Помогает бизнесу стать лучше
После ремонта, стирал.машинка проработала пол года, слкчилась та же поломка, что и была! На минуточку, за ремонт, выставили 21т.р....и вот, результат...позвонила в офис, сказали ждите, с вами свяжутся. Сутки прошли....думаю пора, готовить документы на Тарлецкого Алексея Валерьевича, за мошеннические действия с заказчиками...
Вызвали на ремонт стиральной машины. Приехал мастер Валерий. Сразу попросила озвучить цену ремонта. Сказал, надо машинку забрать, сразу сказать стоимость не может. Машинку разобрали. Объявил 15300. Я отказалась, сказала, чтобы вернули как есть. Стали уговаривать, якобы они уже отремонтировали, почистили. Пошла на поводу. Заплатила 10300. Через 29 дней опять та же поломка. По документам, должны произвести ремонт бесплатно. Но... опять хотят денег. Результат, готовлю заявление в Росспотребнадзор. Присоединяйтесь.
Сломалась стиральная машина. Пришел мастер. Переобулся, одел перчатки. ну и на этом все плюсы кончились. Разобрал машинку полностью сказал что полетели подшипники. какие то фрилансы и надо бы поменять амортизаторы. насчитал за детали 27 тыщ, за работу + почти 10 тыщ. Сказала подумаем. за диагностику взял 3490. Спорить не стала, хотелось чтобы уже ушел побыстрее. Отдала 3500.
Ни в коем случае не обращайтесь к ним!!!!
Не давно вызвал мастера из данной компании. Приехал Никита ( фамилию не знаю). Что хочу сказать. Мягко говоря обманывают они знатно) История ещё не закончилась. Продолжаем разбор полетов.
Оставила заявку на ремонт СМА Атлант(к слову заявку оставляла в сервисном центре "Атлант"!). Приехал молодой человек, Налымов Рустам.
И началось: впервые слышу такие шумы, не знаю, как быть. Давайте я двигатель сниму и отвезу на проверку, а потом верну.
Все это меня смутило - я отказалась от дальнейшего ремонта и попросила собрать машинку. И тут выплыл прайс "БрендСервиса", согласно которому я обязана оплатить 5000 за отказ от ремонта. По "доброте душевной" мастер готов был взять с меня 4000. О таких суммах никто меня не предупредил при оформлении заявки! На сайте речь шла о пятиста рублях при отказе от ремонта, в разговоре и это не было упомянуто. Платить я отказалась.
Мы принялись с мастером дозваниваться в центр. Дозвонились с трудом. там менеджер принялся убеждать меня, что по-другому никак. С мастером договорились на минимальный ремонт (входящий в 4000), он взял с меня 2500 предоплаты (С неудовольствием написав мне расписку) и отбыл. Обещал быть через день. Ни звонка, ни мастера в указанное время не было. Я опять дозвонилась в сервисный центр "Атлант" заявка - то у них (по номерам "БрендСервиса" никто не отвечает, попробовала); там сказали: "Ждите звонка!" На след.день объявился Налымов, но тут уже я не хотела больше с ним встречаться.
НЕ обращайтесь в эту организацию! Если обратились - требуйте прайс сходу!(мастер упрекнул меня, что я не попросила сразу прайс, а он мол, не обязан предупреждать о таких мелочах, как оплата 5000 за раскручивание трех болтов). Безобразная контора. Буду жалобу в роспотребнадзор оформлять, не из-за денег, а чтобы людей не дурили.
Полетел смеситель на кухне, вызвали мастера из этой фирмы, отзывы прочитала только сейчас, Пришёл, посмотрел, сказал, что смеситель купит сам, придёт в 10 утра, взял 600р и ушёл. На след день уже со смесителем, я ему за него отправила 2800,,пришёл, сказал, что смеситель не подходит, надо пропил делать. Снял раковину, перекрыл воду в квартире совсем. В 12 10 озвучил стоимость работ, - 18000.
Я сказала, чтобы забирал свои манатки, и валил к чёртовой бабушке. Уходить не хотел, еле выгнали, забрав с собой смеситель и не отдал за него деньги. Мы пообещали позвонить начальству, на что был ответ, мол звоните кому хотите. А зачем, кому-то, если есть конкретный телефон? На следующей день у меня был выходной, я позвонила по всем их телефонам 40 раз. Толку конечно никакого, ну хоть душу отвела. Скоро опять выходной, позвоню раз 80.
Если вы напоролись на эту организацию. 1Обязательно ведите запись разговора. 2спрашивайте сколько стоит услуга под запись разговора.3.мастера обязательно сфотографируйте. 4 . Под запись спрашивайте что мастер будет делать. 5. Сфотографируйте до и после начала работ .6. Не подписывайтесь бумаг , оспаривайте каждую строчку в показанном вам документе .7 обязательно посмотрите фамилию мастера в документе и сравните с фамилией банковской карты на которую будете осуществлять перевод 8. Не бойтесь послать этих на ... 9. Записывайте все на телефон.10.не отходите не на шаг .11. Не вязывайтксь с этой организацией.
ИП Буравков Никита Игоревич - от этого имени выписана квитанция. Перегорела проводка. Цену озвучили 20000, в итоге пожилая женщина, которая этим занималась, заплатила 49000. Аферисты. В квитанции не понятно ничего.
Ни в коем случае не обращаться. Полно организаций с нормальными специалистами. поверьте местным отзывам. Компания-гавно
Вызвала из компании "Знакомый сантехник" по рекламе, он же "Бренд Сервис", он же ИП Буравков по документам как оказалось.По телефону назвали цену на услугу от 950 руб, смету перед началом работ не озвучили, хотя как оказалось в Договоре Заказе стоит в 1п., после окончания работ выставил счет Харченко Александ Александрович в 10 раз больше, т.е.
11 тыс.руб. После ухода тут же все потекло как и до начала работ, просто мошенники по другому не назовешь. На звонки диспетчеру кормят завтраками .хотя прошло 3 недели