Помогает бизнесу стать лучше

Dom.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
65 отзывов

днище полное

защищал дом ру как мог, но сегодня, прийдя домой, не смог посмотреть даже фильм на гребанном рутубе, стримы идут в 360, остается только фоном оставлять, чтобы не скучно было, это не говоря о том, что мы с супругой хотели в тарков пару каток сбегать! интернетометр от яндекса 10-15мб выдает при тарифе 200!!! все никак не мог понять, чего все бегут с дом ру, а у меня он отлично работает, теперь, как говорится, проверил на своей шкуре.
самое забавное, тп работает до 23 часов по местному времени, даже не узнать реальную причину.

Создают видимость присутствия в регионе

На протяжении 3 недель несколько раз звонила и оформляла заявку на подключение интернета в частный дом, но ответной реакции так и не дождалась. Очень вежливая девушка-оператор составляет жалобу, оформляет новую заявку, поскольку старая больше недействительна, с обещанием обратной связи в течение 2 суток, но, увы....Указала второй контактный телефон на всякий случай, воз и ныне там. Вот и спрашивается: а есть ли этот провайдер вообще в Динском районе, или так, создают видимость работы?

Отвратительный провайдер

Хочу отметить работу провайдера в последние 6 месяцев. Интернет отключается по неизвестным причинам практически ежедневно. Вызов технического специалиста ситуацию никак не меняет. Внутри дома проблем с оборудованием не обнаруживается. То выясняется, что проблемы с оборудованием на линии, то причины вообще неизвестны. Но тем не менее, служба техподдержки упорно!!! каждый раз просто навязывает визит техника, после которого ничего не обнаруживается. Результат - интернет как не работал стабильно, так и не работает, параллельно с ним еще и телефонная линия отключается. Итог - ребенок, который учится онлайн, пропускает массу занятий, мы ждем очередного безрезультатного визита техника (на минуточку, обычно ожидание длится 10-15 дней), и при всем при этом ежемесячная оплата за услуги не перерасчитывается. Вот и возникает вопрос - дорожит ли провайдер своими клиентами, которые пользуются услугами компании уже около 15 лет.

СИГЕЙМ НЕ РАБОТАЕТ

Глава 1. Сигейм не работает
Моя жизнь с самого начала связана со своей игрой, я с 12 лет с дедом по ТВ смотрел и мечтал попасть туда (на свою игру (сигейм (игра на компьютер (от Владимира Хиля)))) :). Мы с дедом каждый день смотрели повторы по телевизору (на канале НТВ (триколор ТВ(который рекламировал Брекоткин из уральских пельменей (шоу по СТС, которое есть на нашей тарелке Триколор (ночью показывают фильмы для взрослых (ПОРНО) сразу после своей игры (сигейм)))) мой дед любил начинать дрочить после 2 раунда СВОей игры (сигейм(игра на компьютер(которая не работает) и заставлял смотреть как он дрочит (этот акт назывался у нас своей игрой (семейная версия)). Я собрался вечером со своими друзьями (дед и бабушка(познакомились на улице у пивнухи) (они мои родные)) попытаться повторить опыт из прошлого, когда мне было очень хорошо (после второго раунда (в СВОей игре "Кальмара"* (семейной версии) с дедом.
*-«Игра́ в кальма́ра» (кор. 오징어게임, Ojingeo geim) — южнокорейский телесериал в жанре выживания, приключенческого боевика, триллера и драмы. Создатель сериала, режиссёр и автор сценария всех его эпизодов — Хван Дон Хёк. Главные роли в первом сезоне исполнили Ли Джонджэ, Пак Хэ Су, Чон Хо Ён, О Ён Су, Ви Хаджун, Анупам Трипати, Хо Сон Тхэ и Ким Чжу Рён. Во втором и третьем сезоне: Ли Джонджэ, Ли Бёнхон, Ви Хаджун, Пак Кюён, Лим Сиван, Ли Джин Ук, Чо Юри, Ли Со Хван (только во втором), Кан Ханыль, Пак Сонхун, Ян Донгын и Кан Э Cим. Сериал повествует о группе людей, которые из-за нужды в деньгах принимают приглашение на участие в тайном турнире на выживание с финальным призом в размере 45,6 млрд вон (38,5 млн долларов США на момент выхода). 17 сентября 2021 года состоялась мировая премьера сериала на платформе Netflix.
НОВОЕ
[0:35]
Глава 2. Стадия принятия
Спасибо что интернет хоть чуть-чуть то работает. Например, сегодня пользовался мессенджером Макс*
-Max (МФА: [ˈmaks], «Макс») — российский кроссплатформенный сервис мгновенного обмена сообщениями на базе одноимённой цифровой системы. Основан в 2025 году технологической компанией VK, разрабатывается её дочерней структурой ООО «Коммуникационная платформа»
Очень понравилось общаться с моим дедом(dead) (вчера он умер :(
*- Грустный смайлик (эмодзи(эмоция))
Но я смог дозвониться, по мессенджеру Макс)
НОВОЕ
[0:35]
Глава 3. ВЕРДИКТ
ИНТЕРНЕТ ДОМРУ ГАВНО (ДЕРЬМО (КАКАШКИ(ФЕКАЛИИ (КАЛ))).

Глава 1. Сигейм не работает

Глава 1. Сигейм не работает
Моя жизнь с самого начала связана со своей игрой, я с 12 лет с дедом по ТВ смотрел и мечтал попасть туда (на свою игру (сигейм (игра на компьютер (от Владимира Хиля)))) :). Мы с дедом каждый день смотрели повторы по телевизору (на канале НТВ (триколор ТВ(который рекламировал Брекоткин из уральских пельменей (шоу по СТС, которое есть на нашей тарелке Триколор (ночью показывают фильмы для взрослых (ПОРНО) сразу после своей игры (сигейм)))) мой дед любил начинать дрочить после 2 раунда СВОей игры (сигейм(игра на компьютер(которая не работает) и заставлял смотреть как он дрочит (этот акт назывался у нас своей игрой (семейная версия)). Я собрался вечером со своими друзьями (дед и бабушка(познакомились на улице у пивнухи) (они мои родные)) попытаться повторить опыт из прошлого, когда мне было очень хорошо (после второго раунда (в СВОей игре "Кальмара"* (семейной версии) с дедом.
*-«Игра́ в кальма́ра» (кор. 오징어게임, Ojingeo geim) — южнокорейский телесериал в жанре выживания, приключенческого боевика, триллера и драмы. Создатель сериала, режиссёр и автор сценария всех его эпизодов — Хван Дон Хёк. Главные роли в первом сезоне исполнили Ли Джонджэ, Пак Хэ Су, Чон Хо Ён, О Ён Су, Ви Хаджун, Анупам Трипати, Хо Сон Тхэ и Ким Чжу Рён. Во втором и третьем сезоне: Ли Джонджэ, Ли Бёнхон, Ви Хаджун, Пак Кюён, Лим Сиван, Ли Джин Ук, Чо Юри, Ли Со Хван (только во втором), Кан Ханыль, Пак Сонхун, Ян Донгын и Кан Э Cим. Сериал повествует о группе людей, которые из-за нужды в деньгах принимают приглашение на участие в тайном турнире на выживание с финальным призом в размере 45,6 млрд вон (38,5 млн долларов США на момент выхода). 17 сентября 2021 года состоялась мировая премьера сериала на платформе Netflix.
Глава 2. Стадия принятия
Спасибо что интернет хоть чуть-чуть то работает. Например, сегодня пользовался мессенджером Макс*
-Max (МФА: [ˈmaks], «Макс») — российский кроссплатформенный сервис мгновенного обмена сообщениями на базе одноимённой цифровой системы. Основан в 2025 году технологической компанией VK, разрабатывается её дочерней структурой ООО «Коммуникационная платформа»
Очень понравилось общаться с моим дедом(dead) (вчера он умер :(
*- Грустный смайлик (эмодзи(эмоция))
Но я смог дозвониться, по мессенджеру Макс)
Глава 3. ВЕРДИКТ
ИНТЕРНЕТ ДОМРУ ГАВНО (ДЕРЬМО (КАКАШКИ(ФЕКАЛИИ (КАЛ))).

СИГЕЙМ (СВОЯ ИГРА) НЕ РАБОТАЕТ!!!

Глава 1. Сигейм не работает
Моя жизнь с самого начала связана со своей игрой, я с 12 лет с дедом по ТВ смотрел и мечтал попасть туда (на свою игру (сигейм (игра на компьютер (от Владимира Хиля)))) :). Мы с дедом каждый день смотрели повторы по телевизору (на канале НТВ (триколор ТВ(который рекламировал Брекоткин из уральских пельменей (шоу по СТС, которое есть на нашей тарелке Триколор (ночью показывают фильмы для взрослых (ПОРНО) сразу после своей игры (сигейм)))) мой дед любил начинать дрочить после 2 раунда СВОей игры (сигейм(игра на компьютер(которая не работает) и заставлял смотреть как он дрочит (этот акт назывался у нас своей игрой (семейная версия)). Я собрался вечером со своими друзьями (дед и бабушка(познакомились на улице у пивнухи) (они мои родные)) попытаться повторить опыт из прошлого, когда мне было очень хорошо (после второго раунда (в СВОей игре "Кальмара"* (семейной версии) с дедом.
*-«Игра́ в кальма́ра» (кор. 오징어게임, Ojingeo geim) — южнокорейский телесериал в жанре выживания, приключенческого боевика, триллера и драмы. Создатель сериала, режиссёр и автор сценария всех его эпизодов — Хван Дон Хёк. Главные роли в первом сезоне исполнили Ли Джонджэ, Пак Хэ Су, Чон Хо Ён, О Ён Су, Ви Хаджун, Анупам Трипати, Хо Сон Тхэ и Ким Чжу Рён. Во втором и третьем сезоне: Ли Джонджэ, Ли Бёнхон, Ви Хаджун, Пак Кюён, Лим Сиван, Ли Джин Ук, Чо Юри, Ли Со Хван (только во втором), Кан Ханыль, Пак Сонхун, Ян Донгын и Кан Э Cим. Сериал повествует о группе людей, которые из-за нужды в деньгах принимают приглашение на участие в тайном турнире на выживание с финальным призом в размере 45,6 млрд вон (38,5 млн долларов США на момент выхода). 17 сентября 2021 года состоялась мировая премьера сериала на платформе Netflix.

Глава 2. Стадия принятия
Спасибо что интернет хоть чуть-чуть то работает. Например, сегодня пользовался мессенджером Макс*
*-Max (МФА: [ˈmaks], «Макс») — российский кроссплатформенный сервис мгновенного обмена сообщениями на базе одноимённой цифровой системы. Основан в 2025 году технологической компанией VK, разрабатывается её дочерней структурой ООО «Коммуникационная платформа»
Очень понравилось общаться с моим дедом(dead) (вчера он умер :(*
*- Грустный смайлик (эмодзи(эмоция))
Но я смог дозвониться, по мессенджеру Макс)

Глава 3. ВЕРДИКТ
ИНТЕРНЕТ ДОМРУ ГАВНО (ДЕРЬМО (КАКАШКИ(ФЕКАЛИИ (КАЛ))).

Скорость мобильного интернета

Скорость уже не одну неделю на уровне телефонной DIAL UP. Прайс растёт чуть не каждый месяц. Я думаю пора уже заинтересоваться прокуратуре и ОЗПП коммерческой деятельностью данной организации

Впечатления "будто где то обманули"

подключал интернет 29 числа, по тарифу было 550 стоимость +- на эту сумму и расчитывал...
Но 1) Настроить ваш роутер- 300 р.... Лаадно думаю, сам настрою
2) "сложный монтаж" - 800р по факту это оплата за 4 м провода!!! Фишка какая, эти ребята предоставляют 5м провода бесплатно(я молчу про укладку кабеля в плинтус/кабельканал это отдельный прайс). Все остальное по 180р/метр и только опуск с потолка до пола уже 2 м, условно говоря опуститься в плинтус, просверлить стену (а как в моем случае обогнуть дверной проем по периметру) это уже
5 метров, дальше - сумма растет ч геометрической прогрессии.
3) монтажник назвал сумму в 1550 ну думаю, окей оплачу (личный кабинет показывал сумму 1850), он скащал это предварительная цена, фактическая это 1550 на лицевой счет - перевел
Но как же я удивился когда 4 числа интернет закончился, а баланс -550р

Как итог цены оверпрайс, разводят за всю печаль на деньги, по качеству / скорости услуг претензий нет, но провайдера не рекомендую

Забота о клиентах

5 лет пользовался услугами компании. И вот настал час "Х", когда мой цифровой мир рухнул! Произошла поломка, такая эпичная, словно метеорит упал прямо на мой Wi-Fi роутер! Назначили приезд техника, и началось томительное ожидание в пять долгих дней. Представьте себе: дом без интернета – это как пицца без сыра, как кино без попкорна, как… ну, вы поняли, катастрофа!

Ну что делать, в личном кабинете жму приостановить услуги и жду приезда техника

И вот, за день до "спасения", словно гром среди ясного неба, выясняется, что какой-то гений-сотрудник ЗАБЫЛ оформить заявку! Аааааа! Согласовываем новую дату, ждем еще неделю. И знаете что? Сценарий повторяется! Это уже не комедия, а трагедия в трех актах.

Но я не сдаюсь! Оформляем ЕЩЕ одну заявку, ждем две недели. И… БИНГО! Снова промах! Чувствую себя героем фильма "День сурка". Пишу в чат, скидываю скриншоты, как доказательство моей цифровой муки. И вот, назначают новую дату… Просто верх клиентоориентированности! Каждое обращение – уникальный опыт, незабываемый квест!

А теперь вишенка на торте! В качестве извинений мне предлагают скидку… 10%! Скидку на что? На месяц страданий без интернета? Серьезно??? Это как дать утопающему соломинку и сказать: "Держись, это компенсация за отсутствие кислорода!" Да уж, щедрость зашкаливает! Похоже, кто-то перепутал юмор с издевательством. Браво! Просто верх адекватности и заботы о клиенте! Я прямо чувствую, как компания ценит меня!

Я пожалуй буду сотрудничать с любым оператором лишь бы был интернет, чем платить за отсутствие интернета по 1-1.5 к., в месяц за его отсутствие в моем доме, но 10% скидкой на год. Ведь, как известно, стабильность и подключение к сети – это пережитки прошлого. Главное – ощутить всю "прелесть" незабываемого сервиса!

Ставлю одну звезду, только потому что нужно поставить

Отзывы ценные и важны.

Отзывы ценные и важны. Отзывы могут мелькать. Отзывы могут читать. Правописание с заглавных букв. В сообщении о минимальном количестве букв у сайта ошибка в слове. Буква пропала. Правильно "Текст".