Помогает бизнесу стать лучше

"Юла" — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
138 отзывов

Сервис испортился

Изначально, когда Юла только появилась, была ею более, чем довольна. Удобно, просто, большой приток клиентов, приятные правила публикации. Сервис нравился даже больше, чем идентичный, более известный.
Но со временем, видимо, подраскрутившись, правила стали ужесточаться, платформа стала практически абсолютно платной и невыгодной, поток клиентов уменьшился и сник практически на нет. Идентичный сервис стал более конкурентоспособен, им пользуюсь по сей день, с Юлы же ухожу. Если на А. вы платите за продвижение, то здесь вы заплатите гораздо больше просто за то, чтобы ваши объявления выложили. Поддержка работает отвратительно, объявления зачастую блокируются «по ошибки» или вдруг, после оплаты продвижения, находятся какие-то нарушения на уже давно активном объявлении (если обратиться, деньги возвращают). При этом вопросы не решаются, ответы однотипны.
В общем, не рекомендую. Сама удаляю.

Воруют деньги.

К несчастью решил подать платное объявление на Юле. Интерфейс приложения непродуманный и глючный. После оплаты объявление о продаже дома - отклонили. То фото не те, то не тот адрес.( адрес списал со свидетельства о собственности.) . Приложение не видит дом в миллионном городе и сбрасывает всю внесенную, включая фото информацию! В результате за свои деньги потратил 3 часа на издевательство со стороны Юлы. Пытался связаться с администрацией - не отвечают уже 8 часов.

Модераторы сумасшедшие!!!

Разместила объявление о продаже серёжек. Категория «украшения». Объявление висит какое-то время, после очередного обновления его блокируют с формулировкой «неверно выбрана категория, выберите «женский гардероб». Штаааа????? В марте 2019 года разместила объявление о продаже фрез для маникюра, объявление провисело год, после очередного обновления в марин 2020 его отклоняют с формулировкой «замените фото, изображение нечеткое». Штааааа????? Какие психотропные препараты принимают модераторы - загадка

Средний один продавец работает на отлично, второй кормить обещаниями

Отзыв двоякий ,один заказ прислали раньше чем я думал а другие тянули резину.в итоге товар сняли с продажи на том всё и закончилось

Нарушают Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных"

Нарушают Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных"

Сервис Юлы построен так, что пользователь самостоятельно не может удалить созданный им аккаунт и его персональные данные, в том числе номер телефона.
Удаление аккаунта возможно, только через отправку электронного письма в службу поддержки.

Такое письмо я написала, попросив полностью удалить ВСЕ мои персональные данные, те, о наличии которых у них мне и известно и неизвестно.

На мое письмо мне пришел ответ от Юлы, что аккаунт будет удален, НО я не смогу зарегистрировать никогда другой аккаунт через этот номер телефона или социальную сеть!

Повторное письмо в службу тех поддержки отправить уже нельзя. Пишу на стене в группе VK в комментариях эту ситуацию. Прошу полностью удалить мои данные, на что они отвечают, что мой телефон станет недоступным, то есть полностью не удалиться из их базы, прикрепляю сприкшот переписки.

Мой аккаунт в ВК в итоге добавили в черный список.

Работа самая ужасная

Подавала дважды объявления. После оплаты их блокировали. Писала претензию, с просьбой вернуть деньги. Тишина. Дак при этом они умудряются до сих пор снимать деньги. Ни телефона, ни выхода по почте к ним нет. Не советую пользоваться сайтом-СПАМОМ

Юла это мошейники.

Обходите стороной. Не покупайтесь на ЗАЩИЩЁННЫЕ СДЕЛКИ, это обман. Имею опыт покупки. После подобной попытке преобрести смартфон пришлось обратиться в УБЭП, заведенно уголовное дело по статье 159 . Есть мнение, в службе безопасности Юлы работают мошейники. Ещё раз напоминаю, не ведитесь на защищённые сделки.

Обдераловка

Покупка через юлу нормально а размещение на юле обдераловка за 1 объявление содрали дважды по 100 руб и так и не разместили

Отвратительный "сервис"!

Разместил платное объявление на месяц, через пару дней решил отредактировать и.. попал в архив, за свои же деньги! Написал в тех помощь - тишина. Не связывайтесь с ними.
Второе, за пару тройку дней 1 просмотр. В другом сервисе за сутки 50

Модераторы заврались в край!

В последнее время на сайте творится какая то вакханалия с блокировками объявлений. Блокируют объявления в основном без повода, сами модераторы ссылаются на какие-то мифические правила, причем конкретный пункт (чего не устраивает в объявлении) не могут сами воспроизвести! Ощущение , что набрали вчерашних прыщавых школьников, и они играют в "царя горы" - хочу баню, хочу нет - я здесь царь! Это обнажает крайне слабое и безмозглое руководство этого сайта.
В последнем моем общении, заблокировали за то, что я в объявлении "прошу" предоплату за товар - это , типа нельзя писать в тексте - я сообщил, что вообще ни о какой предоплате у мине в "тексте" и речи нет! Потом они сразу придумали, что уже и фото мои не подходят, типа чужие. Прислал им дополнительные. После этого осталось видимо "выкрутиться" так : на вас , дескать, жалобы поступали , что в реальности товар другой. (У меня не одного просмотра товара за 2 месяца от клиентов Юлы вообще не было!). Напоминаю - началось, всё с "текста" объявления! Эти убогие оправдашки и "наезды" модераторов - ничего кроме жалости не вызывают....