Увидел рекламу телефона по доступной цене. Оплатил, заказал и ждал получения. Вместо обещанного телефона недобросовестный продавец засунул микрофон. Обратился по страховке от почты в компанию космовиза. Мне все объяснили, успокоили и прошли со мной все возможные этапы по возврату. Один бы я с этим точно не справился и вряд ли бы вернул свои деньги.
Добрый день! Стал жертвой мошенников. Заказал товар в интернете, но при вскрытии посылки на почте обнаружил кучу бумаги и тряпок. Вместе с сервисом космовиза прошли от отправки претензии до сбора документов в страховую. Деньги были выплачены в установленный срок. Моему счастью не было придела.
Честно и надеялась на благополучное решение вопроса по возврату денег за несоответствие товара. Я проживаю в Кузбассе и для нашего региона 6000 рублей это не маленькие деньги, тем более я в разводе с двумя детьми. Огромное спасибо cosmovisa. Это отзывчивые ребята, дружная команда, они меня курировали при прохождении все ступеней для возврата денег, я им очень благодарна. Если раньше нельзя было вернуть деньги, то сейчас это возможно, я на себе это испытала. Не бойтесь не отпускайте руки это не лохотрон, это честные ребята, которые чётко все объяснят и подскажут , как действовать....
Впервые решила заказать одежду через интернет-магазин, но попала на мошенников: вместо двух платьев пришли какие-то тряпки, иначе это не назовешь. На почте перед оплатой посылки предложили оформить страховку, 99 рублей, сумма небольшая, я и согласилась. И не зря. Обнаружив вместо платьев тряпье, позвонила на горячую линию. Там мне объяснили, как подготовить претензию и куда ее отправлять. По итогу продавец-мошенник сам со мной связался и вернул деньги! Я даже не ожидала! Нарвавшись на мошенника в интернете, везде начала их видеть и не верила, что деньги действительно получится вернуть. Спасибо, Космовиза, за помощь!
Косма виза очередная , официальная н.....ка начисления.
Чтобы люди не ходили в прокуратуру. Всё это делает почта России.
Отдаём деньги за страховку, а получаем пакет жалобы. И сам беги ищи продавца.
В декабре того года решил сделать подарок внуку на новый год. Сделал заказ на сайте, со мной связались для подтверждения заказа. Когда пришел на почту и получил посылку, у меня пропал дар речи. В посылке вместо заявленного бинокля с лазером оказалась земля и 2 рулона туалетной бумаги. Сотрудник почты предложил оформить страховку от компании Космовиза. Позвонив по телефону, мне сразу ответил сотрудник и подробно рассказал что делать. Так как я пенсионер и не могу пользоваться интернетом, мне сотрудники составили претензию и подсказали как направить. Через 10 дней со мной связались из магазина и сказали что возврат будет в течении 3 дней. Я сам не ожидая этого, через три дня получил всю сумму и массу извенений. Очень благодарен ребятам и более никогда не буду что-то заказывать в интернете.
Сделала заказ обуви в интернет-магазине, получила посылку наложкой, но очень удивилась содержимому: полное несоответствие заказанному и в размерах, и в моделях, и в качестве. На связь магазин не выходил, я обратилась в Cosmovisa, составила претензию на сайте. Сразу же получила инструкцию как действовать по электронной почте, не платила ничего. Мне помогли связаться с получателем денег, но деньги интернет-магазин возвращать не торопился и перестал отвечать на письма. По рекомендации Cоsmovisa пришлось написать заявление в полицию, в итоге продавец вышел на связь и выплатил сумму претензии. Спасибо Cоsmovisa за помощь! Не думала, что получится деньги вернуть.
Заказала товар в интернете, но не проверила продавца. А зря. Пришли тряпки. Обратилась в Космовизу, там мне помогли. Все легко и просто - через сайт. Деньги вернулись. Спасибо!
Заказал телефон, вместо него пришла бумага весом 500 грамм распечатал на почте при сотруднике почты и нескольких людей которые видели происходящее в итоге сотрудник почты спросил вам нужна страховка я согласился написал космавизе они дали задание что и как делать в итоге я сделал как они велели сказали заявление подаж в течении месяца рассмотрим и вернем деньги прошло больше пол месяца и молчок, пойду в прокуратуру че за хуй** с кажых до 99 рублей и миллиарды будут , как так и еще почта сотрудничает с аферистами
Спасибо большое Космовизе ,с их помощью мне вернули назад мои деньги за сотовый телефон(вместо которого прислали рулон бумаги),они мне составили претензию,которую я отправил мошенникам,когда вернули назад моё заказное письмо,я думал,сто ничего уже не вернуть,но оператор девушка с Космовиза,сказала- значит вернём по страховке,и вернули,правда пришлось ещё заявление в полицию писать и многое другое,но деньги пришли на мой счёт,спасибо Космовизе и её работникам поздравляю всех с Наступающим Новым годом и желаю всего самого наилучшего!
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Последние отзывы
MedKomStom
Очень удобный сервис записи в клиники по ДМС. Можно получить консультацию по телефону перед записью. Помогают выбрать ближайшую клинику и специалиста под конкре...
ЭкоПол Сочи
Мы с пол полгода назад брали здесь кварцвиниловый ламинат. Жена от подруги услышала, мол для дома подойдет идеально, посмотрели по характеристикам, в принципе п...
Загородный комплекс "Звёздный"
Друзья пригласили на выходные в Звездный. Не пожалела не на миг, что согласилась на их предложение. Отличный номер, вкусный завтрак. Мы с подругой ходили на СПА...
Садовая техника Villartec
Купил опрыскиватель Villartec oa 1221, обнаружил течь, оказалось сломан переходник , потратил три дня на переговоры с продавцом, решил найти сам у дилеров, никт...
Neroweb
Обратился в веб-студию с довольно простым запросом, хотел увеличить количество посетителей сайта из поиска. Специалисты сначала разобрались в тематике и только ...
Компания Райтон
Даже не представляю,как раньше жила без гардеробной. Такое ощущение, что все вещи просто по дому хаотично валялись. Вообще я считала всегда, что гардеробную себ...
Проф Паблисити
Спасибо большое менеджеру Олесе. Много времени потратила на поиски нужного мне отеля, но в связи со сложной обстановкой в стране, пришлось отказаться. Возврат о...