Покупка в интернет-магазине через Почту России
Отзыв компании cosmovisa
Огромное спасибо компании cosmovisa за то, что она помогла мне вернуть деньги, выплаченные мною мошенникам. В наше время, когда нас пенсионеров атакуют мошенники со всех сторон, это удивительно, что есть такая организация, которая защищает нас.
Моя история довольно банальна – погнался за дешевизной. Весной 2025 года у меня сломался электролобзик. А осенью я нашел объявление в интернете о продаже аккумуляторного лобзика Маките за 3990 рублей. Т.к. электролобзики я покупаю редко то, цена меня обрадовала, но не насторожила, т.к. распродажа, ликвидация склада и тд и тп. Да и покупаем последние годы через интернет-магазины и маркетплейсы мы достаточно много товаров. Зашел на сайт, заказал звонок менеджера, сообщил свой адрес и стал ждать получение товара через почту наложенным платежом, который с доставкой составил 4790 рублей.
6 октября, получив посылку на почте, я оплатил ее. И хотя она мне показалась подозрительно небольшой для лобзика с зарядным устройством, но я постеснялся ее открыть прямо на почте. Когда же я открыл ее дома, то растерялся от такой наглости, что мне прислали совсем другой лобзик. А когда поискал по интернету и оказалось, что этот китайский электролобзик стоит раза в три меньше, чем 4790 р, которые я заплатил за него, то расстроился еще больше. Я зашел на сайт, где заказывал лобзик, но там никаких адресов и телефонов не было. В ответ на мой запрос звонка менеджера, как было при заказе лобзика, мне никто уже не отвечал. Поиск компании, которая была указана в чеке, как оправитель покупки, тоже ничего не дал: компаний ООО «Альянс» в Йошкар-Оле было три и все три без телефонов.
На следующий день на почте мне сказали, что сделать ничего не возможно, а моя попытка отправить электролобзик обратно ни к чему не приведет, и у меня не будет ни лобзика, ни денег.
Недели через две в очередной раз просматривая документы, которые мне выдали на почте при получении посылки, я неожиданно наткнулся на чеке на ссылку на сайт «защищенная покупка». Без особой надежды зашел на этот сайт и позвонил по указанному телефону. Мне девушка объяснила, как зарегистрироваться на сайте, и я стал действовать по инструкциям на сайте: написал и отправил Претензию продавцу, а потом Заявление о возврате средств. Пусть не быстро, но все сработало, и вчера я получил свои деньги обратно. Более того, тот сайт, на котором я заказал этот лобзик, больше не открывается. Этот обман лохов (типа меня) во всероссийском масштабе закончился.
Большое спасибо и огромная благодарность компании COSMOVISA, которая помогла вернуть мне потраченные по глупости деньги. В 73 года они совсем не лишние.
С уважением, АВ Шуинов
Последние отзывы
MedKomStom
Очень удобный сервис записи в клиники по ДМС. Можно получить консультацию по телефону перед записью. Помогают выбрать ближайшую клинику и специалиста под конкре...
ЭкоПол Сочи
Мы с пол полгода назад брали здесь кварцвиниловый ламинат. Жена от подруги услышала, мол для дома подойдет идеально, посмотрели по характеристикам, в принципе п...
Загородный комплекс "Звёздный"
Друзья пригласили на выходные в Звездный. Не пожалела не на миг, что согласилась на их предложение. Отличный номер, вкусный завтрак. Мы с подругой ходили на СПА...
Садовая техника Villartec
Купил опрыскиватель Villartec oa 1221, обнаружил течь, оказалось сломан переходник , потратил три дня на переговоры с продавцом, решил найти сам у дилеров, никт...
Neroweb
Обратился в веб-студию с довольно простым запросом, хотел увеличить количество посетителей сайта из поиска. Специалисты сначала разобрались в тематике и только ...
Компания Райтон
Даже не представляю,как раньше жила без гардеробной. Такое ощущение, что все вещи просто по дому хаотично валялись. Вообще я считала всегда, что гардеробную себ...
Проф Паблисити
Спасибо большое менеджеру Олесе. Много времени потратила на поиски нужного мне отеля, но в связи со сложной обстановкой в стране, пришлось отказаться. Возврат о...