Зоомагазин Четыре Лапы — отзывы

Ужасное отношение к животным!!!

9 месяцев сидят 2 попугая (розелла и ожереловый) – по стоимости 12–27к

Скидку не делают, через полгода поменяли бумажку с датой и ценником, что якобы сидят не с января, а с июля..

Про кореллу, которая объедала себя до крови, говорили "она просто себя чистит".. Ага, так что кровь на перьях остается

Про волнистого попугая, который лежал клювом вниз и по нему все остальные прыгали, говорили  "все нормально с ним"

Что нам посоветовали купить и какие моменты не объяснили, когда покупали какарика – также я после каждого пункта объясняю, что правильно:

– посоветовали песок для купания (попугаи купаются в воде, на минуточку, их не надо мыть, просто налить чистую воду в чистую миску)

– посоветовали минеральную смесь (ее категорически нельзя какарикам, у них нежные стенки желудка)

– не объяснили, что попугаям нельзя пластиковые и гладкие "деревянные" жерди (им нужны только ветви с корой, иначе будут стираться лапы, и им не удобно даже просто на них сидеть)

– не объяснили, что корм это всего лишь 20% от рациона (80% должны быть ягоды, фрукты, овощи, зелень; магазинные попугаи не приучены есть практически ничего, кроме корма, поэтому их еще и учить этому придётся)

– не объяснили, что из клетки нужно убирать решетку (птица может травмироваться, на низ насыпают древесный наполнитель)

– не объяснили, что птицам нельзя зеркала (травмируется психика)

– не объяснили, что для попугаев нужна клетка намного больше их, чтобы они могли по ней спокойно передвигаться (+ нельзя круглые клетки, клетки-домики для попугаев покупать, они любят лазить по верхней части клетки)

– не объяснили, что им категорически нельзя покупать домики (самка начнет нести яйца; нельзя размножать птиц, не проверив их на болезни; тут очень много нюансов)

– не объяснили, что нужно соблюдать световой день (для здоровья птицы и также, чтобы не начали нести яйца)

– не объяснили, что должен соблюдаться карантин 40 дней в отдельной клетке от других птиц (так выявляются болячки птицы, часто у магазинных много проблем со здоровьем; карантин для того, чтобы птица не заразила других)

– не объяснили, что птицу нужно выпускать летать по квартире/дому, закрывать окна, зеркала, иначе ударится, ибо они не понимают что это зеркало, не пускать других животных, пока летает птица (даже если животное доброе, в любом случае, это хищник, который может покалечить птицу), следить за птицей, пока она летает

– не объяснили, что нельзя птице игрушки с веревками (забивается зоб, птица может умереть из-за этого)

– не объяснили, что нельзя сажать вместе крупных и средних/мелких попугаев (крупные могут их покалечить, отгрызть лапы, даже если мелкий/средний просто сядет на клетку к крупному) – например розелла/ожереловый (крупные), какарики/корелла/ неразлучники (средние) и волнистые (мелкие)

Все это я узнала после, от людей которые долгое время занимаются птицами

Пожалуйста, те кто хочет завести себе животное, изучайте все самостоятельно, ищите людей, кто долго занимается теми животными, которого вы хотите взять себе и все расспрашивайте и только потом принимайте решение заводить животное или нет

Животное это не игрушка, которая просто сидит в клетке, немного ест и развлекает вас и ваших детей! Это живое существо, которое тоже хочет хорошо жить!

Большинство консультантов только продают и ничего толком не знают о животных (сама работала в зоомагазине, видела подобные вещи, меня оттуда уволили из-за того, что я не хотела также тупо продавать; да и набирают туда часто без вет.образования, также я как пример)

Добрый день!
Несколько месяцев кормила котенка влажным кормом Wellkiss для котят (корм продавался только в сети магазинов 4 Лапы). Кот ел с удовольствием. Раньше корм был импортный, потом начались перебои с наличием,в мае исчез вообще, а недавно появился снова, но производитель Россия. Я обрадовалась, хотя российское качество немного смутило, но решили попробовать. Сделали заказ. Привезли. Пакетик раньше был 100гр, теперь 85гр. Соус был похож на подкрашенную воду, кусочки стали меньше.Запах из пакетика оставлял желать лучшего. Котик мой понюхал и ушел. Есть так и не стал. Если честно, то заставлять его есть это г...я не стала. Качество корма ужасное. Осталось разочарование от потраченных денег.Оставила отзыв на сайте магазина, но его не опубликовали(((

Может кто то ответить на данный вопрос? Пришли с женой в 4лапы купили банки с натуральным кормом для кота, из всего ассортимента не самый дешёвый за 80г 170р,оплатили картой на кассе, спросили не внятную кассиру прошла оплата или нет? На, что получили не внятный ответ, после чего лично я переспросил прошла оплата или нет? Да да прошла! Минут через 10-15,после того почти доехав до дома, нам звонят и говорят, что оплата не прошла, банк отменил операцию, не могли бы вы вернуться в магазин и оплатить покупку!!!! Проверив смс в телефоне жена сказала да деньги вернули, я вытаращив глаза послал этот магазин мол это их проблемы, но под напором жены мы поехали по пробкам назад. С вопросом кто мне деньги вернёт за бензин? Продавцы ответили, что это не их вина! Я им предложил приехать ко мне домой за свои деньги, на что получил ответ, что у них нет такой услуги! То есть я, что бы продавец свои деньги с зарплаты не отдал возвращаюсь и оплачиваю, а в ответ мне даже спасибо не сказали!!! Спасибо 4лапы вы потеряли клиента который на одного кота в месяц в вашем магазине самое малое оставлял 5-7 тысяч рублей, не считая одежды и домиков по 8т.р. И это с максимальным бонусами в 7% досвидания, будем обогащать другой магазин

Сотрудники не отвечают на звонки, не выполняют свои обязательства в отношении потребителя. 10.03.2022 в 17.17 ( по Московскому времени) в интернет магазине мною был сделан заказ 10056297. дата доставки 12.0322г. с 18.00-22.00. Всё эти дни я разговаривала с сотрудниками магазина по т. 84952217226, мне подтверждали дату доставки и, что оплата наличными или картой при получении. В субботу 12.03.2022 г. в 9.53 ( по Московскому времени) мне приходит сообщение ( от магазина) , что мой заказ,по техническим причинам переносится и будет доставлен 15.03.2022г., но не информировали на какое время. При этом из интернет магазина с 10.03.2022г. со мной не связался ни один сотрудник. По телефону 84952217226 сотрудники ни какой информацией не владеют зачем работают и получают зарплату не понятно) . Что за технические причины мешают доставить товар в выбранную дату и как решить данную проблему, что бы товар был доставлен во время никто решать не собирается. Сотрудники интернет магазина должны связываться с покупателями и решать проблемы словесно, а не отписками по sms , так как в данном случаи ущемлены права потребителя. Ни когда не посоветую данный магазин. Работают мошенники, остерегайтесь.

Магизин испортился окончательно. С помощью оператора (с подтверждением наличия товара) 05.03.2022 был оформлен и оплачен заказ 9965866 с доставкой на 09.03.2022. 9 марта пришла смс о смене даты доставки на 11 марта. 11.03.2022 приезжает курьер с ПОЛОВИНОЙ заказа. У нас шок. Еле дозвонились на горячую линию, где ничего толком не сказали, кроме как, что товар вроде есть (есть конечно, я и сама на сайте вижу, только он теперь по другой цене). Сказали, что передадут куда-то с пометкой срочно нашу жалобу и с нами обязательно свяжутся. Никто с нами так и не связался, никаких объяснений, сегодня просто пришел возврат. Так что не имеет значения, что вы там заказали и оплатили, даже если сами сотрудники подтвердили наличие товара, фиг вы его получите, т.к. магазину пофиг, он в одностороннем порядке, при наличии товара, может вашу оплаченную покупку аннулировать.

04.03 оформил и оплатил заказ № 9938906 через сайт, с доставкой в магазин 08.03, затем перенесли доставку на 12.03, сейчас перенесли на 17.03. Операторы на горячей линии не вменяемые, отвечают на все вопросы одной фразой, соединить с руководителем или сотрудником который может что-то внятное ответить не могут. На обращения через сайт не отвечают. Жулье!

У нас дома обитают 3 шотландских кота и собачка чихуахуа. Денег на их содержание уходит немало, поэтому при выборе зоомагазина мы руководствовались оптимальным соотношением цены и качества. Регулярно приобретаем корма, разные вкусняшки и игрушки для наших питомцев в магазине "4 лапы". Сотрудники всегда помогают подобрать качественный и полезный товар. Корма всегда свежие, ассортимент огромный, от самых дешевых и до самых дорогих брендов премиум класса. В магазине приятная атмосфера, часто бывают акции и скидки. Цены, кстати, вполне адекватные по сравнению с большинством конкурентов.

Постоянно беру здесь специальный корм (холистик) своей кошке. Не везде есть, тут всегда в наличии. Цена недешевая, но приходится покупать по рекомендации ветеринара. Плюс, по бонусной карте магазина получается немного дешевле. Иногда миксую его с другими кормами, чтобы эффект был и кошке не было скучно постоянно есть одно и то же. В этом смысле хотелось бы выделить продавцов, которые работают в этом магазине и которые всегда рады помочь в выборе, причем без навязывания и однозначной рекомендации взять именно этот дорогой корм. Рассказывают подробно про все варианты, а выбор тут большой. Продавцы в этой сети очень грамотные и крайне вежливые, приятно здесь обслуживаться.

Друг завел себе собаку и нашёл недалеко классный магазин с огромным ассортиментом кормов и других товаров для животных. Постоянно мне его нахваливал, решил тоже съездить туда приобрести чего ни будь для своей немецкой овчарки. Мне понравился у них ассортимент и цены. Ребята там работают грамотные, сразу видно что их специально обучают. Они всегда приветливые доброжелательные, спрашивают про мое настроение здоровье питомца) Я прям прихожу и говорю что мне надо, на какую сумму. Всегда предложат нормальное и что просил, а не просто подороже.

Быстро адаптировались под изменившиеся в связи с ковидом условия, организовали доставку и сборку заказа в магазине, чтобы минимизировать срок нахождения в магазине покупателя. Сейчас от тебя требуется только выбрать все необходимое в онлайне, и прийти забрать заказ. Мне кажется, такой формат наиболее оптимальным в нынешних условиях. тем более что когда подтверждают заказ, тебя сразу ставят в известность, что есть в наличии, а чего нет. но ради справедливости замечу, что сейчас таких ситуаций почти нет. Берем не самые ходовые и популярные корма в силу специфики породы и в магазине всегда в наличии то, что нам нужно.