Помогает бизнесу стать лучше

Аэропорт Внуково — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
166 отзывов

Безобразное отношение

Летели с дочерью 11 лет, при досмотре заставили разуться меня и 11 летнего ребёнка, и надеть бахилы, без учёта ледяного пола. В результате, у дочери болит горло... Вот такое отношение к пассажирам

Неудобства людям, отвратительное отношение

Отвратительно. Неудобный выход, все выходы забиты-закрыты, везде турникеты. Если прилетел иностранец, он никогда не поймет, куда идти, где садиться в такси, везде стоят морды-охранники, а человеку просто не выйти в любые ворота, как во всех аэропортах - во всех удобных для жизни странах и городах. Стоянки легитимного такси нет. Турникеты прерываются только на выходе В13 - там просто дырка, в которую вылезают пассажиры. Соответственно, их там стоит много. УНИЗИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ! Однако, таможня не забывает прошманать собственных граждан. Позорники.

Уберите летающий консервы из неба надо Москвой

Пускают самолеты на недопустимо низкой высоты над жилым районами Москвы. нарушают покой сильный шумом. Подвергают опасности жизни людей под трассой, особенно в ситуации повышенной террористической угрозы из-за военной операции и недостаточного тех обслуживания в условиях санкций.

Сотрудник Юрий на 84 стойке регистрации

Юрий очень доброжелательный сотрудник, который помог организовать нам 4-ым пассажирам посадочные места рядом. Рейс 09.07.2022 тк212 турецкие авиалинии, время 2:45. Так получилось, что я с женой приехали раньше и решили не дожидаться друзей, и попали на вредную сотрудницу, которая нас уверила, что мест рядом нет, в итоге по приезду друзей, мы попали к Юрию и он смог посадить нас четверых рядом! Побольше бы таких сотрудников, хотелось бы сказать спасибо, что есть такие люди.

Хамское разводилово сотрудников

позорище!!!Ручная кладь сумка, несколько лет летаю с одной и той же сумкой и разными авиакомпаниями и не разу не сталкивалась с таким хамским отношением! Сотрудник в зоне регистрации Надежда стояла за стойкой 127А в 18.15 рейс победа Москва Махачкала ( как она представилась , фио по моему запросу не озвучила и спрятала свой бейдж)типо моя сумка не вместилась по габаритам их размерно-определительные нормы, пришлось заплатить 1600! при оформлении его как ручную кладь, данный багаж бы стоял 2000,это полная обдираловка, вес входит в нормы, деньги с меня содрали. Сотрудник Надежда видя что мне уже плохо стало начала неуважительно повышать тон и я не понимаю почему рабочий персонала на зоне регистрации, позволяет грубо обращаться с клиентами, темболее пожилого возраста Куда смотрит руководство? Как таких сотрудников вообще допускают до людей! Прошу наказать сотрудника Надежду , и предоставить обратную связь !

Такси в аэропорту

Лучше не заказывать такси в аэропорту - это настоящее разводилово! За 10 мин езды до Саларьево автовокзала сказали цену - 700 руб! Машина такси будет ждать вам не у выхода из аэропорта, а метров 100 от него. К тому же водитель привезет вас не к автовокзалу, а к шопинг-центру Саларьево.

Отвратительное отношение!!!

11 июня 2022летела рейсом из Дубая ,рейс фз917,задержался на 50мин и на следующий мой рейс до Тюмени компанииии Ютейр _453 с ввлетом в 01.30мин,я должна была успеть за час!!Естественно человек в этот момент весь на пределе,и тут у меня на чемодане вылезла ручка и обратно не вставляеться!! Я ставлю чемодан на транспотрерную ленту и тут слышу некоректное,мерзкое замечание ((,идите в отдел некондиции багажа!! Я спрашиваю где это,и в ответ еще более нелепый ответ! Там !!((,увидите!!! На минуточку мне до вылета остаеться 35мин! Я мечусь в истереке где это место???куда примут мой чемодан! Наконец нахожу у меня все приняли и я иду дальше ,и тут новый стресс!!((,когда покупала в Дубайском дьюти фри дезодорант !! Согласна

мой недосмотр мне не упаковали товар Почему впрозрачный ,заклеивающийся пакет и вот это существо ,((,которое через телевизор просматривало ручную кладь зоарало почему у меня неупакован дезодорант! Я растерялась! Обьяснить что то пытаюсь ,но оно продолжает орать!Обращаюсь к руководителям аэропорта Внуково,ну почему вы не пресекаете хамство сотрудников!!! Конечно это трудная работа с людьми,но почему такое отношение к пассажирам!! Ну не можете работать ?,уйдите и все!!Неприятно ,что такое быдло работает в зоне регистрации и в зоне досмотра!! Не рекомендую данный аэропорт в целях сохранения нервов и своего здоровья!!! Работают там люди,злые и обиженные видимо на весь белый свет!!!!и самое интересное,что сотрудницы то молодые женщины,сами чьито дочери,сестры,мамы!! Неужели вам было бы приятно если бы к вашим близким так относились!!?(((,Все мы работаем в разных сферах и тоже приходиться взаимодействовать с социумом ,но даже не разу не опустились до такого низкого уровня!!Мое мнение таких распустившихся сотрудников гнать надо метлой поганой!! Не было времени записать фамилии этих нелюдей,так как опаздывала на рейс!! Вот этим такие недолюди и пользуються!!! Но конечно про всех нехочу одинаково сказать!!! Есть и положительный момент! В самолет,в котором я летела домой вТюмень компании Ютейр 453 11.06.22у меня поднялось давление ,сказался перенесенный стресс,и девочки стюардессы очень много раз ко мне с вниманием подходили и спрашивали ?,как мое самочувствие!!! Назову их именаЮля!!,Настя,Таня!!! Спасибо девченки!!))

Хамское отношение сотрудников

Хамское отношение, не могут решить вопросы с документами на месте, не пропускают с официальными документами, выданными из ЗАГС в Москве,не преглашают сотрудников, отправляют по конторам бабушку с четырмя детьми в итоге опоздание на регистрацию, 30000 тысяч сгорели, авиакомпания победа не обменяла билет, ужасный аэропорт, не советую

Не удовлетворён обслуживанием

Прилетели мы с женой из Кирова в Москву к родственникам на пару дней погуляли все хорошо время лететь обратно пришло я купил триммер для стрижки волос и даже не задумывался что мне из-за него придётся сдать в богаж ручную кладь и там началось иди туда потом туда а они переехали х#й знает куда нашёл они говорят иди регистрируй богаж весом в 2кг я пошёл и опять иди туда плати там но я 9 иб#ть я и не думал что с#ка я ещё должен заплатить 1600 с какого х#я я за#бался бегать столько нервов напишу коротко взбесило ÷э

Отвратительный аэропорт

Просто ужасный аэропорт города Москва, это какой-то трэш, позор🤦🏽‍♀️Ручная кладь, составляющая 4,6 кг (до 5 кг бесплатно), из-за колёсиков чемодан не вместился в их размерно-определительные нормы, пришлось заплатить 2 300 за багаж, при оформлении его как ручную кладь, данный багаж бы стоял 2 800, это полная обдираловка, вес входит в нормы, деньги с меня содрали. Так же, хочу отметить хамское неуважительное отношение и поведения рабочего персонала на зоне регистрации, позволяют себе повышать тон, грубить, отвечать сарказмом на какие-либо интересующие вопросы, это возмутительно и недопустимо☝🏻Куда смотрит руководство???Дикий ужас!!! Увольнять такой сброд. Внуково -1 000 звёзд 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Прошу провести перепроверки ваших норм по условиям багажа и ручной клади или вы таким образом наживаетесь на людях!?! Прошу ответить мне, куда я могу дальше написать письмо, чтобы дело здвинулось с места и узнал о ваших выходках Собянин. Мои данные: 89963285283 Аурика.