Деловые Линии — отзывы

Достоинства:
плюсов нет
Недостатки:
отсутствие сервиса
портят грузы и упаковки
теряют грузы
Отдел претензий-отвратительный
Навязывают не нужные доп услуги.
Жируют на клиентах. Обвешивают и обобъёмывают.
Тугодумы.
Читая положительные отзывы об ДЛ складывается впечатление что работников ДЛ заставляют на этом сайте писать о ДЛ положительные отзывы ПРИНУДИТЕЛЬНО.

Достоинства: плюсов нет

Недостатки:
отсутствие сервиса
портят грузы и упаковку
теряют грузы
навязывают не нужные услуги.
прибавляют вес, объём.
претензионный отдел работает отвратительно. Отписываются. Работать не хотят.

НЕ рекомендую эту контору.
Не связывайтесь с этой компанией, если вам дороги ваши нервы.
Много лет пользовался ее услугами. Было все хорошо. Приемлемая цена, удовлетворительные сроки. Но в последние пару лет совсем испортилась. Постоянное навязывание доп услог, несогласованных с платильщиком. Просто привозят груз и ставят перед фактом. т.е. уже и отказаться от перевозки нет возможности. Неправильно определяют габарите, так, что цена возрастает в 5 раз. Постоянно приходится перепроверять.

Я начинающий продавец на Ozon, прошла пол года назад обучение. Специалист с моего обучения порекомендовал "Деловые линии" для доставки грузов в маркеплейс. Компания оказалась отличной, недавно подключила услугу "Персональный менеджер". Назначенный мне специалист помогает с доставкой и консультирует по всем вопросам. Подписка на три месяца, за доступные деньги это плюс. Замечательный сервис, рекомендую.

Деловые линии хорошая транспортная компания. Доставка грузов на склады маркетплейсов, всегда вовремя. Возят грузы по всей России, а не по одному региону. Воспользовалась услугой Персональный менеджер. Специалист помогает мне при оформлении заявки. Консультирует по всем вопросам, согласует даты по доставке. Очень удобно, хорошая экономия времени.

Купил на Авито генератор Г3-33 на разбор на запчасти за 2500 рублей. Не мог отправить через АВИТО доставку потому что вес около 30 кг. Попросил продавца отправить через ТК Деловые Линии. Просил продавца отправить в простой упаковке без палетной упаковки. Однако в г. Серпухов заставили отправителя чтобы он отправил в палетной упаковке, также навязали дополнительно страховку груза и доставку по г. Краснодар. То есть все мне насчитали 2780 рублей. Данный прибор ни какой ценности не представляет, так как он не исправен и только на запчасти. В день отправки 14.06.2024 г я позвонил на горячую линию Деловых Линий и указал об этих проблемах и сказал что я отказываюсь от страховки и от доставки по г. Краснодар и почему они навязали палетную упаковку. Обещали снять страховку и доставку по. г. Краснодар. На счет палетной упаковки сказали, что данный прибор подлежит отправке только в палетной упаковке. Груз прибыл в г. Краснодар 16.06.2024 г. Срок хранения до 17.06.2024 г. 17.06.2024 г. я приехал забирать груз. в г. Краснодар. И выясняется что мне страховку груза ни кто не снял, сказали ждите когда рассмотрят мою заявку в течении 3 рабочих дней. То есть я должен ещё ждать три дня и платить за хранение груза. Попросил показать мне документ, где написано что данный груз должен быть в палетной упаковке. В Деловых Линиях мне не показали, а сказали ищите на сайте. По причине того, что отправителю навязали дополнительно страховку груза и упаковку в палет, я отказался получать данный груз. Мне был нанесён ущерб от ТК Деловые Линии в размере 2500 рублей. Накладная №24-01741037301

Сотрудничаем с деловыми линиями около 2 лет. У них хорошо налажена доставка по городам, по срокам всегда укладываются, если бывают какие-то вопросы по получению всегда на связи, работают хорошо. Все отслеживается через личный кабинет, удобно и понятно. Транспортная отличная!

Устроился водителем в Подольске. Всегда много заказов, ездишь весь день. Устаешь, понятное дело, но начальство потом не давит. И с зарплатой все хорошо, платят много и вовремя без задержек.

Работаю водителем погрузчика в Балашихе. Работа меня полностью устраивает. Удобный график( 5/2, ) с нормированным рабочим днем. Трудоустройство официальное. Зарплата приходит вовремя.

Не связывайтесь с этой компанией, если вам дороги ваши нервы.
Много лет пользовался ее услугами. Было все хорошо. Приемлемая цена, удовлетворительные сроки. Но в последние пару лет совсем испортилась. Постоянное навязывание доп услог, несогласованных с платильщиком. Просто привозят груз и ставят перед фактом. т.е. уже и отказаться от перевозки нет возможности. Неправильно определяют габарите, так, что цена возрастает в 5 раз. Постоянно приходится перепроверять. Раньше хоть по звонку быстро исправляли. Сейчас "рассматривают" обращение по 5 дней. И то пока ежедневно не будешь их торопить. А за это время начинается платное хранение. И все равно ничего не меняют (например заказ 24-50190092116). К руководству обратиться невозможно. Только путем претензий. А это опять таки несколько дней. Да и форма заполнения ее в PDF - крайне неудобная. Похоже компания совсем "забила" на свою репутацию.