Яндекс Такси — отзывы

Самое дорогое и плохое такси...Люди ,вы там что творите?...мы в орле живём,а ездием по Московским ценам....охерели совсем...Водители зажрались.......

Будуч в Самарской области по работе заказал Яндекс такси доехал до места деньги сняли а через минут 5 автоматически сняли ещё 70 руб за какой извините х*й [

Служба поддержки
Мне очень жаль, что вы оказались в такой ситуации, это совершенно недопустимо.

Если водитель не может соответствовать профессиональным стандартам, к заказам больше никогда не вернётся.

Пожалуйста, простите, что пришлось столкнуться с опасным поведением. Я обещаю вам, что сделаю всё, что от меня зависит, чтобы эта ситуация больше не повторилась.

Дайте знать, если вам будет удобнее обсудить всё по телефону.
22:15
Вам жаль и на этом все?.. вот это я понимаю яндекс плюс! Стоит публично такие реакции дввать, чтоб линший повод был подумать ехать или нет.
22:20
Я вам пишу что вчера покушение на уголовное преступления на мой взгляд была, а вам жаль.
22:21

Служба поддержки
Я проинформировал менеджера об этой ситуации. Мы уже проводим внутреннюю проверку с привлечением таксопарка чтобы принять решение о дальнейшем трудоустройстве водителя.

Ещё раз простите за этот случай. Надеюсь, вы останетесь с нами, и все ваши следующие поездки в сервисе будут удачными и комфортными.
22:23

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЯНДЕКС ТАКСИ!!! БЕЗГРАМОТНЫЕ ВОДИЛЫ!!!МОШЕЙНИКИ!!!!УРКИ!!!!ОБМАНЫВАЮТ!!!!!ПОДВЕРГАЮТ ВАШУ ЖИЗНЬ ОПАСНОСТИ

ТАКСИ ПОЛНОЕ ГАВНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДВЕДУТ В НУЖНЫЙ МОМЕНТ УЖАСНОЕ ТАКСИ !!!!ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМИ ФИРМАМИ

Когда то давно Яндекс Такси и их клиенты жили в мире. Но все изменилось, когда Яндекс Такси оборзели! Все началось ещё 2 года назад. Вызвала такси, назвала улицу, даже ориентир - ТЦ Водный у Водного Стадиона. Жду пожду с вещами, а такси все нет. 10 минут, 20 минут, полчаса... Звоню им снова. Говорят мол - водитель не нашёл ваш адрес и уехал. Говорю - Замечально! А мне сообщить об этом нельзя было? Или мне догадываться надо? Заказываю второе такси - с тем же результатом. Снова пкрезваниваю. Говорят - водитель ждал ваз за ТЦ Водный такой то дом. Я говорю - я заказывала такси к другому дому. Вы хоть проверяете адреса? Отвечают - А там негде остановиться было. Я им говорю - круто! Но почему вы считаете, что я должна угадывать? Водитель мне. Н е звонил и н е говорил где он остановился. Я бы сказала как лучше подъехать. В итоге я отказалась от их услуг и решила что пока я жду этих бестолочей, быстрее на матеро доеду. Хотя сумки и были тяжёлыми. Но я их и так час ждала. И вот прошло 2года, а воз и ныне там. Ехали с мамой из аэропорта и она взяла и заказала у них такси. Ждём полчаса машины нет. Водитель нас опять не нашёл. А сообщить, где нас ждал не потрцдился и просто уехал. Мама заказала ещё такси. Приехал минут через 20 и с порога стал хамить, что это не он не смог объяснить где он стоит, а мы сами виноватые не знали где он нас ждёт. Мы очень устали и уже как то забили на это и стали грузить вещи. Однако на этом все не закончилось. Этот товарищ увидел в нас переносу с двумя маленькими собачками, Йорка и. Переноска закрытая собак доставать оттуда не планировали. И ка устал орать чо с собаками не станет нас везти. Ну мы разозлилась, сказали, что это барак какой то, но ему было плевать. Выгрузил наши вещи и уехал. На мои слова ч о я буду жаловаться на них и у нмх бардак заявил, что он н е обязан собак возить. Ну да блин, а мы прям обязаны ждать такси целый час,чтобы водила нас обхамил и сказал, что не повезёт нас из за собак, которых он даже не увидит и они будут сидеть в переноске. Больше абсолютно не хочется пользоваться их услугами!

Водитель Яндекс такси, после того как привез пассажира в соседний подъезд, разбил бампер нашей машины, которая стояла во дворе, и уехал. Мы увидели это на следующий день по камере видеонаблюдения. Сообщили о происшествии в службу поддержки и попросили номер телефона водителя, указав номер машины. Ответили что номер не дадим, обращайтесь в полицию. Я думала что он добровольно возместит ущерб, т к бегать по полициям мне не позволяет здоровье, но увы.

Игнорируют вызов, завышают цену в два раза, пытаются с конкурентами решить общую цену.. это все в Новгороде Великом!!! Наведите порядок, проще найти частника!!!!

Дибильней такси не встречал. В четверг заказал на Багдана Хмельницкого 9
Приехал какой то абориген который на ломанном русском сказал что меня не повезёт потому что далеко ехать до улицы ключевской. Бред. Удалил приложение и всем друзьям сказал чтоб не связывались. Это уже в третий раз так

В Яндексе работают водители-долбо*бы нарушающие общественный порядок. Один такой задолбил на всю катушку из динамиков в половине третьего ночи. Разбудил нас и ребенка. И это уже не в 1й раз. Днем отписались в поддержку, так называемую, откуда конечно же послали, заявив, что без номера машины они ничего сделать не смогут. Посоветовали сходить в полицию по этому вопросу , потому что это нарушение общественного порядка))) То есть Яндекс не в состоянии опознать своего водителя когда у них есть точная дата, время и адрес))) Я конечно понимаю, что это возможно мелочь по сравнению со странным ценообразованием и тп, но существует понятие имидж и клиентоориентированность, если это яндексу вообще о чем-то говорит, потому что ваши водители ведут себя как гопота Служба поддержки – как со стеной, сидит какой-то дятел и рассказывает сказки о том, что машину найти невозможно. Больше ни на что вообще не способен, ни дать альтернативный адрес куда можно обращаться, ни даже представиться, после просьбы представиться вообще перестал выходить на связь))) По факту, кроме этой формы Оставьте отзыв, где вас отфутболивают, никакой больше возможности с кем-то связаться в плане претензий, получается на сайте нет. Больше пользоваться однозначно не планируем.