накурено в салоне получила шквал хамства, грубости, книженция и оскорблений, такое ощущение, что водитель психически не здоров. Три дея спуст молодой водитель, узбекского происхождения нёсся по лужам, резко перестраиваясь, на замечание ехать спокойнее посоветовал ездить в комфорт. В итоге сменив маршрут начал петлять по дворам, сокращаясь путь. А ведь такси вызываешь, как правило, потому что торопишься и хочешь отдохнуть, а тебе пожалуйста вонь и гонки. Пора бы уже прислушаться руководству компании, ведь так хорошо начинали

Заказы в яндексе

Увожаемые разработчики яндекса, когда же до вас дойдет что систему нужно доработать. Я сама работаю в яндексе. Очень достали эти ложные заказы. По 7 по 10 таких в день бывает. Водители мучаются. Неужели бл..ть нельзя сделать так что если у человека нет денег на карте отменять заказ сразу. Пока водитель едит на этот заказ пассажир переводит на наличный расчет либо когда уже приехал. Бывает после длительного ожидания переводится. И клиен не выходит. Эти фейковые заказы делают конкуренты. В тех поддержку звонить и говорить это бесполезно, говорят что мы передадим информацию. Уже два года как я работаю. Ничего не меняется. Только хуже становится. Яндекс, вы дождетесь.Большинство водителей будут уходить от вас, хотя судя по отзывам и так уходят.

Отвратительно

Система рейтинга не отлажена часто клиенты ставят несправедливые оценки а служба поддержки так называемая не работает. Рейтинг падает, что естественно влияет на заработок. Тарифы смешные, дешевле проехать на такси, чем на автобусе. Короче 1 вам

Отвратительно

Приложение полный отстой, навигация ни к черту, служба поддержки вообще не работает такое ощущение что она поддерживает не водителя а клиентов

Недавно просмотренные

Яндекс Такси

Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже ...

Программа Время покажет

Программа Время покажет выходит на первом канале российского телевидения. Ведущие программы время покажет - всем известная Екатерина Стриженова и не менее извес...

Сыворотка Couperose therapie

Последние отзывы

Инозитол 500 мг Эвалар (Evalar Laboratory)

очень приятно удивлена эффекту от приема, цикл нормализовался, не лезут прыщики на груди, вес стал потихоньку уходить, взяла эту добавку после рекомендации подр...

ТМ "Ермолино"

Я всю жизнь в торговле. Работал и торговым представителем по запчастям, и постельными комплектами торговал. Всякие были времена. Никогда не думал, что пойду в п...

ЖК Новое Колпино

У нас сюда родители переехали. Сами захотели жить в этом комплексе. Им понравилось что территория находится рядом с лесом, район уединенный но в то же время маг...

Бутко Александр Игоревич пластический хирург

И я стала пациенткой доктора Бутко, решилась на круговую подтяжку век. Какая я счастливая, когда все отеки прошли, я поняла, что эта операция бомбическая по эфф...

Аденон

Давно искал средство для профилактики чтобы в составе были экстракты пальмы сабаль и африканской сливы, найти такое поверьте сложно. Эффект пока сложно отметить...

playerok.com

Много рекламы, везде его рекламят но сервис становится только хуже. Цены выросли на все товары многократно, не дают никаких гарантий. Быстрая оперативная техпод...

Велгия ЭКО

Это и удобство укола: не нужно накручивать иглу. выставлять дозу, нажимать на этот выдвигающийся шток. Это и качество: массивная ручка, крепкий пластик. Так пол...