Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4105 отзывов

Это худчее, что произошло в нашей стране за 10 лет

Попытался дозвониться рукаводству янндекс такси и столкнувшись с хамством решил просто оставить отзыв и обратиться ковсем кто имеет отношение к этой никчемной фирме. Яндекс такси это худчее и самое опасное такси нашей страны. 70% водителей не имеют лицензий и путевок а некоторые водители даже работают под чужими акаунтами. Также у водителей нет необходимого для работы страхового полиса ОСАГО. Без такого полиса попав в дтп пасажир получивший травму может расчитывать только на выплаты от водителя, подав на него в суд, но какая будет сумма выплат я, думаю вы понимаете. При заказе яндекс такси, в целях своей безопасности, попросите водителя показать хотябы лицензию и вы сами во всем убедитесь. Мой вам совет, прекращайте пользоваться услугами этого сервиса, яндекс такси это худчее такси нашей страны.

Путин - инициатор войны на Украине!

Если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины - это значит: либо Вы очень глупы, либо являетесь соучасником правительства РФ.
Военные РФ убивают мирных жителей независимой Украины: детей, стариков, но Вам говорят, что борятся с нацистами, бандеровцами, НАТО!
Изучите детальнее этот вопрос: те санкции, которые вводят почти все страны мира пусть будет для Вас только подтверждением агрессии против Украины.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВЕДЕНИЯМ НА СВОЕМ ТЕЛЕВИДЕНИИ - ВАМ ТАМ ВРУТ !
ПОПРОСТУ ГОВОРЯ - ВАМ ВРУТ !!!
Остановите войну - пожалуйста, сделайте хоть что-то: не молчите, выходите "За МИР"!
Слава Украине!

Контора воров

Ужасная шарашка! Водители приезжают не по адресу, потом ещё снимут с вас деньги за ожидания. Заказываешь эконом, деньги берут как за комфорт и не чего вы не докажите.

Путин - инициатор войны на Украине!

Если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины - это значит: либо Вы очень глупы, либо являетесь соучасником правительства РФ.
Изучите детальнее этот вопрос и выходите на протест против войны.
Военные РФ убивают мирных жителей независимой Украины: детей, стариков, но Вам говорят, что борятся с нацистами, бандеровцами, НАТО!
Те санкции, которые вводят почти все страны мира пусть будет для Вас только подтверждением агрессии против Украины.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВЕДЕНИЯМ НА СВОЕМ ТЕЛЕВИДЕНИИ - ВАМ ТАМ ВРУТ !
ВАМ ПОПРОСТУ ГОВОРЯ - ВРУТ !!!

Слава Украине!

Неуважаемые клиенты

Уважаемые пассажиры, нищеброды точнее. А как Вы хотели, хотите сервис, уважение, качественную услугу? А сколько Вы платите за нее Вы смотрели?) Я работал пару дней в данном такси, заказы по 49₽, 190₽ за 13 км пути, минус налоги, минус бензин, 100₽ за 13 км. 2022 год, а цены на уровне 90х годов, это же вам нравиться, халявы хотите, а потом жалуетесь что вас шлют куда дальше и на капотах возят.) Когда приезжал к клиенту, а потом высвечивается 49₽ хочеться мелочью кинуть клиенту под ноги, что бы не позорился и вызвал нормальное такси за нормальную сумму. И нечего с таксистами спорить и пугать звонками в яндекс, яндекс это агрегатор, водители работают на своих машинах, и имеют полное праао послать вас куда дальше с вашими копейками! Что вы жалуетесь, вызывайте нормальное такси и платите сколько положено!

Дальше некуда!

Вызывал сегодня такси черещ приложение. 1я машина приехала забирать не на тот адрес,позвонил в службу поддержки назначили другую машину. 2я машина проехала мимо и отменила заказ!вызвал 3ю машину! Машина проехала на 100 метров дальше! Когда я подошел к машине двери были заблокированы,водитель сказал что не повезет.заказ отменять отказался,я встал перед машиной и стал звонить в службу яндекс такси.А ВОДИТЕЛЬ НАЖАЛ НА ГАЗ И ПОЕХАЛ ПОСАДИВ МЕНЯ НА КАПОТ!БУДЬТЕ АККУРАТНЕЕ ВЫБИРАЯ ТАКСИ!

Не соответствует

Водитель салярс н.з в 513 у р в г саратове не соблюдает правила пдд ,хамит и агрессивен!!! На замечание

Клиент всегда не прав!

10.03.22 заказала такси от дома с заездом по второму адресу, а дальше до поликлиники.
Водитель оказался с табличкой (глухонемой). Он остановил меня у нужного мне места во дворе и я ему показала, что через 1минуту выйду (мне нужно было только войти в дверь и передать пакет). Выйдя через 30 сёк. машины я не увидела ни на том месте куда он заехал, ни рядом. Я начала нервничать подумав, что он не заметил, что есть поездка до следующего адреса и уехал, а у меня был по времени приём в поликлинике.
Начала звонить в Убер, там кинули трубку, начала звонить в Яндекс и девушка сказала, что не знает где мой водитель, что деньги с меня не списались за эту поездку и не спишутся, и вызвала мне другую машину озвучив стоимость в 2 раза дороже предыдущей поездки, но на моё возмущение сказала, что пришлёт промокод.
Оказалось, что оплата этой поездки ей была поставлена наличными которых у меня небыло, и я потратила время переводи деньги на карту водителя,.
Позже с меня списалась сумма за первую поездку в 3 раза больше (видимо за ожидание)
Эту сумму якобы мне отменили, промокод никакой мне не прислали и сказали, что больше ничем помочь не могут.
Т. Е я истрепала себе нервы этими поездками + заплатила в 2 раза больше + потратила время 100 раз переписываясь с поддержкой, где мне зачастую отвечали просто не по существу и предложили звонить в таксопарк и требовать у них денег. Жесть

Понижение дохода водителя

Машины импортные, в следствии роста доллара запчасти подорожали в 2 раза, обслуживание автомобиля выросло в 2 раза начиная от замены масла и заканчивая автомойкой. Повысились цены за аренду авто.
А Яндекс понизил бонусы и увеличил пробеги водителям, поставив цены на прежнем уровне. Цены выросли везде, но только не у Яндекса. У Яндекса теперь новый тариф в котором нет бонусов вообще и повышенная комиссия. Водитель теперь (со всеми затратами) работает 10-12 часов в сутки и получает чистыми ниже чем средняя зарплата в городе.
Помидоры в городе по 400 руб за килограмм.
Уникальное такси! Везешь за 50 центов пассажира и еще выслушиваешь о себе всякое что ты не сделал так как он хотел.
В этом такси есть все, рейтинги, уровни лояльности, баллы активности.... все кроме заработка. За 45 заявок в Комсомольске-на-Амуре (Хабаровский край) после всех вычетов на авто, топливо, смену у тебя остается денег на 3 кг помидор. Ебашим за еду друзья!
Яндекс живет в другой реальности!

Предоставление актов сверки контрагентам

Добрый день!
Компания ООО «Яндекс.Такси» предоставляет контрагентам акты сверки взаимных расчетов, не подписанные, то есть совершенно не оформленные с их стороны, контрагент должен подписать акт сверки и отправить Яндекс.Такси, а Яндекс.Такси, как они пишут, отправит обратно оформленный с их стороны акт, при этом ни один акт сверки не возвращают! Просто сверка идет в одностороннем порядке, контрагентам акты сверки не возвращаются!
Ниже переписка с ООО «Яндекс.Такси», а вернее отписка!
"Для получения подписанного оригинала отправьте, пожалуйста, нам акт сверки, подписанный с вашей стороны, в двух экземплярах по адресу:
Для курьеров: Москва, 1-й Красногвардейский проезд д.19
Ящик для корреспонденции «Яндекс.Такси».
Почтой России: ООО «Яндекс.Такси», 1-ый Красногвардейский проезд, дом 21, строение 1, этаж 36, помещение 36.9, Москва, Россия, 123112.
Второй экземпляр будет нами подписан и отправлен почтой на ваш адрес.
Просим отнестись с пониманием к такому порядку взаимодействия. Соответствующее решение продиктовано высоким уровнем невозврата документов от контрагентов и, учитывая объем документооборота компании, является для нас единственным способом закрыть риски, связанные с отсутствием подписанных документов.
С уважением, Группа документооборота Яндекс.Такси"

Хочу отметить, что с пониманием мы относимся с июля 2020 г., но всему есть предел, то, как сверяется Яндекс.Такси с контрагентами – это игра в одни ворота!!! Отзывы мы будем писать везде, где только можно, ВОДА – КАМЕНЬ ТОЧИТ!!!