В последние годы отвратительное, попустительское отношение к своим клиентам
Являюсь клиентом Акадо уже более 13 лет. В целом все устраивало, за исключением довольно высокой стоимости услуг и технических сбоях, особенно когда требовалось вызывать специалистов технической поддержки.
А теперь конкретнее. Докупил телек большего размера, старый перевесил в другую комнату. Более старый отправил на пенсию. Он был не смарт и цифру проигрывал только с внешней приставкой. Около полутора лет тому назад мне эту приставку меняли. Сейчас при замене ее на модуль (с карточкой) специалист техслужбы обратил внимание, что край карты (старой приставки) сломан, а пульт вообще не от нее, хотя на древнем телеке, все это оборудование работало. Я сказал, что приставку и пуль к ней мне втюхал такой же спец тех службы. Но несмотря на это впаяли штраф за испорченную карту в 600 р.
Все мои доводы во внимание не принимались, оно и понятно попробуй докажи, что это не ты ее сломал и пульт некомплектный приспособил. Аж до скандала дошло с привлечением диспетчерской службы. Теперь перезванивают и спрашивают, что расчетным или отделом маркетинга будет принято решение о выставлении мне этого штрафа. Это капец господа. 600 рубликов у такой компании с таким оборотом должны закладываться в расходные издержки. А самое обидное, что из-за них они готовы трепать нервы своему старейшему клиенту. Поэтому отнеситесь внимательно к их услугам, тщательно просматривайте документы, фиксируйте любыми способами визиты техслужбы и т.д. Скорее всего ОТКАЖУСЬ от услуг АКАДо.
Последние отзывы
Шоу Суперстар
Зря Лера сидит в жюри, у неё совершенно нет слуха, я не музыкант но наши с ней мнения не совпадают с оценкой групп и певцов, несправедливо завышает или занижает...
Фабрика Burkovsky
Работаю в сфере дизайна и с продукцией компании знакома хорошо. спасибо технологам за проработку чертежей с такой точностью интеграция в проект проходит идеальн...
Morskie-testy.ru
Помогли решить сразу несколько проблем в кратчайшие сроки! Сказать,что выручили - ничего не сказать! Предельно честно и без «воды» объяснили и предложили вариан...
Суточно.ру
Пользуюсь этим сервисом бронирования уже не первый раз, и хочу отметить, насколько здесь всё продумано для клиента. Самое главное, что меня подкупает — это гара...
DragonMoney
Кароч, я вообще случайно сюда зашел через бота в тг, думал пару раз поиграю и забуду. Но нет, засел тут надолго) Слоты дают неплохо, я вот недавно вывел 25к чер...
ЧУ ПОО «Академический колледж»
Это колледж с большой и богатой историей, уже не первый год работает, у меня он давно на слуху. И не зря Академический колледж занимает свое достойное место сре...
Neatsvor M50
Взяла Neatsvor M50, и это просто спасение для моей квартиры! Отлично собирает пыль и шерсть кота, ещё и пол протирает, после него чисто и без разводов. В прило...