Бренд Сервис, ИП Тарлецкий — отзывы

Позвонили в бренд сервис по вызову мастера , при отжими гремит стиральная машина Атлант,милая девушка по телефону сказала,что вызов мастера у них бесплатный,приехал мастер,посмотрел стиральную машинку,сказал нужно менять подшипники,это будет стоить 21500руб,я сказала за такие деньги я куплю себе новую машину,мастер подумал и сказал,ну тогда 16500руб.конечно отказ,тогда я услышила,с вас 5000руб за вызов мастера и за диагностику.Шок...я сказала,сейчас я вызову полицию,это ,что за развод,хорошо,тогда 1000 руб 500 руб вызов и 500 руб осмотр машины..Остерегайтесь этой кампании,если ее можно так назвать..МОШЕННИКИ...

При вызове приехали в тот же день, машина протекала, взяли за ремонт 22 тыс, увезли, привезли через день, на 2 стирку машина опять потекла, на звонок вроде отвечают, но гарантийная служба не перезванивает. А зачем? Деньги-то уже получены. А свои ошибки переделывать не надо. Попробую написать в Роспотребнадзор.

Это мошенническая организация по выманиванию денег за ремонт стиральных машин. Приехали поменяли все запчасти, сказали что будет гарантийный ремонт, через месяц машинка совсем сломалась. Нее отвечают ,бросают трубки. Не видитесь это развод на деньги!

Два года назад был превосходный сервис. Настоящие мастера своего дела БЫЛИ. Вэтом году видно хорошие мастера все уволились. Набрали полный ОТСТОЙ! У меня ввсветилась поломка код 11. Вызвал мастера из этого сервиса. Приехал " мастер" , включил п/м , всё заработало. Видно был глюк ранее какой-то. По прошлой квитанции мне должны были предоставить скидку 20% на это обслуживание. " мастер" ничего не делал! Посидел пол часа, п/м закончила короткий цикл мойки. Выписал квитанцию от руки на 3500р! 500р из них выезд- с этим согласен! Но 3000р за диагностику, которой не было и в помине! Просто включил п/м, дождался окончания цикла и выписал квитанцию. Вот и вся " диагностика ". В прошлый раз мастер разобрал всю машинку, чтобы найти причину поломки. Здесь ни хрена не делал! Позвонили в сервис( 5 дней подряд звонили) -просили вернуть эти 20%. Про 3000р уже молчу! Бестолковая девушка на телефоне кормила завтраками 5 дней. Деньги так и не вернули! ОБРАЩАЮСЬ КО ВСЕМ,КТО ХОЧЕТ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТИМ СЕРВИСОМ! НЕ ВЕДИТЕСЬ! ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ! НАЙДИТЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОРОШИЙ СЕРВИС!

Я 6 ого февраля вызывала мастера из вашего сервиса Хомдомова Фаррух по ремонту моей стиральной машинки LG и сразу сумму он не озвучил а потом у моей дочери взял предоплату в размере 9100 и после как он мне сказал машинка не течет я все поменял и не прыгает и с меня пенсионерки взял еще дополнительную сумму 3500р и в итоге после такого ремонта машинка протекает

Выписана квитанция на ИП Буравков Никита Игоревич. По телефону заказала электрика, искрил провод под счетчиком. Со временем контакты расслабляются, надо было, подтянуть. На всякий случай спросила сколько будет стоит демонтировать автомат. По прайсу было 457 руб. Девушка подтвердила. Пришел электрик. Смотрел, говорит, что не может найти откуда идут провода, вам счетчик нужен. Я сказала, что он не нужен. Можно убрать. Сказала можно. В итоге выписал квитанцию на 8110 рублей. Аферисты. Я ему так и сказала. Ему мешал счетчик, я согласилась. А получается я заказала демонтаж. Сказала платить не буду. В прайсе у них цена 457 руб. два автомата 964 руб. Ладно снял счетчик. Сказала вот тебе 2000 и уходи. Надо было вообще не платить. Чтоб знали как людей обманывать.

15.11. 23 обратились в данную компанию по поводу ремонта стиральной машины Candy.
Сервисный инженер Блонский Роман Викторович ОБМАНОМ заставил подписать бланк, который является сразу Договор (Заказ) 198799468 от 17.11.23 года. А ниже ВНИМАНИЕ!!! - Актом выполненных работ. Присвоив незаконно гонорар в размере 13700 рублей, данный специалист пропал. При этом стиральная машина до сих пор стоит разобранная в нерабочем состоянии! Срок договора истек 4.01.24!
Обратились в администрацию данного ИП. Меры не приняты.

Категорически не рекомендую обращаться в сервисные центры по ремонту техники по телефонам: 8 (499) 444-15-89, +7 (495) 137-69-00. Это чистый развод на деньги. При оговоренных расценках совершают полный разбор техники в целях диагностики, затем предлагают внести 100% предоплату наличными или переводом на телефон. И при этом забирают 3 детали с собой на перепрошивку/ремонт. Сумма не маленькая. Как правило, оплата после выполненных работ. При отказе на такие условия требуют оплатить 5100 руб. вместо 490 руб. озвученных ранее за диагностику за полностью разобранную технику. Приехавший мастер Ализаров Рамзи не хотел покидать дом, требуя деньги. Пришлось связываться с руководителем компании, который тоже ничего внятно сказать не мог. Грозился прислать двусторонний договор на ИП, чтобы я внесла 100 % оплату за ещё неотремонтируемую стир.машину. Дошло почти до вызова полиции. Есть документы и аудиозапись переговоров, подтверждающие его приезд и обращение по указанным выше телефонам. На следующий день был приглашен мастер из действующего сервисного центра по обслуживанию Siemens, который при сборке стир. машины (для диагностики поломки) не обнаружил одного провода, без которого на данный момент машину подключить не удалось.

Как жить в таком мире, где обмануть ничего не стоит.. Ни стыда ни совести у организаторов подобного бизнеса.
На хх.ру было объявление от ИП ЕЛИСЕЕВ НИКАЛАЙ ЮРЬЕВВИЧ, зашёл проверить есть ли такой, оказалось есть, занимается ремонтом бытовой техники, только не Николай Юрьевич, а Юрий Николаевич. Умело замели следы своей конторы, рога и копыта сервис. Ну ладно, подумал я, и все равно пошел на стажировку - оказание информационно консультативных услуг, за которые я должен был отдать 2т.р. сначала а потом ещё 3. Пусть даже все это правда с семинаром(стажировкой), но так обманывать клиентов (судя по отзывам) это уж совсем.. с трудом сдерживаюсь от нецензурной речи. Что инфоцмгане, что компьютерные мастера... Где ещё могут на***ть?

Сломалась стиральная машина, обратился в компанию Бренд Сервис, приятный менеджер выслушал жалобу и озвучил стоимость от 3500 до 6 т.р( с уточнением что это вместе с работой) ,приехал мастер разобрал стиральную машину от слова совсем!! И после проделанной работы выставляет мне счёт по их отдельному прайсу в размере 15500 и плюс 2т.р за такси чтобы забрать деталь и привезти после починки обратно. Отказ от работы составляет 5т.р. Итог: стиралка на помойке в разобранном по детально виде .