Бренд Сервис, ИП Тарлецкий — отзывы

Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию. У стиральной машины сломался барабан, диагностика должна была стоить 490 руб. Мастер разобрал машинку, ничего не спрашивал, никаких цен не озвучивал. Потом оказалось, что ремонт стоит 26000₽ !!!. А когда я отказалась от ремонта потребовал 6800₽ за то, что он разобрал машинку и сделал диагностику, При этом по телефону в данной компании мне сказали, что ремонт должен стоить 6000₽. Откуда тогда 26000₽??? В компании нет никого, к кому бы можно было предъявить претензию- «вам перезвонят..» Перезвонил некий Истомин Максим Сергеевич и в середине разговора просто бросил трубку. Это точно мошенники

При ремонте стиральной машины поставили тэн за 6500р. Документов,подтверждающих эту цену не предоставляют. Цена оригинального тэна500-700руб. Почему такая разница в цене не могут объяснить. У мастера при себе не все документы, подтверждающие оплату и проведение работ. Работают по схеме всех обманщиков(компьютеры тоже так чинят)-ремонтируют и накручивают цену "с потолка". Жадных предпринимателей надо наказывать- так сказал наш Премьер Мишустин М.

Цены завышают в два раза. На жалобы не реагируют. Мастер перемазал всю ванную и двери. Содрали 15 000 рублей за 2 часа работы. Такой сервис нам не нужен !!!

Жалобу не прочитали, на звонки не отвечают, это показатель их безобразного отношения к клиентам. Как не стыдно работать таким "мастерам"? НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ, НА НЕЕ ПОДАЛИ В СУД!!!!!

Безобразное отношение к клиентам. Ничего не могут починить. За элементарный ремонт взяли 3 500 руб. Откуда у них такие расценки?

Я шоке от ремонта посудомоечной машины, который был сделан специалистом этой фирмы, сервисным инженером Нарсултан Жапарович. За ремонт разбрызгивателя сначала запросил 5000 руб. Увидев моё удивление, предложил отремонтировать за 3 500 руб. Ремонт продолжался около часа. Я привыкла к нормальному сервисному обслуживанию, т.к. сейчас налажено это на достаточно высоком уровне. Поставить стопоры на корзину он не смог, не было деталей, но обещал заказать на складе и привести. Деньги я ему перевела на карту. Следующие 2 недели прошли в каждодневных звонках, я ему напоминала, а он обещал привезти, но так и не приехал. Менеджеры на мои звонки отвечали, что разберуться.

Вызвала мастера 01.03. 2020. Сработал аквастоп в посудомоечной машине. Отдали 13.000.Договоров и актов нет. При включении машинки случился потоп! Т.е и аквастоп сломали. Звук работающей машинки изменился, стал рычать. Т.е проблемы увеличились втрое! С чеками проводят махинации. Сломали дверь гарнитура и доводчики. На звонки не реагируют. Пишу заявление в прокуратуру. Люди, будьте осторожны!

Обратилась в кампанию "Бренд сервис", она же "Столица" 24.02.2021 по ремонту стиральной машины. Несколько месяцев назад эта фирма уже мою стиральную машину ремонтировала за 9500 (и это со скидкой 20%). Через несколько месяцев она опять сломалась. По телефону сообщают, что предварительная диагностика машины стоит 490 руб, если устроит предварительная стоимость машины, тогда диагностика бесплатно.
Мастер приехал и молча произвёл ремонт, не объявив предварительной стоимости!!!
Итого ремонт со скидкой стоил 9550 руб!!!! (Заменил две детальки, которые стоят по 200 руб, по прейскуранту с работой стоимость от 700- 4000 и конечно у нас стоило 3700 и ещё что-то подпаял). На вопрос почему не сообщили заранее стоимость , ответ "а что Вы хотели, чтобы я разобрал машину и собрал за 490 руб и вообще с него фирма требует больше брать 10000-15000 минимум!!!!! И он ещё нас пожалел!!!!) Мастер сказал , что крупных фирм всего две, а мелкие они рекламой забивают и поэтому они не волнуются!!!!!!
Я к сожалению очень поздно почитала отзывы об этой фирме. Очень советую это сделать заранее.

ИП Тарлецкий, они же Бренд сервис. МОШЕННИКИ!
Фирма вместо оригинальной детали (взяли стоимость 12.500р.) установили подделку за 1.800р.
Собираю коллективный иск в суд и прокуратуру.
Если вас так же обманули или вы пострадали от действий данной организации пишите мне, 89262135522 Юлия