На прошлых выходных к вечеру пропал интернет. Позвонили на горячую линию, на следующий день пришел мастер. Оказалось, что у нас где то в подъезде оборвался проводок на коннекторе. Мастер быстро устранил проблему. Мы были очень рады и довольны, потому что это у нас не только интернет, но еще и телевизор, без которого ребенок просто жить не может) Большое спасибо!
Все таки требования по обслуживанию клиентов в Акадо очень высокие... Оставлял заявку - реакция на заявление нарисовалась в течение трех часов. Сотрудник пришел на следующий день. Все хорошо сделал, как положено, а не на отлепись. Бумаги все предоставил, чек выписал. Тариф показался выгодным. Так что отзыв мой будет самым положительным.
Выражаю моему провайдеру благодарность за качественные услуги и клиентоориентированный персонал. На заявку о подключении отреагировали быстро. Мастер явился без опозданий, все хорошо сделал, после объяснил, как и чем пользоваться. Качество интернета и телевидения супер! Отдельная любовь это интерактивное ТВ. Просто огромное количество каналов и фильмов. Теперь наслаждаюсь просмотром любимых фильмов!
Для меня они лучшие. Качество и скорость интернета отличные, работает без осечек. Обслуживание, если требуется, быстрое и без плясок с бубном. К Акадо я ушел еще в 2015 году от другого провайдера, который меня довел до ручки. Там были реальные претензии. А в Акадо за поддержкой обращался за все время от силы раз пять, да и больше по вопросам, не касающихся их работы. Доволен.
Странно, что столько негатива... За 2 года после подключения ни единой проблемы с провайдером не было. Да, пару раз приходилось звонить в службу поддержки, но выяснялось, что проблема в моих устройствах, с моей стороны, а не с их. Но всегда помогали решить вопрос, подсказывали, что нажимать. Так что могу только порекомендовать, чтобы подключиться.
У меня 14.02.23 отключили интернет. Оператор чата пояснил мне, что я якобы дал согласие на подключение интерактивного ТВ по звонку вашего сотрудника в январе 23 года. Это не соответствует действительности. Я такого согласия не давал, тем более по такой заоблачной цене. Я заранее оплатил интернет 21 января в размере 608 рублей за февраль месяц. Теперь Акадо требует с меня дополнительно 602 рубля за подключение интернета. Я пенсионер, у меня нет средств для кредитования Акадо за весь месяц, тем более, что это ситуация возникла по вине вашего сотрудника. В ваших документах говорится о подключении услуги только двумя способами: по моей заявке или подключении этой услуги мною в личном кабинете. Прошу вас исправить данную ситуацию, подключить интернет, исключить мои псевдодолги за интерактивное ТВ. По моим данным с 27 января и далее мною заплачено 608 рублей и 100 рублей, оплаченных сегодня, что существенно превышает общую сумму оплаты за месяц в размере 620 рублей. Интерактивным ТВ я не пользовался, да и не знал о его подключении. Акадо, по своей скромности, об этом мне не сообщило. Если будет возможность, просьба прислать мне по элпочте фрагмент моего аудиосогласия на подключения этой услуги. Договор 43123592. Элпочта [email protected]
Акадо отвратительный провайдер. уже несколько раз вызывал мастера всё равно Интернета нет. Буду переходить на Ростелеком обратно.
Брал потому что дешево, а оказалось, что и качественный интернет. Если хороший ноут, то гамить можно любые игры. Кино в онлайне тянет отлично, торренты без проблем. Цена сейчас повысилась, но по итогу меньше чем на 100 р/мес. Не стал уходить с Акадо, лучше за эти деньги не найду.
Считаю, один из лучших провайдеров в Мск, сеть огромная, везде можно подключить. На заявки быстро реагируют, нам поставили в течение недели после того как оставляли заявку. Позвонили, приехали в удобное время. Кабель протянули отлично, через навесной потолок (офис). Работает гладко, спасибо!
Мне кажется, лучшего провайдера не найти. До этого перебрал многих, но решил именно на Акадо остановиться. Потому что и услуги качественные предоставляют, и поддержка работает отлично. всегда можно дозвониться, и платеж небольшой. Пакет 3 в 1, плюс роутер в аренду обходятся в районе 500 рублей. Вообще шикарно! Таких цен нигде больше не видел. Однозначно, ничего менять больше не буду, я доволен.
«АКАДО Телеком» – телекоммуникационная корпорация, оказывающая услуги цифрового и аналогового телевидения, высокоскоростного доступа в интернет абонентам-физиче...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Шоу Суперстар
Зря Лера сидит в жюри, у неё совершенно нет слуха, я не музыкант но наши с ней мнения не совпадают с оценкой групп и певцов, несправедливо завышает или занижает...
Фабрика Burkovsky
Работаю в сфере дизайна и с продукцией компании знакома хорошо. спасибо технологам за проработку чертежей с такой точностью интеграция в проект проходит идеальн...
Morskie-testy.ru
Помогли решить сразу несколько проблем в кратчайшие сроки! Сказать,что выручили - ничего не сказать! Предельно честно и без «воды» объяснили и предложили вариан...
Суточно.ру
Пользуюсь этим сервисом бронирования уже не первый раз, и хочу отметить, насколько здесь всё продумано для клиента. Самое главное, что меня подкупает — это гара...
DragonMoney
Кароч, я вообще случайно сюда зашел через бота в тг, думал пару раз поиграю и забуду. Но нет, засел тут надолго) Слоты дают неплохо, я вот недавно вывел 25к чер...
ЧУ ПОО «Академический колледж»
Это колледж с большой и богатой историей, уже не первый год работает, у меня он давно на слуху. И не зря Академический колледж занимает свое достойное место сре...
Neatsvor M50
Взяла Neatsvor M50, и это просто спасение для моей квартиры! Отлично собирает пыль и шерсть кота, ещё и пол протирает, после него чисто и без разводов. В прило...