Списание ваших денег просто так!
Мною 06.07.22 было размещено платное объявление в разделе вакансии (нужно было найти сиделку для матери – инвалида), все объявления в данной категории платные, с этим моментом согласен, заплатил. Срок действия тарифа «Тариф» 30 дней. Не дожидаясь окончания срока, 27 06.22 объявление закрыл, однако 06.07.22 сработала функция «авто продление» и с моей банковской карты снова списали деньги, хотя по факту продлевать было нечего и услуги по размещению объявления, статистику по нему и т.п. компания мне не оказывала, поэтому считаю деньги списаны не законно.
Обратившись письменно в службу тех поддержки (других способов связи нет) пришло автоматически сформированное письмо о том, как отключить услугу и избежать дальнейших списаний:
В мобильном приложении перейти в «мой профиль» -> Дополнительные услуги-> Редактировать тариф-> нажать три точки справа сверху и выбрать пункт «Отменить подписку»
Найти сходу и отключить услугу, не зная прописанный выше путь, даже уверенному пользователю не реально.
Обратился с претензией в службу поддержки сервиса с требованием вернуть денежные средства, но опять пришло автоматически сформированное письмо о том, как отключить услугу и избежать дальнейших списаний. Никаких дальнейших телодвижений со стороны сервиса не последовало.
Деньги, казалось бы, не большие, в суд не пойдёшь, но в масштабе сервиса у них наверняка получается не плохая прибавка к показателям прибыли.
Будьте бдительны, удаляйте данные своей карты, которая автоматически привязывается к аккаунту и своевременно отключайте «авто продление» (как это cделать описал выше).
Последние отзывы
Дана Малкина
Все отлично рассказывают и преподносят, очень интересно, если что-то не понятно, то кураторы всегда помогут в этом разобраться. Отвечают на вопросы и подсказыва...
МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
Была задача обеспечить возможность сотрудникам звонить с корпоративного номера через мобильный телефон, условно мобильный офис. Задачу решили ФМС симками, звонк...
Экспертное мнение
Прохожу опросы почти год. 2-ой раз вывожу средства, всё проходит успешно, много высокооплачиваемых опросов. Отдельное спасибо хочу сказать за возможность вывода...
Компании Реммастер
Все хорошо ремонт отличный плесени нету все выглядит безопасно для житья понравилось все не ожидал что будит все так хорошо,все отлично рекомендую мастеров,диза...
Art-idea.su - сувениры с логотипом на заказ
Лучшие в своей нише,приятно,что постоянно развиваются и предлагают новые решения своим клиентам.Благодарю компанию за качественной выполненный заказ!
IPL аппарат BBI MULA Ruikd для фотоомоложения
Взяли аппарат BBI MULA бренда Руикд в салон для процедур фотоомоложения. Аппарат отлично справляется с пигментацией, розацеа и сосудами, клиенты довольны резуль...
СКБ Контур
Я считаю у Контура самая продуманная экосистема. Всё связано, сервисы очень хорошо коннектятся между собой, поддержка качественная. У меня на данный момент откр...