Зоомагазин Четыре Лапы — отзывы

Магизин испортился окончательно. С помощью оператора (с подтверждением наличия товара) 05.03.2022 был оформлен и оплачен заказ 9965866 с доставкой на 09.03.2022. 9 марта пришла смс о смене даты доставки на 11 марта. 11.03.2022 приезжает курьер с ПОЛОВИНОЙ заказа. У нас шок. Еле дозвонились на горячую линию, где ничего толком не сказали, кроме как, что товар вроде есть (есть конечно, я и сама на сайте вижу, только он теперь по другой цене). Сказали, что передадут куда-то с пометкой срочно нашу жалобу и с нами обязательно свяжутся. Никто с нами так и не связался, никаких объяснений, сегодня просто пришел возврат. Так что не имеет значения, что вы там заказали и оплатили, даже если сами сотрудники подтвердили наличие товара, фиг вы его получите, т.к. магазину пофиг, он в одностороннем порядке, при наличии товара, может вашу оплаченную покупку аннулировать.

04.03 оформил и оплатил заказ № 9938906 через сайт, с доставкой в магазин 08.03, затем перенесли доставку на 12.03, сейчас перенесли на 17.03. Операторы на горячей линии не вменяемые, отвечают на все вопросы одной фразой, соединить с руководителем или сотрудником который может что-то внятное ответить не могут. На обращения через сайт не отвечают. Жулье!

У нас дома обитают 3 шотландских кота и собачка чихуахуа. Денег на их содержание уходит немало, поэтому при выборе зоомагазина мы руководствовались оптимальным соотношением цены и качества. Регулярно приобретаем корма, разные вкусняшки и игрушки для наших питомцев в магазине "4 лапы". Сотрудники всегда помогают подобрать качественный и полезный товар. Корма всегда свежие, ассортимент огромный, от самых дешевых и до самых дорогих брендов премиум класса. В магазине приятная атмосфера, часто бывают акции и скидки. Цены, кстати, вполне адекватные по сравнению с большинством конкурентов.

Постоянно беру здесь специальный корм (холистик) своей кошке. Не везде есть, тут всегда в наличии. Цена недешевая, но приходится покупать по рекомендации ветеринара. Плюс, по бонусной карте магазина получается немного дешевле. Иногда миксую его с другими кормами, чтобы эффект был и кошке не было скучно постоянно есть одно и то же. В этом смысле хотелось бы выделить продавцов, которые работают в этом магазине и которые всегда рады помочь в выборе, причем без навязывания и однозначной рекомендации взять именно этот дорогой корм. Рассказывают подробно про все варианты, а выбор тут большой. Продавцы в этой сети очень грамотные и крайне вежливые, приятно здесь обслуживаться.

Друг завел себе собаку и нашёл недалеко классный магазин с огромным ассортиментом кормов и других товаров для животных. Постоянно мне его нахваливал, решил тоже съездить туда приобрести чего ни будь для своей немецкой овчарки. Мне понравился у них ассортимент и цены. Ребята там работают грамотные, сразу видно что их специально обучают. Они всегда приветливые доброжелательные, спрашивают про мое настроение здоровье питомца) Я прям прихожу и говорю что мне надо, на какую сумму. Всегда предложат нормальное и что просил, а не просто подороже.

Быстро адаптировались под изменившиеся в связи с ковидом условия, организовали доставку и сборку заказа в магазине, чтобы минимизировать срок нахождения в магазине покупателя. Сейчас от тебя требуется только выбрать все необходимое в онлайне, и прийти забрать заказ. Мне кажется, такой формат наиболее оптимальным в нынешних условиях. тем более что когда подтверждают заказ, тебя сразу ставят в известность, что есть в наличии, а чего нет. но ради справедливости замечу, что сейчас таких ситуаций почти нет. Берем не самые ходовые и популярные корма в силу специфики породы и в магазине всегда в наличии то, что нам нужно.

В данном зоомагазине я уже не первый год покупаю товары для своих любимцев. У меня много разных животных и я не представляю свою жизнь без ухода за ними. Собаки, кот и морская свинка, и всем можно найти корма по их предпочтениям. Удобно что можно купить все, что нужно для ухода за животными. Много корма заказывала и на его качество у меня никаких нареканий нет. Средства по уходу, игрушки, витамины ,одежду тоже пробовала. Всё очень хорошего качества. Еще хотелось отметить работу продавцов, которые всегда готовы выслушать, ответить на поставленные вопросы и дать дельный совет. Иногда это очень помогает.

Продавцы очень вежливые и подкованные в вопросе выбора товара. Не могли определиться с кормом, спросив кто у нас и что за порода, подсказали что лучше взять. Советы дают, опираясь на собственный профессиональный опыт и отзывы других покупателей. Подсказали, какого рода игрушки нравятся собакам нашего возраста и размеров, показали где у них товары на скидках, посоветовали какие лакомства взять. Причем, что понравилось, не было никакого ощущения, что что-то навязывают или впихивают ради продаж. Ощущается искреннее желание помочь клиенту и сделать жизнь питомца ярче и вкуснее. Хорошие консультанты и сеть

С этим зоомагазином нас свела судьба в виде чудесного рыжего котенка, которого сын как-то принес домой, и которого естественно пришлось оставить. Побежали смотреть ближайшие зоомагазины и им оказался как раз 4 лапы). Хочется отметить грамотных менеджеров, очень подробно нас проконсультировали по кормам для котят, подобрали сразу чашечку и поильник, взяли и когтеточку тут же. Ассортимент огромный, внутри приятно находиться, чисто, просторно. Вот уже полгода, как мы постоянные клиенты и посетители) Берем основном корм и наполнители для лотка, заходили и в ветаптеку по надобности. Сервисом довольны. Отличный магазин! Спасибо, что всегда рядом)!

В этом году завели для ребенка собакена. У нас небольшой мальчик джек рассел терьера, Фунтик. Мальчик, правда, уже подрос. Покупали его в начале года, сейчас поняли, что на наши дожди, Фунту нужен дождевичок для прогулок, чтобы не заболел. Сначала я в интернете искала, но поняла, что без примерки, заказывать бесполезно. Можем не угадать с размером и будет лишний гемор. Пошла в очередной раз за кормом и спросила у продавца, есть ли у них. оказалось что есть. И выбор достаточно хороший. Чтобы выбрать нужный завела нашего Фунтика и мы с продавцом все ему подобрали. Классный комплект в серо-синих цветах марки rungo. Мальчик все-таки) уже пару раз гуляли в нем, классный комплект и собакен такой в нем важный) очередная отличная покупочка.