cosmovisa.com — отзывы

Честно и надеялась на благополучное решение вопроса по возврату денег за несоответствие товара. Я проживаю в Кузбассе и для нашего региона 6000 рублей это не маленькие деньги, тем более я в разводе с двумя детьми. Огромное спасибо cosmovisa. Это отзывчивые ребята, дружная команда, они меня курировали при прохождении все ступеней для возврата денег, я им очень благодарна. Если раньше нельзя было вернуть деньги, то сейчас это возможно, я на себе это испытала. Не бойтесь не отпускайте руки это не лохотрон, это честные ребята, которые чётко все объяснят и подскажут , как действовать....

Впервые решила заказать одежду через интернет-магазин, но попала на мошенников: вместо двух платьев пришли какие-то тряпки, иначе это не назовешь. На почте перед оплатой посылки предложили оформить страховку, 99 рублей, сумма небольшая, я и согласилась. И не зря. Обнаружив вместо платьев тряпье, позвонила на горячую линию. Там мне объяснили, как подготовить претензию и куда ее отправлять. По итогу продавец-мошенник сам со мной связался и вернул деньги! Я даже не ожидала! Нарвавшись на мошенника в интернете, везде начала их видеть и не верила, что деньги действительно получится вернуть. Спасибо, Космовиза, за помощь!

Косма виза очередная , официальная н.....ка начисления.
Чтобы люди не ходили в прокуратуру. Всё это делает почта России.
Отдаём деньги за страховку, а получаем пакет жалобы. И сам беги ищи продавца.

В декабре того года решил сделать подарок внуку на новый год. Сделал заказ на сайте, со мной связались для подтверждения заказа. Когда пришел на почту и получил посылку, у меня пропал дар речи. В посылке вместо заявленного бинокля с лазером оказалась земля и 2 рулона туалетной бумаги. Сотрудник почты предложил оформить страховку от компании Космовиза. Позвонив по телефону, мне сразу ответил сотрудник и подробно рассказал что делать. Так как я пенсионер и не могу пользоваться интернетом, мне сотрудники составили претензию и подсказали как направить. Через 10 дней со мной связались из магазина и сказали что возврат будет в течении 3 дней. Я сам не ожидая этого, через три дня получил всю сумму и массу извенений. Очень благодарен ребятам и более никогда не буду что-то заказывать в интернете.

Сделала заказ обуви в интернет-магазине, получила посылку наложкой, но очень удивилась содержимому: полное несоответствие заказанному и в размерах, и в моделях, и в качестве. На связь магазин не выходил, я обратилась в Cosmovisa, составила претензию на сайте. Сразу же получила инструкцию как действовать по электронной почте, не платила ничего. Мне помогли связаться с получателем денег, но деньги интернет-магазин возвращать не торопился и перестал отвечать на письма. По рекомендации Cоsmovisa пришлось написать заявление в полицию, в итоге продавец вышел на связь и выплатил сумму претензии. Спасибо Cоsmovisa за помощь! Не думала, что получится деньги вернуть.

Заказала товар в интернете, но не проверила продавца. А зря. Пришли тряпки. Обратилась в Космовизу, там мне помогли. Все легко и просто - через сайт. Деньги вернулись. Спасибо!

Заказал телефон, вместо него пришла бумага весом 500 грамм распечатал на почте при сотруднике почты и нескольких людей которые видели происходящее в итоге сотрудник почты спросил вам нужна страховка я согласился написал космавизе они дали задание что и как делать в итоге я сделал как они велели сказали заявление подаж в течении месяца рассмотрим и вернем деньги прошло больше пол месяца и молчок, пойду в прокуратуру че за хуй** с кажых до 99 рублей и миллиарды будут , как так и еще почта сотрудничает с аферистами

Спасибо большое Космовизе ,с их помощью мне вернули назад мои деньги за сотовый телефон(вместо которого прислали рулон бумаги),они мне составили претензию,которую я отправил мошенникам,когда вернули назад моё заказное письмо,я думал,сто ничего уже не вернуть,но оператор девушка с Космовиза,сказала- значит вернём по страховке,и вернули,правда пришлось ещё заявление в полицию писать и многое другое,но деньги пришли на мой счёт,спасибо Космовизе и её работникам поздравляю всех с Наступающим Новым годом и желаю всего самого наилучшего!

Такие же мошенники как и интернет магазины которые кинули своих покупателей, только эти еще вас за нос водить будут и мозг будут крутить еще порядка 2 месяцев.

То ли сменилось руководство, то ли всем стало просто плевать, но отношение ужасное. они даже выслушать не могут, сразу навязывают свое ( естественно платное)