Во-первых,не нашла куда написать вопросы о сделках с покупателями вопросы тех. поддержки сайта.
Во-вторых,нет инструкции разьясняющей права/обязанности сторон ( Юлы,продавца и покупателя при оформлении безопасной купле/продажи.
В-третьих,на какие условия согласен при прохождении идентификации/верефикации своей платежной карты тоже не видишь,должен на кнопку Согласен получается в слепую
Более ужасного сервиса не найти.. Объявление заблокировали через минуту после оплаты сервиса по продвижению. Причина блокировки стало то,что в объявлении якобы было сообщение о предоплате, такой информации не было..Почему бы вам сначала не повысить качество проверки сообщение,а потом уже заниматься продажей платных услуг? Как вообще такое возможно, что вы предлагаете платные услуги и через минуту после оплаты блокируете объявление???? Обман порлучается
Изначально, когда Юла только появилась, была ею более, чем довольна. Удобно, просто, большой приток клиентов, приятные правила публикации. Сервис нравился даже больше, чем идентичный, более известный.
Но со временем, видимо, подраскрутившись, правила стали ужесточаться, платформа стала практически абсолютно платной и невыгодной, поток клиентов уменьшился и сник практически на нет. Идентичный сервис стал более конкурентоспособен, им пользуюсь по сей день, с Юлы же ухожу. Если на А. вы платите за продвижение, то здесь вы заплатите гораздо больше просто за то, чтобы ваши объявления выложили. Поддержка работает отвратительно, объявления зачастую блокируются «по ошибки» или вдруг, после оплаты продвижения, находятся какие-то нарушения на уже давно активном объявлении (если обратиться, деньги возвращают). При этом вопросы не решаются, ответы однотипны.
В общем, не рекомендую. Сама удаляю.
К несчастью решил подать платное объявление на Юле. Интерфейс приложения непродуманный и глючный. После оплаты объявление о продаже дома - отклонили. То фото не те, то не тот адрес.( адрес списал со свидетельства о собственности.) . Приложение не видит дом в миллионном городе и сбрасывает всю внесенную, включая фото информацию! В результате за свои деньги потратил 3 часа на издевательство со стороны Юлы. Пытался связаться с администрацией - не отвечают уже 8 часов.
Разместила объявление о продаже серёжек. Категория «украшения». Объявление висит какое-то время, после очередного обновления его блокируют с формулировкой «неверно выбрана категория, выберите «женский гардероб». Штаааа????? В марте 2019 года разместила объявление о продаже фрез для маникюра, объявление провисело год, после очередного обновления в марин 2020 его отклоняют с формулировкой «замените фото, изображение нечеткое». Штааааа????? Какие психотропные препараты принимают модераторы - загадка
Отзыв двоякий ,один заказ прислали раньше чем я думал а другие тянули резину.в итоге товар сняли с продажи на том всё и закончилось
Нарушают Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О персональных данных"
Сервис Юлы построен так, что пользователь самостоятельно не может удалить созданный им аккаунт и его персональные данные, в том числе номер телефона.
Удаление аккаунта возможно, только через отправку электронного письма в службу поддержки.
Такое письмо я написала, попросив полностью удалить ВСЕ мои персональные данные, те, о наличии которых у них мне и известно и неизвестно.
На мое письмо мне пришел ответ от Юлы, что аккаунт будет удален, НО я не смогу зарегистрировать никогда другой аккаунт через этот номер телефона или социальную сеть!
Повторное письмо в службу тех поддержки отправить уже нельзя. Пишу на стене в группе VK в комментариях эту ситуацию. Прошу полностью удалить мои данные, на что они отвечают, что мой телефон станет недоступным, то есть полностью не удалиться из их базы, прикрепляю сприкшот переписки.
Мой аккаунт в ВК в итоге добавили в черный список.
Подавала дважды объявления. После оплаты их блокировали. Писала претензию, с просьбой вернуть деньги. Тишина. Дак при этом они умудряются до сих пор снимать деньги. Ни телефона, ни выхода по почте к ним нет. Не советую пользоваться сайтом-СПАМОМ
Обходите стороной. Не покупайтесь на ЗАЩИЩЁННЫЕ СДЕЛКИ, это обман. Имею опыт покупки. После подобной попытке преобрести смартфон пришлось обратиться в УБЭП, заведенно уголовное дело по статье 159 . Есть мнение, в службе безопасности Юлы работают мошейники. Ещё раз напоминаю, не ведитесь на защищённые сделки.
Покупка через юлу нормально а размещение на юле обдераловка за 1 объявление содрали дважды по 100 руб и так и не разместили
"Юла" (https://youla.ru/) - доска объявлений, платформа для бесплатных объявлений от частных лиц и организаций России.Этот сервис бесплатных объявлений, принадл...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Дана Малкина
Все отлично рассказывают и преподносят, очень интересно, если что-то не понятно, то кураторы всегда помогут в этом разобраться. Отвечают на вопросы и подсказыва...
МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
Была задача обеспечить возможность сотрудникам звонить с корпоративного номера через мобильный телефон, условно мобильный офис. Задачу решили ФМС симками, звонк...
Экспертное мнение
Прохожу опросы почти год. 2-ой раз вывожу средства, всё проходит успешно, много высокооплачиваемых опросов. Отдельное спасибо хочу сказать за возможность вывода...
Компании Реммастер
Все хорошо ремонт отличный плесени нету все выглядит безопасно для житья понравилось все не ожидал что будит все так хорошо,все отлично рекомендую мастеров,диза...
Art-idea.su - сувениры с логотипом на заказ
Лучшие в своей нише,приятно,что постоянно развиваются и предлагают новые решения своим клиентам.Благодарю компанию за качественной выполненный заказ!
IPL аппарат BBI MULA Ruikd для фотоомоложения
Взяли аппарат BBI MULA бренда Руикд в салон для процедур фотоомоложения. Аппарат отлично справляется с пигментацией, розацеа и сосудами, клиенты довольны резуль...
СКБ Контур
Я считаю у Контура самая продуманная экосистема. Всё связано, сервисы очень хорошо коннектятся между собой, поддержка качественная. У меня на данный момент откр...