Помогает бизнесу стать лучше

cosmovisa.com — отзывы

Уровень доверия:
высокий
171 отзыв

Отличное качество обслуживания

Здравствуйте! Моя мама купила 18.08.2023 года,через интернет магазин антенну. Как ей сказали на том сайте,что данная антена будет показывать 370 каналов. Она заказала через 2 недели заказ поступил на почту, данная покупка вышла 7599 рублей 29копеек. Я была просто возмущена и сказала ей что бы она ее не забирала ну или хотя бы посмотрела на почте. На что сотрудник почты сказала, так нельзя, но можно застраховать покупку в случаи, если товар не устроит. Моя мама так и сделала. Забрала она посылку вскрыла, записали все на видео, что бы были доказательства в случаи чего. И не зря застраховали покупку сняли на видео. Потому что прислали данных денег не стоило 2 антенны, которым красная цена 500 рублей за шт. Так их еще и две прислали и в подарок нож. Так самое что интересно антенну подключили, а она каналы не находит. Т. Есть зря потраченные деньги, да еще и не маленькая сумма. За что??? Конечно я подумала : МОШЕННИКИ. Обратились в страховую компанию cosmovisa.com. Вежливые и компетентные операторы, все объяснили что и как сделать. И я занялась этим процессом. Потому что моя мама нечего в этом не смыслит и я думаю таких людей очень много. Так же в данной организации мне дали электронную почту, куда я смогла обратится. Оказывается это не сам магазин, а организация, которая занимается только денежными переводами. Передает продавцу. Мы составили претензию,так же написали заявление в полицию и ждали ответа. По каждому шагу я связывалась со страховой и мне было ясно и понятно,что нужно делать.Так же претензию я отправила на данный электронный адрес, где мне было сказано, что передадут продавцу и в течении 14 календарных дней со мной свяжется магазин, а если нет, то сама организация вернет деньги. Но выходили 14 дней и не кто не вернул средства и от магазина так же не было ответа. Мы уже ждали постановление от полиции. И я решила написать опять в данную организацию, что скоро будет постановление и будем решать через суд. Сразу пришел ответ и дали адрес магазина. Я написала, и описала ситуацию. Со мной связалась женщина, очень любезная и передала документы на возврат д/с. И уже на следующий день получили всю сумму за антенну и за доставку. Если бы не застраховали бы покупку. Я думаю мы бы нечего не смогли вернуть. Данную страховую рекомендую, что бы обезопасить свои покупки.

мне помогли

Доброе время суток всем. В интернет-магазине, который продавал вещи на сайте "Одноклассники", меня обманули и прислали совершенно не то, что я заказывала, еще и при сопровождении покупки постоянно обманывали. Мне пришлось выкупить посылку на почте как кота в мешке. Потом менеджеры магазина пропали. Сервис Космовиза, куда я обратилась, мне помог и сопровождал меня практически 4 месяца до выплаты страховой суммы. Полиция не хочет расследовать и открывать дела по мошенничеству в интернете, обвиняя во всем самого обманутого покупателя. Только благодаря грамотно составленному заявлению в полицию сотрудниками Космовиза у меня взяли заявление и дело было открыто. Без этого этапа не будет страховой выплаты. Поэтому всем рекомендую воспользоваться при необходимости этим сервисом. Там работают грамотные и чуткие специалисты. Вам помогут однозначно.

Понятно и доступно

Всем рекомендую этот сервис! Отвечали быстро и самое главное понятно. Не было ощущения, что хотят запутать или бросить с проблемой. Наоборот, помогали, подсказывали и выплатили сумму. Спасибо сервису большое!

Очень помогает

Папа заказал регистратор, а пришел совсем не тот, а рухлядь какая-то. Благо помогли вернуть деньги, очень благодарны

Спасибо за помощь !

Заказала товар в интернет-магазине наложенным платежом . Перед получением застраховала посылку...Ине зря ! Товар оказался мало того не моего размера , так ещё и поношенная... Думала , что безнадёжно потеряла деньги. Спасибо команде Космовиза ! Благодаря им удалось вернуть деньги !

Отличная плмощь

Заказывала по интернету два прелестный платья на сайте dress- mu24.creatium.site ( специально указала, чтобы ничего там не заказывали, все обман), после того, как пришла посылка на почту, от этой фирмы или уж не знаю откуда, были звонки, чтобы я оплатила быстрее посылку (заказ посылка наложенным платежам был). Пришла забирать, ладно оператор на почте предложила застроховать посылку при оплате, на всякий случай и дала телефон, если что, с кем связаться. Вскрыла на почте сразу же посылку и что увидела, вместо моих заказов, были детские шортики и извините меня, какая то тряпка, вместо двух платьев. На мои письма и звонки к ним, отвечали, что ошиблись адресом. И вот тогда я и подключила в работу команду Космовизы, которая указывала мне шаг за шагом дальнейшие мои действия. И в итоге мне мои деньги вернули ( но в начале конечно я распрощалась с ними). За что я благодарна. Огромное им спасибо🙏💕. Итог: при получении товара наложенным платежом, не экономьте на страховке, без неё вам никто ничего не будет возвращать. И сразу же обращайтесь за помощью в Космовиза.

Отличное качество обслуживания

Благодарность в решении вопроса обманутых покупателей хочу выразить команде Космовиза. Не надеялась вернуть деньги за товар на сайте. Заказала 2 платья, а прислали посылку со старьем. Именно команда Космовизы подсказала мне, какие предпринять действия, кому отправить письма-претензии, как поступать далее. Деньги были возвращены мне. Спасибо за помощь в составлении писем, заявлений и за оправданную надежду.

рекомендую

замечательный сервис в целом, очень благодарен за защиту в интернете и за качественные доставки, что бы я без вас делал!

Спасибо космовиза

Заказал акамуляторный секатор пришел обычный за 250р благодаря космовиза вернули по страховке деньги, большое спасибо компании "Космовиза"

Квалифицированные специалисты

Заказывала в интернет-магазине avdeepet.rinasorts.ru авточехлы из экокожи , получила на Почте России посылку, посылка была хорошо упакована, коробка целая, следов того, что её до этого кто-то вскрывал не было. После вскрытия посылки было обнаружено, что в коробке лежали авточехлы из ткани абсолютно не те чехлы, которые были заказаны на сайте продавца. Обратилась за помощью в копанию cosmovisa.com, благодаря помощи сотрудников команды cosmovisa.com удалось вернуть деньги. Огромное спасибо!!!

Недавно просмотренные

cosmovisa.com

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Билайн

Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...

Последние отзывы

Сайт знакомств nataliedate.com

Контингент тут шикарный, спору нет. Попалась дама, которая шарит в автомобилях лучше меня! Но есть огромный минус - монеты тают на глазах. За общение списывают ...

Guilty Pleasure

Зашла на сайт, увидела, что колец осталось совсем немного, и поняла, что надо брать немедленно! 🚨 Айкетчинг на сто процентов оправдывает свое название. Кольцо д...

Денис Чернаков

Ну, что сказать. Это мне урок на будущее)). За свои 1000₽ и почти 8 часов потраченного времени я получила ничего. То есть за свои ресурсы я поучаствовала в прод...

Rutube

Невозможно смотреть не какие видео о слова совсем эти рекламы задолбали. Убирайте эти рекламы. ЗАЧЕМ Столько рекламммм????

Казино RioBet

Несколько раз были проигрыши. Не было использовано никаких бонусов, только свои средства. Было выиграно 7000 рублей, было решено вывести. И что вы думаете? Сист...

Умные наличные

Не люблю быть должным друзьям или близким, поэтому в редких случаях при срочной потребности в деньгах выбираю МФО. Из всех компаний больше всего доверяю Умным Н...

Салон керамической плитки КАФЕЛЬЕ Ярославль

Заказывал плитку с доставкой на дачу в Ярославской области - привезли без задержек. Очень понравился сервис доставки: предварительно позвонили, приехали строго ...