Яндекс Такси — отзывы

Жена сделала заказ у стойки Яндекс.Такси в терминале В аэропорта Шереметьево. Оператор у стойки озвучила одну сумму, но в дороге водитель поднял её на тысячу рублей. После разбирательств службы поддержки Яндекса выяснилось, что заказ не отображён у них нигде и они развели руками. Тот факт, что у их же стойки заказы идут "налево", нимало не смущает ребят. Сговор оператора стойки и водителей не тревожит Яндекс совершенно.
Удивило, что для "разбора полёта" саппорту требуется, чтобы заказ был выполнен либо с сайта, либо через приложение. Предоставление им полной информации о поездке, водителе, автомобиле, оплате их не удовлетворило. Вероятно им выгодно прикрыть делишки своих стоек.
Вопрос: зачем Яндексу эти стойки в аэропортах, зачем платить зп операторам, если половина, а может и больше заказов идёт мимо кармана Яндекса, не только принося убыток, но и репутационные издержки?
Обратил внимание на то, что отзывов о завышении цены достаточно много. А ещё на то, что ответы саппорта однотипны и беспомощны. Ну да, есть хорошая, хлёсткая поговорка - "им с@ы в глаза, всё божья роса". Разбираться с нашими ситуациями они не будут, отделываясь отговорками и переспросами (в который раз!) давно переданной им информации.

Ниже даю номер автомобиля хапуги и рвача, Хабил Валех оглы Г.:

Я проживаю в г. Ленинске -Кузнецком. Как все хорошо начиналось! Яндекс такси был самым быстрым и экономичным . Сейчас это самое охреневшее такси, цена меняется прямо на ходу! За проезд 1 -го километра отдавала 60-80 рублей, а могу отдать 165. Вы уже там определитесь, или вы по конкуренции соскучились

Вызвали такси в г.Барнауле трц "Galaxy". Адрес был указан возле главного входа. 5 минут прождали водителя, у которого постоянно менялось время, затем с нами связались и сказали подойти совершенно к другому адресу, до которого идти минут 5-7. Когда дошли, машины там не оказалось, а деньги за ожидание списали.

Сегодня заказала такси г Воронеж в 5-45 через приложение жду такси приехала ,выхожу нет звоню водителю говорит дорога плохая жду у поворота
Добегаю он уезжает
До 35 минут веду диалог со службой поддержки зовут Валерия
Пока наконец не берет Диана и моментально решает вопрос
Прошу разобраться спасибо

Вызвала такси, чтобы добраться до места(соседняя станция метро) так водитель кружил туда сюда сверяясь с навигатором. Выйдя из автомобиля я поняла, что в машине остался наушник, попросила привезти, а водитель сказав что будет через минуту уехал в неизвестном направлении и говорит, что наушника нет, отказывая в просьбе приехать чтобы я могла проверить сама, служба же поддержки отнекивается своим я очень хочу но не могу вас помочь

самое хреновое обслуживание ,и диспетчера тоже полное говно,у меня собака умней чем там людишки,на заказал под всеми предлогами выманивают деньги.

Утром одна цена, в обед другая, вечером ообще жесть и так каждый день. Всё меняется каждый божий день, как алгоритм считает не понятно.

Производятся двойные оплаты поездки и как в сказке, ответ-Ни чем помочь не можем, деньги не вернём!
Только в нашей стране, возможно такое.

Здравствуйте не связывайтесь с этой организацией. Решила выйти подработать перед новым годом. Вышла было всё хорошо проработала часть декабря, январь, фигачила много чтоб на февраль был высокий рейтинг и статус, чтоб приоритет был больше. В итоге в феврале решила неделю отдохнуть после недели отдыха собираюсь вернуться на работу захожу а там хорошая надпись доступ закрыт за систематические нарушения. За какие блин нарушения если я неделю отдыхала. В итоге от тех поддержки только не понятные отписки. За что закрыли доступ не понятно. За всё время откатано больше 100 заказов и за всё время 2 плохие оценки в самом начале рабочего периода. Вывод работаешь стараешься а они просто без объяснении закрыли доступ видать им так захотелось

Еду сейчас в яндекс такси на хорошеевское. Вызвал комфорт. Прислали старую с разбитым стеклом грязную вонючую машину.. поездка стоит 1700р. Яндекс, вы что совсем о....ли??? Это экономом сложно назвать