Помогает бизнесу стать лучше

"Юла" — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
139 отзывов

Что курит техподдержка Юлы?

Договорилась с продавцом покупке холодильника по "Безопасной сделке", получила форму для оплаты, заполнила, оплатила и вот тут началось все самое интересное. Деньги с карты ушли, а после этого выяснилось, что товар был заблокирован до оплаты, т.е списаться с продавцом, чтобы выяснить в чем дело невозможно... Обратилась в техподдержку за объяснениями по какой причине был заблокирован товар и как вернуть деньги? Мне выслали ссылку, которую я должна была заполнить для возврата средств. Для подтверждения возврата должен был прийти код, который, естественно, не пришел. После этого начались звонки в мой банк и переписка с техподдержкой, где я задавала они вопросы, а они отвечали на какие-то свои, не имеющие отношения к ситуации. Очень хотелось спросить, что они там курят???
Порадовало только то, что мой банк принял заявление о возврате денежных средств.
Но, вот только беспокоит в данной ситуации тот факт, что Юла все еще имеет право запросить эти деньги и мой банк будет обязан их перечислить. А еще почитав отзывы, опасаюсь, не займутся ли они списанием денег с моей карты в будущем???
В общем Юла - это сборище аферистов

Не рекомендую сервис Юла

Так я просил в службе поддержки "Юлы": Здравствуйте. Пожалуйста разблокируйте мои аккаунты.Товар в КРЕДИТЕ! Разве Вам плохо эт того что я торгую в 2х регионах, за поднятие оплачиваю по возможножности.Фото и описание отличаются. Больше 2х лет сотрудничества, сотни моих подписчиков на аккаунтах разве это плохо? Чем платить за жильё и кредиты теперерь я должен? работы нет. Почему вы так не справедливо отнеслись к моему труду на вашем сервисе? Считаю такое отношение к клиентам не допустимо.Деньги верните за поднятые объявления!!!
Затем так: Оставьте хотя бы один аккаунт! На эти просьбы получил ОТКАЗ!
На вопросы: зачем правило запрещяющее публиковать в разных регионах, с разных номеров, с разных аккаунтов реальный товар в наличии, не спам? - ответ не получен!!!
Вопрос: почему заблокировали именно раскрученный аккаунт-ответ не получен!!!
Вывод:сервис "юлы" намеренно припятствует развитию торговли!!?

Юла .что с тобой .что за программист у тебя .который намешал кислую окрошку .путаницу.

Выбираешь определенный город и хочешь посмотреть только в нем обьявления и ближайшей области .а показывают зачем то обьявления других городов.Какой тогда смысл выбирать город.если все намешано. Раньше такого на Юла не было.В Авито все сделано аккуратно .выбрал город и только его обьявления .

Ужасное приложение

Это просто ужасное приложение!!! Работа тех. поддержки ужасна, ответов никаких конкретных дать не могут! Просмотров не даёт, продаж тем более!!! Если хоть один раз подаёшь платное объявление, то потом каждый месяц будут снимать деньги, даже если объявление удалено, у них эта услуга называется автопродление. Они не проверяют актуально ваше объявление или нет, пока вы не отключите эту услугу, деньги будут снимать!

Не рекомендую

Аккаунт блокируют без причины!И в каждом из них одна и та же причина схожие объявления!!!!!Естественно мои объявления схожие потому что я сдаю квартиры,но адрес цена и фото отличаются вы это не видите????Самое главное блокируют после оплаты сразу!!!!!

ужасный сайт.

У меня висело объявление по продаже пирогов в течении 3х месяцев все было хорошо и тут чет меня дернул его продвинуть. перекинул деньги на ЮЛУ и довольный жду звонков. А их и нет захожу на ЮЛУ а сайт, вместо продвижения заблокирован, самое приятное, что у этого ресурса поганого нет обратной связи. Ни телефона ни эл. почты ни адреса.
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЕРЕЧИСЛЯТЬ ДЕНЬГИ НА ЮЛУ ВЫ ИХ БОЛЬШЕ НЕ УВИДИТЕ!!!

Воровской сайт

Мой товарищ нашел объявление на ЮЛЕ и обратился ко мне с вопросом можно ли им доверять? т.к. я давно заказывал тот или иной товар сказал ДА НОРМАЛЬНЫЙ САЙТ И РАБОТАЮТ ДАВНО! но я тогда не знал, что главное чтобы к ним попали деньги вы их больше никогда не увидите. Хоту у них написано если ва не получили товар в течении 2х недель деньги поступят к вам на счет. БРЕХНЯ!!!! уже прошло 2 месяца писал в тех. поддержку. ни ответа ни привета ни денег. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЕРЕЧИСЛЯТЬ ДЕНЬГИ НА ЮЛУ ВЫ ИХ БОЛЬШЕ НЕ УВИДИТЕ!!!

Незаконное списание с карты

Дала единожды на сайте "юла" платное объявление. Оплатила картой почта-банка, Продала товар на авито и закрыла объявление на юле. Через месяц с моей карты ушла повторная сумма на счет "юлы" за оплату недействительного объявления без моего согласия и оповещения из банка. Как оказалось у них включена услуга "автопродления" бессрочная, то есть если им хоть раз заплатить картой, потом ежемесячно идут списания без вашего ведома. Называется "автопродление" банки в курсе и не против. Карту пришлось блокировать и менять.

Юла ужасный сайт

Сайт ужасный после применения платных услуг объявление блокируют якобы запрещённый товар и деньги не возвращают. За три года продажи на этом сайте если было 5 покупателей то хорошо. Я на авито с 12 года и продаю тот же товар без проблем в день бывает от 1 до 10 покупателей, хотя там тоже не все гладко но за то есть результат.

О взаимодействие с тех.поддержкой сайта Юля

Во-первых,не нашла куда написать вопросы о сделках с покупателями вопросы тех. поддержки сайта.
Во-вторых,нет инструкции разьясняющей права/обязанности сторон ( Юлы,продавца и покупателя при оформлении безопасной купле/продажи.
В-третьих,на какие условия согласен при прохождении идентификации/верефикации своей платежной карты тоже не видишь,должен на кнопку Согласен получается в слепую