Диван Moon — отзывы

Доставка превзошла все ожидания, за пару недель с заказа красавчик MOON 111 был у меня. Диван отличный, очень удобный и комфортный, на нём каждое утро доброе) Спасибо магазину за качество и доступные цены!

Заказывали диван MOON 015. Покупали в салоне города. Девушка нам все оформила, рассказала про сроки доставку. Проблем никаких не было. За день до доставки позвонили и спросили сможем ли мы завтра принять. По итогу вывод: продукт качественный, советую к покупке!

Магазин очень понравился своим большим выбором и вполне доступными ценами. А главное нам с супругой не составило проблем найти здесь подходящий для нашей гостиной диван. Рекомендую!

Купили диван MOON 007, не могли долго определиться с тканью. Спасибо менеджеру за терпеливость. Неделю назад нам привезли диван, кстати очень быстро после заказа, но уже могу сказать, что качество сборки и материалов отличное. Выглядит просто шикарно.

Покупали в этой компании диван MOON 162, отличный выбор, не пожалели. Диван прочный, современный, очень понравился своим видом и удобной раскладкой. Никаких претензий во время пользования.

Месяц прошел, как нам привезли заказанный в этом магазине диван MOON 107. Качество отличное, очень удобный и комфортный, спать одно наслаждение. За быструю доставку отдельное спасибо, даже не рассчитывала на такую оперативность.

При покупке в гостиную нового дивана, присматривались к разных моделям, но в конечном итоге подходящее решение удалось найти именно здесь. А именно приобрели в этом магазине модульный диван MOON 162. Покупкой остались очень довольны. Диван очень стильный, ну и выполнен на совесть. Все швы ровненькие, ничего скрипит.

Доступные цены и большой выбор диванов. Себе заказала угловой в сером цвете MOON 107, качество просто супер. Большой и очень удобный, красивый дизайн и качественный материал. Доставка достаточная быстрая, учитывая то ,что на заказ все, долго ждать не пришлось.

Добрый день всем гражданам, которые планируют стать клиентами этой фирмы! Хочу Вас предупредить, что сотрудники магазинов, салонов продаж умышленно вводят в заблуждение клиентов говоря, что "сейчас можно сделать предоплату, а оставшуюся часть суммы оплатить после того, как товар придет на склад". Мы столкнулись с такой несправедливостью в г.Санкт-Петербурге, магазин в ТЦ "Балкания Nova". В момент покупки товара 21.11.2020 года у нас была вся сумма оплатить покупку дивана. Но продавец сказал, что можно сделать только предоплату. В итоге спустя 60 дней наш диван так и не пришел в Санкт-Петербург!!! Мы звонили через каждые 2 дня в магазин и пытались выяснить сроки доставки. Со слов продавца наш товар отправили в другой город. Для такой крупной компании проста ужасный сервис и служба логистики!!! Пришлось 2 раза писать претензию в магазин. И представляете, нам отказывают на основании пункта 2.3 договора, в котором говорится, что в случае не полной оплаты со стороны покупателя, продавец имеет право не доставлять товар. Вы смеётесь??? У меня свидетели мой муж, мама... Ваши продавцы сами каждый раз говорили истинную причину задержки доставки, неправильно проконсультировали в момент покупки, умышленно ввели в заблуждение! Срок просрочки доставки составил 23 дня! 08.02.2021 года посредством телефонной связи сотрудники магазина оповестили о поступлении товара в г.Санкт-Петербург, 13.02.2021 мною произведена доплата. А доставка произведена 14.02.2021.
На 2 претензии в магазин о возмещении мне неустойки за просрочку доставки я получила отказ.
ПОЭТОМУ ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ О ПУНКТЕ 2.3 ДОГОВОРА, А ТАКЖЕ О НЕДОБРОСОВЕСТНОСТИ ЭТОЙ КОМПАНИИ.
Я своим знакомым не порекомендую эту фирму.

Добрый день, 18 января 2021 года был оформлен договор-продажи ДЗИ-449197 на поставку двух диванов, в договоре указан срок до не превышающий 30 (тридцати) дней с даты от указанной в договоре. Сейчас 16 марта 2021, диванов НЕТ, на все звонки не получаем четкого ответа, с начало ссылались на отсутствие нужной ткани, сейчас вообще НИЧЕГО!! Как вообще такое возможно и что за отношение к покупателю, даже не звонят, не предупреждают о каких либо задержках, зато при оформление заказа расхваливают себя на все 100%. И самое, что интересное в договоре почему то НЕТ пункта, если продавец нарушает свои сроки поставки!!! Скорее всего это сделано намеренно дабы избегать судебных разбирательств, судя по отзывам это не первый случай.
Прошу принять во внимание данное обращение и принять все необходимы меры по решению ситуации в кратчайшие сроки. Иначе будем вынуждены принять другие меры!