Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

А-Айсберг сервисный центр — отзывы

Уровень доверия:
средний
160 отзывов

Шарлатаны, а не мастера

Позвонила в эту компанию по поводу ремонта холодильника. Досконально опросила оператора о стоимости услуг. оператор сказала, что вызов мастера бесплатно, оплачиваю только ремонт, если меня устроит цена. Если не устроит, то платить не за что не нужно. Приехал мастер, ну очень молодой человек, который по-видимому вообще не разбирался в технике. По телефону он стал консультироваться с другим, видимо более опытным мастером, что ему делать с холодильником. В результате он перерубил трубки в компрессоре и холодильник просто умер. После чего горе-мастер сказал, что, к сожалению, холодильник умер и восстановлению не подлежит. Вернее подлежит, но за 40000!!! И посоветовал нам купить новый. После чего он потребовал заплатить ему 2000 рублей за диагностику и за вскрытие. То есть за то, что он доломал технику. После того, как он ушёл,мы вызвали другую компанию и нам сказали, что просто нужно было закачать фрион . Цена вопроса 4000. Но вот что делать с компрессором, что разломал горе-Мастер из этой шарашкиной конторы??? Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору. Мастера не имеют ни образования ни представления о том, что они должны делать. Весь этот спектакль заключается в том,что к вам приедет непрофессионал, в лучшем случае вы заплатите ему 2000 за типа диагностику и он за 5 минут срубит ваши кровно заработанные деньги,либо он окончательно доломает вашу технику и сделает её по-настоящему безнадежной. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!!!

ремонт телевизора

Обратилась в фирму по магнитику, на котором были все данные. Это не фирма ,это мошенники и разводили, Оплатила аванс 8000 рублей и забрали
телевизор, сказали ,что через три дня будет готов. Но увы и ах. Сегодня с утра нарвалась на хамовитых диспетчеров .а потом позвонила в службу контроля качества, так это вообще что то с чем то-не учите нас работать, не говорите глупостей и тон , конечно, был хамским (уже не хамоватым)-менеджер контроля Татьяна. А что будет ,если я доберусь до руководителя -наверное лексика будет ой- ой какая. Не буду больше никому писать ,а обращусь в соответствующие органы. Граждане!!!!! Остерегайтесь обращаться в Айсберг!!!!Поберегите свои деньги ,нервы и материальные ценности. А положительные отзывы на сайте похоже писали сами себе

Подводная часть Айсберга

1. Стоимость диагностики от балды.
2. Чем старше хозяин холодильника, тем больше заявленная стоимость ремонта.
3. В разы завышена цена запчастей и работы. Цена терморегулятора на Атлант от 500 до 1500 руб., но по мнению Айсберга - 15000 руб.
Хорошо, за срочность можно доплатить и 100% можно добавить за з/с (принесли же на дом), но не столько же!
4. Хамы женского пола отвечают по номеру: контроль качества 8(495)198-10-25.
5. Если уважаете себя, не обращайтесь в так называемую Единую Службу Сервиса А-Айсберг с навязчивой рекламой. Случилась поломка - не паникуйте, не хватайтесь за телефон. Возьмите паузу и проанализируйте рынок услуг по ремонту б/т. Выбор огромный.

Спасибо за работу!

Прежде, чем писать, прочитала много отзывов о работе мастеров из сервисного центра А-Айсберг, и была удивлена, что среди них очень много негативных. Ничего не могу сказать плохого. Напротив, работой мастера очень довольна. Спасибо огромное мастеру по ремонту стиральных машин Федотову Ивану. Профессиональный мастер и очень приятный человек. Терпеливый и тактичный. Ему пришлось повозиться, прежде, чем найти причину.Больше того, пришлось исправлять отвратительную работу предыдущего "мастера" из другой компании, который не устранил неисправность, а еще больше усугубил ее. Так что мне есть,с чем сравнивать. Иван нашел причину, всё исправил, несколько раз проверил, и только убедившись, что машинка работает, уехал. Так что я довольна, что Иван буквально спас мою машину, которая служит мне уже 20 лет, и,надеюсь, еще послужит. Спасибо большое Ивану и вашей компании, в которой работают профессионалы своего дела.

Компания по ремонту быт.тех. Айсберг

Приехал мастер из Айсберга(ремонт бытовой техники)
Посветил фонариком в холодильник. И сразу сказал диагностика 5 тыс руб .
А я ответила ,у меня только 3тыс.р.есть.
Давайте три,сказал он.
Потом передумала и сказала,а подешевле можно. 2.5 т.р.
Хорошо сказал он. Скидку сделаю для Вас.
Весь ремонт будет стоить 40.000 тыс.руб.
Дешевле новый купить озвучил мастер мне.
Взял 2.5 т.р.
Выписал бумажку ,без печати и ушёл .
Классно!!!
Да?
Заработал...

Отвратительная компания, некомпетентные специалисты, ценник космический.

Хочу поделиться с Вами моим опытом общения с компанией А-Айсберг. Отвратительная компания, некомпетентные специалисты, ценник космический. Все по порядку. Сломался холодильник Медея 4х. дверный большой распашной. Обратился в компанию А-Айсберг. Объяснил проблему: В холодильнике ХОЛОДИЛЬНАЯ камера не охлаждает, при чем МОРОЗИЛЬНАЯ камера работает в штатном режиме. Приехал от них «специалист» Кузнецов В.Г. Сразу создалось впечатление, что с такими холодильниками он не имел опыта работы. Он его начал фотографировать отправлять по вацапу, получал какие-то инструкции , выходил на лестничную площадку для консультации. После этого он разобрал МОРОЗИЛЬНУЮ камеру вытащил вентилятор подключил его к аккумулятору, он оказался рабочим. Поставил все на место. И пошли опять консультации с выходом на лестничную площадку. После этого «специалист» Кузнецов В.Г. открутил в заднюю крышку модуля управления холодильника, опять фотографирование, отправка, консультации. После этого зачистил лезвием два каких-то провода протестировал их мультиметром сказал, что есть обрыв красного провода где то там внутри холодильника и что он не знает как это вообще исправить. Заполнил наряд-заказ, вкатал туда сумму 5100р. И был таков. Круто. Мне бы так работать. Я обратился к другому специалисту. Он приехал. Сначала он разобрал МОРОЗИЛЬНУЮ камеру –проверил все работает и вентилятор тоже. После этого он разобрал ХОЛОДИЛЬНУЮ камеру (что вообще не делал специалист Кузнецов В.Г., он даже не догадывался что там чтото есть), а там оказалась решетка-теплообменник вся во льду и не работает вентилятор. Убрали лед, почистили , заменили вентилятор. Вот и вся работа. Я обратился в компанию А-Айсберг за разъяснениями и возвратом денежной сумму. На что был ответ в конечном итоге: «Обращайтесь в суд».

А-Айсберг сервисный центр- Мошенники

Служба ремонта 777 77 77- Заказ-наряд 605862(мастер Соколов, если конечно фамилия настоящая).
Заказ на диагностику и ремонт холодильника делал пожилой человек 78лет по магниту или листовке из почтового ящика.
Ни при заказе оператором на вызов мастера, ни самим мастером до диагностики, стоимость диагностики озвучена не была!
По приходу, мастер через 10-15мин обозначил стоимость диагностики б/у холодильника 20лет использования в 4500руб, при стоимости холодильника в 5000-7000руб, спросив- "Будете ремонтировать за 26 000руб?!".
Естественно пожилой человек отказался, мастер взял за осмотр/диагностику холодильника- 4500руб. 10-15мин осмотра "полуживого" холодильника и забрать у пожилой женщины стоимость всего холодильника?!
Звонок в службу поддержки и естественно не помог, хамоватые женщины покрывают весь этот грабёж стариков!
НИКОМУ и НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ иметь дело с этой шарагиной конторой мошенников!
Полное бесстыдство по обиранию пожилых людей!
Море негативных отзывов в интернете по данной конторе и лишь написанные положительные самими сотрудниками данной конторы на своём сайте!!!

Сервисный центр А-Айсберг, лохотрон

Вызвали мастера из А-Айсберг (Москва, ООО "Техносила") для диагностики стиральной машины Samsung. При вызове мастера стоимость диагностики: от 500 руб. Пришел "мастер" Голованов С.Ю. Оказалось, что метод диагностики - "на глазок". Вся диагностика заключалась в повороте бака рукой и просьбой залитьв стиральную машину воды. Диагноз: требуется ремонт в условиях сервиса так как нужно поменять подшипники и крестовину.
Стоимость ремонта 30 000 руб (можно купить новую машинку).
Стоимость такой диагностики составила 4 150 рублей!!!!!!
"Мастер" попил водички, повел руками, взял 4 150 руб и ушел.
В службе контроля в Асберге мне нагло заявили, что работв "на глазок" это высший профессионализм, и что ему дегьги передали добровольно.

Сервисный центр А-Айсберг берегитесь мошенники

сломалась стиральная машинка Атлант, она у нас на гарантии, искала гарантийную мастерскую, мне по телефону 7-495-723-72-30 подтвердили, что производят гарантийный ремонт, пришел мастер, продиагностировал, сказал у вас нажата защита от детей, снял блокировку и спросил 9500 за "РЕМОНТ" сказал это точно не гарантийный случай. Машинка стоит 24 000 рублей, я спросила, почему так дорого и почему вы после диагностики не объявили стоимость ремонта? Это мое право либо согласиться на такую стоимость, либо оплатить диагностику и не ремонтировать. Позвонила в компанию А-Айсберг, мне ответили, что такая цена ремонта, потому, что такой прейскурант, но не у мастера не на сайте никакого прейскуранта нет. спросила квитанцию, а квитанция без печати, без реквизитов, спросила почему, а потому, что мастер самозанятый и к компании- сервисному центру не имеет отношения, поэтому пишите письма куда хотите, а деньги заплатите. вымогательство и мошенничество в чистом виде. С большим скандалом удалось снизить стоимость услуги до 1500 рублей. Но нам это стоило больших нервных потерь. Никому не рекомендую данную компанию

Ремонт холодильника

25.03.24г. Сломался LG холодильник. Так как в почтовый ящик часто бросают рекламу, то на глаза попался магнитик «а-айсберг». Ключевыми словами для меня стали (ремонт -срочно на дому) Глупец повелся. Позвонил по указанному номеру, ответил приятный женский голос)) Обрисовал поломку и вероятную причину, т.к дисплей. Холодильника выдал ошибку. Диспетчер приняла заказ и пообещала, что в течении часа со мной свяжется мастер. Я подумал:- вот это сервис. Через час никто не позвонил. Еще через час позвонил я. Сказали что мастер наверно занят и скоро перезвонит. Прошел еще час и снова « завтрак». Через три с половиной часа мастер отзвонился. Сказал, что очень занят и обозначил свой приход на следующий день в 15:00. 26.03.24 в 15:00 мастера нет. В 15:40 звоню диспетчеру, соединили с «мастером», сказал что в течении двух часов прийдет. Жду.))) В 16:30 прибыл мастер. УРА. Холодильник я уже выдвинул. Рассказал о поломке и вероятной причине. А дальше танцы с бубном. Мастер открыл верхнюю дверцу, сделал фото. Открыл нижнюю - сделал фото. Потрогал работающий компрессор и сделал вывод. Вдохните глубже))). Надо полностью все разбирать, продувать трубки, менять фреон. На мой вопрос , а как же ошибка которая сигнализирует на неисправность вентилятора, ответил, что производитель пишет всякую ерунду. Ремонт будет стоить примерно 20 т.р. И здесь я понял, пора заканчивать))) Мастер за якобы диагностику взял 1000 руб. Выписав какую то бумажку, оставил очередной магнитик с реквизитами этой бестолковой конторы под названием а- айсберг и был таков)). Так что туда я больше не ездюк))) и вам не советую.

Недавно просмотренные

А-Айсберг сервисный центр

АльфаСтрахование

Группа «АльфаСтрахование» — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране (в 2008 году заняла 8-е место по размеру собранных страховых премий). Вкл...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Телевидение РФ

А остальные рекламы не лучше. Предал тупости. Три рекламы, а может и больше, где мотают головами. У наших рекламщиков не хватает фантазии придумать хорошие и ум...

ЧекСкан

Приложение начинало как приличное, лет пять назад не без усилий, но вывести деньги было возможно. Сейчас... вывод возможен только на карту, заведенную по ссылке...

3 колор ТВ

Ужас блокируют все гады блокируют нормальные сайты от DD атак и тд. Что вам сделал Вацап? Создали говно МАКС в кором взламывают аккаунты крадут инфо и ещё и уг...

Компания Умный климат

Требовалось установить приточно-вытяжную вентиляцию в цехах с повышенной влажностью. Специалисты учли агрессивную среду, подобрали оборудование. Проект согласов...

КИТ транспортная компания

Интегрировал их сервисы в свой интернет-магазин через апишку. Техподдержка у них толковая, помогли все настроить без лишней бюрократии. Покупатели теперь сразу ...

АльфаСтрахование

В отпуске в Турции случилась неприятность: прихватило спину. Боль была сильной. Позвонил в сервисную компанию по номеру из полиса. Оператор очень вежливый, быст...

Teboil

26.09.2026г. 90 руб. за 95+ (АЗС в Подмосковье), это прямо явный перебор с ценой. В ближайших районах разброс цен от 74-139 руб.