Повредили мотоцикл несмотря на доп. упаковку и деревянную обрешетку
08.04 салон мототехники отправил в мой адрес мотоцикл из Москвы. В услуги для сохранности груза входила дополнительная амортизирующая упаковка и деревянная обрешетка. Однако либо во время упаковки, либо во время перевозки на мотоцикле разбили ветровое стекло и сломали зеркало. 12.04 написал претензию через бота в ТГ, где указано, что рассмотрение занимает два дня. Позвонил на горячую линию и попросил ответить пораньше в связи с необходимостью регистрации ТС, девушка обещала помочь. Однако вместо этого через какое то время пришло уведомление о том, что рассмотрение наоборот продлено до 17.04. По итогу кроме материального ущерба и испорченных впечатлений от покупки не имею возможности пройти ТО и получить диагностическую карту, не могу зарегистрировать ТС в срок до 10 дней после приобретения, как того требуют правила, не могу в принципе пользоваться транспортным средством, т.к. согласно п.7.3 ПДД ущерб, который нанесли ДЛ, относится к перечню неисправностей, при которых запрещена эксплуатация ТС. Адекватно отношусь к возникновению подобных инцидентов по время транспортировки, однако учитывая то, что я специально заплатил за сохранность, которую компания по факту не обеспечила, и то, что на данный момент отдел претензий не проявляет никакой клиентоориентированности, вынужден оставить публичный негативный отзыв.
Последние отзывы
Йогурт питьевой с персиком 2,5% - Эконива
Питьевой йогурт с персиком от «ЭкоНивы» приятно удивил. Вкус мягкий, натуральный, с легкой кислинкой, а персик ощущается, но не перебивает сам йогурт. Не слишко...
Globus
Стараюсь в данном магазине делать все покупки. Огромное разнообразие рыбной и мясной продукции собственного производства. Ценники всегда соответствуют. Хотя нес...
DragonMoney
Тестировал Dragon Money в течение двух недель, проанализировав основные параметры. Функционал работает стабильно, интерфейс интуитивен, навигация логична. Депоз...
Диссертация.ру
Заказал главу диссертации. Цена устроила, очень порадовала удобная оплата частями. Менеджеры вежливые, всегда на связи. По тексту сразу видно работу квалифициро...
Dissdal.com
Заказывал в «Диссдал» помощь с частью диссертации. Остался доволен и ставлю 5 звёзд. Цена оказалась вполне адекватной, понравилось, что оплату можно разделить н...
Бандеролька
Посылка из США (запчасти для мото) пришла хорошо упакована. Внутри товары проложены мягким материалом. Срок доставки ожидаем и легко отслеживается на разных пла...
Почта Яндекс
для личных целей она у меня тоже есть, а для работы даже удобнее, потому что есть всякие помогайки, которые делают взаимодействие с ней еще проще. и с трекером ...