Внуково как был "совковым" аэропортом, так и остался! На стойках информации люди, после общения с которыми жалеешь, что вообще обратился за помощью. Досмотр собирает кучу людей из-за того, что работают только две ленты! В зале постоянные ремонты! Указатели не всегда приводят куда ты хочешь! Про залы повышенной комфортности- это отдельная тема!!! Он на столько мал, что на входе дают понять что ты там не разместишься!!! Короче все грустно!
Летела из Москвы в Питер, на предполетном досмотре в корзинке оставила свои золотые часы,которые для меня память и подарок. Обнаружила, что их нет на руке уже во время полета, сильно расстроилась, но сделать уже ничего не могла. По прилету в Питер даже смерилась с тем,что часов у меня уже никогда не будет, но что то подсказало позвонить во Внуково. Я объяснила ситуацию, назвала имя и фамилию,описала часы и они оказались в целости и сохранности. После чего совместно с аэропортом Пулково, мне их переслали.
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам службы прохождения предполетного контроля и розыску багажа Вы напомнили мне,что этот Мир не без добрых людей. Уже прошёл год,а я помню Вашу отзывчивость и человечность. Побольше бы таких людей.
Впредь буду избегать перелетов через аэропорт Внуково!!!
05.08.16 мы прилетели в свой город, как раз из аэропорта Внуково, а чемодан наш не прилетел. На досмотре сидят всякие высокомерные крали, которые не только с людьми не могут общаться, но оказывается и работать не могут без ошибок. Не знаю, что будет с моим чемоданом, а в нем, что только не было. Представитель наш Ютэйр, тоже цены на билеты гнут, а работу выполняют, мягко сказать, отвратительно
Добрый день у вас есть сотрудница Анна как мне стало известно она ворует вещи у пассажиров телефоны и планшеты и продает их .
Перед аэрапортом есть частные парковки на которых нет бесплатного времени для остановки и счетчиков свободных мест. Водители, как и я, заезжают на парковку на которой отсутствуют места, разворачиваются и стоят 15 минут на выезд, оплачивая от 250 до 500 рублей ни за что! И этот колхоз прямо перед аэрапортом Москвы!! Трехэтажная парковка, относящаяся к самому аэрапорту также не имеет никаких новшевств и напоминает гараж с лифтом из хрущевки. Ввиду вышесказанного это худший по организации аэрапорт Москвы.
Добрый вечер! 30.06.16 в 6 утра я входила в терминал А аэропорта. На входе у рамки стояла мадам-представитель аэропорта и со зверским видом вопила:
-чего стоите? чемоданы-то продвигайте по ленте!
Мое предложение: вменить в должностные обязанности этого персонажа здороваться с входящими в здание (элементарный акт вежливости) и обязательно улыбаться. Именно - обязательно. Этот человек - представитель аэропорта, первое лицо, с которым сталкиваются пассажиры, который невольно формирует отношение к аэропорту.
Очень хочется гордиться нашими аэропортами, а не завидовать европейским.
Думаете, не найдете желающих при таких обязанностях? Я бы первая пошла после выхода на пенсию)))
Так случилось, что мой сын инвалид по слуху летевший из Санкт-Петербурга в Уфу через аэропорт Внуково, пропустил свой рейс. Узнав об этом у меня началась паника, я даже не представляла что мне делать в этой ситуации, т.к. он летает не в первый раз и ничего подобного раньше не случалось. На моё счастье, да и не только моё, в аэропорту существует отдел помощи маломобильным пассажирам и его сотрудники ДОЩЕЧКИН ДЕНИС И АКИЛЕНКО ЕЛЕНА проявили весь свой профессионализм по отношению ко мне и моему сыну. Тактично общаясь каждые пол часа Елена с Денисом звонили мне комментируя свои действия и улаживая возникшую проблему. Вообще по жизни я паникёрша и общение с такими людьми как Елена в данной ситуации очень успокаивает. Так вот, мой сын был накормлен и благополучно сопровождён на ближайший рейс до дома, Елена продолжала слать мне смс со своего личного телефона попросив сообщить о том ,когда я его встречу. Я с большим трудом выпросила их фамилии ,т.к. узнав что собираюсь написать благодарный отзыв она повторяла что это их работа. Ребята, я БЕЗУМНО БЛАГОДАРНА вам за ваш профессионализм ,вашу душевность и ваше чуткое отношение к чужим проблемам. Хочу пожелать вам крепкого здоровья и всех мирских благ. Руководству аэропорта огромное спасибо за этот отдел и его сотрудников. УДАЧИ !!!!!!
Мало того что перед досмотрел очередь на паспортный контроль начинается в пятидесяти метрах от стоек, так они ещё не всё работают. После досмотра вещей тоже не всё так гладко . В ручной клади увидели шампунь ( тара 180 мл. - шампуня как такового на донышке - грамм 60/80 ) сказали нет ни в коем случае. Будете под подозрением. Я конечно за строгие меры , но не до абсурда. И самое главное теперь оказывается сумка для компьютера с лямками приравнивается к рюгзаку. Паказав ноутбук из специализированой сумки , продемонстрировав провода и сопутствующие прибамбасы получил прямой ответ - нельзя, нужно доплатить.!!!! Пебеда - ДЕРЬМО ПОЛНОЕ.
Хочется выразить благодарность второй смене, которая работала в ночь с с 04.06. на 05.06.2016 гг., Особенно хочется поблагодарить сотрудника службы безопасности Веру (фамилию к сожалению не знаем). Сын оставил мобильный телефон в аэропорту и улетел домой, в Тюмень, благодаря отзывчивости и оперативности сотрудников, на следующий день телефон был дома)))) Еще раз, примите нашу благодарность, спасибо за ваше участие и помощь!!!!!
Международный аэропорт Внуково один из крупнейших авиатранспортных комплексов России, занимает 3-е место в стране по количеству обслуживаемых пассажиров. Междун...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Компания "ОРМАТЕК"
У нас угловой диван от этой фирмы, я его просто обожаю. Огромный, такой внушительный и надежный, при этом потрясающе мягкий и уютный. Всегда, когда дети дома, в...
Салон "Волховец"
Заказывала скрытую дверь под покраску. Очень переживала за результат, но вышло идеально. Полотно ровное, грунтовка хорошая, краска легла без проблем. В комнате ...
Санкт-петербургский арбитражный управляющий
Всем доброго времени суток, хотел поделиться опытом обращения в компанию Санкт-Петербургский Арбитражный Управляющий, так получилось, что жизненные обстоятельст...
Модный приговор
В Послании апостола Павла говорится, что для женщины быть обритой - это позор. Бритье волос у женщин было наказанием за блуд, проявлением бесчестия. Намеренное ...
Оконный центр Прогресс
Сам дом мы строили долго, поэтому к этапу с окнами подошли со словами ну "наконец-то")) Перед заказом сравнили несколько компаний и их расчеты. В итоге выбрали ...
Программа "Открытый эфир"
Каждый вечер смотрела передачу Открытый эфир и радовалась когда ведущим был Алексей Гудошников.Приятно смотреть на человека,очень деликатный,с отличным чувством...
МАМА медицинская клиника
Хочу оставить отзыв благодарности всем специалистам клиники Мама. Мы думали, что лучшие врачи за границей, а оказалось, что лучшие врачи у нас. Бксплодие у нас ...