Сама логистика полный отстой. Заказал доставку через 5post с одного магазина пятёрочки Ивано в постомат 5post другого магазина пятёрочки Иваново с расстоянием между ними в 7 километров. По итогу заказ увезли в Ярославль ❗️а от туда привезут опять в Иваново только в другой магазин❗️❗️❗️ Логистика наипозорнейшая❗️ В жизни больше не буду заказывать товары доставкой 5post ❗️оставлю ещё отзывы на всех платформах где только возможно.👎🏻👎🏻👎🏻
14.11.2024 оформил на Озоне заказ 87611807-0026-1 и оплатил. Срок доставки из Краснодара в пункт выдача в Москве был указан до 23.11.2024. А дальше началось... Сначала на сайте 5post указали перенос на 25, потом на 26 и так до 29. После 29 числа уже перестали менять срок поставки на сайте. В итоге на дату 02.12.2024 доставка не осуществлена. В переписке с менеджерами Озон - они все сваливают на службу доставки 5post и рекомендуют направлять претензию им. Из указанной на сайте Озон новой даты доставки - уже до 09.12.2024 - делается вывод о взаимодействии с 5post в рамках договора, но об очень плохом взаимодействии нарушающим права потребителя на достоверность информации о сроках доставки. В дальнейшем буду избегать это тандем - "Озон - 5post" Из-за данных доставщиков подарок к Дню рождения не подарен. Отвратительно.
Заказал из Китая ноутбук за 50тр., выбрал службу доставки 5post так как Пятерочка находится возле дома в моем городе. Заказ из Китая шел без каких либо задержек , всё было нормально . Было написано что доставят до 23 ноября в магазин Пятерочка. В общем заказал прибыл в распределительный центр Невинномысск(22.11.24) и всё , продвижений никаких нет.
24.11.2024 статус заказа изменился на «ПРОБЛЕМА»
я позвонил на горячую линию , мне сказали что заказ потерялся на рц Невинномысск , и то что они ищут мой заказ .
25.11.24- я позвонил , мне сказали пока ищут .
26.11.24-я позвонил мне сказали нашли виновника по моему заказу , и что заказ отправили уже в мой город .
27.11.24(сегодня) я позвонил узнать что там с заказом моим в конце концов , они мне говорят что мой заказ еще из рц Невинномысска на мой город не отправлен, оператор сделала запрос на мой заказ в рц Невинномысск .И сказала ждите .
Это что за издевательство ??? 5post обращаюсь к вам , хватит крутить вертеть , если мой заказ не придет , или придет поврежденным , я на вас буду жаловаться куда только возможно !!!!
Вторую неделю жду свою посылку с Ярославской области в Иваново(96 км 2 недели везут). Потеряли посылку 12 ноября, не могли найти до 24 ноября, вроде бы нашли, как говорят. Но я до сих пор ничего не получила, третьи сутки пошли как обрабатывается на складе в Ярославле, больше подвижек никаких. Крайне не рекомендую, можно своего заказа вовсе не дождаться!
поражаюсь над их логистикой заказ москва тамбов очутился в волгограде на сортеровке через тамбов в волгоград а потом обратна в тамбов наверно так ближи и быстрей
Заказ с Авито отправился из Саратова в Колывань, но на последней стадии доставки не доехал до пункта выдачи. Из чего можно сделать вывод , что посылка была просто напросто украдена, 24.09 прислали уведомление что посылка утеряна, а 08.10.2024 статус пришел, что посылку УТИЛИЗИРОВАЛИ
Хуже этой службы доставки вы не найдете! Как ни старайтесь!!! Информация на сайте полностью не соответствует актуальной. Вы ждете посылку, а она давно потерялась и никто не знает где!!! В моё случае уже было написано, что едет в пункт выдачи и после этого никакой информации. По телефонам отвечает только бестолковый робот и ситуацию не проясняет. Как можно потерять посылку по дороге в пункт выдачи и не знать где она может быть!!! Никогда, слышите-НИКОГДА не пользуйтесь этой доставкой!!!
Все нормально до тех пор пока не столкнетесь с проблемой, в поддержке 5 пост работают школьники двоечники или просто инвалиды на всю голову, вместо реальной помощи шлют шаблонные отписки даже отдаленно не касающиеся вашего вопроса, такое впечатление, что просто не читают ваше обращение, путают и перевирают все что только можно. Решила воспользоваться службой доставки, а отзывы не прочитала, читаю сейчас и прихожу в ужас, ни на одну доставку таких жутких отзывов нет. Обратной связи у них нет, а есть наплевательское отношение к клиентам и полнейшее нежелание отвечать за доверенную им посылку! Хотите стресса вам в 5 пост! Я же больше с ними не свяжусь никогда.
Заказ товар с авито, привезли его в пятёрочку и просто отдали другому человеку
Вот так просто взяли и отдали
Хотя этот человек чётко и ясно сказал, что ничего не заказывал и это не его
До службы поддержки невозможно дозвониться
То есть решать все проблемы придётся самому
Оформила заказ на авито с полной предоплатой продавцу(стоимость заказа 15000).11-го июня заказ поступил в работу,12-го продавец отнес его в пункт выдачи.Дальше 8 дней тишины,заказ не двигается.Звоню на горячую линию-говорят,перепутали штрих коды,Ваш заказ будет отправлен в ближайшее время.20-го июня заказ покинул магазин.И снова 10 дней тишины.Было создано 2 обращения(абсолютно бесполезная вещь,сплошные отписки).30-го июня движения заказа возобновилось.9-го июля(спустя почти месяц!!!),приходит смс -заказ готов к получению.Я пошла в пункт выдачи и что мне вручают по итогу?!Вонючий заношенный свитер,вместо пиджака.Т.е эти ворюги вскрыли мой заказ,пиджак забрали себе,а мне пихнули эту тряпку половую.Авито бездействует.Никогда,не связываетесь с этой помойкой 5post.Почта в разы надежнее.Скрины прилагаю.1-фото,то что отправил продавец.2-е фото,что мне прислала 5post
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
ООО "Ситня" - Пригон-продажа автомобилей по низким ценам
Долго не решался на пригон, но очень хотел Volkswagen Passat именно из Германии, с прозрачной историей и реальным пробегом. Нашёл эту компанию, прочитал отзывы ...
НВ-МЕДИКА
Моя зона - запись, встреча пациентов и работа с личным кабинетом. Система на сайте реально выручает: видно, кто на каком этапе и каких врачей человеку осталось ...
Нефростен (лекарственное средство) от Эвалар
Дома всегда придерживаю Нефростен в каплях, т.к. с циститом знакома уже очень давно. . Недавно мне посоветовали попробовать в комплексе Витисурин. Я конечно заб...
Новолера ЭПИ
У меня приступы начали проявляться на фоне сильного стресса на работе и еще развод. Постоянные дедлайны, переработки, недосып, суды, в какой то момент просто ст...
Компании Реммастер
Заказали ремонт, чтобы победить сырость и убрать «горы» на стенах. Предварительно обсудили с мастером все наши хотелки — от цвета до высоты плинтусов. Принимать...
Общественное телевидение России (ОТР)
Канал хороший но вот незадача канал ОТР нельзя перематывать в сервисе Винк Ростелеком и вот кто мне объяснит почему в сервисе Винк Ростелеком нельзя перематыват...
Фабрика окон
У нас осталась квартира после бабушки, делали легкий ремонт перед переездом. Стены покрасили, мебель обновили, окна тоже пришлось менять. Деревянные рамы рассох...