Помогает бизнесу стать лучше

Dom.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
65 отзывов

Так себе качество.

Не знаю от чего это зависит. На работе у меня тот же провайдер, что и дома. Но дома бывают ужасные лаги, обрывы, пинг в тех же играх высокий, на работе все нормально.

Дом.ру, Санкт-Петербург

Ужасный интернет. Постоянно обрывается при полной исправности роутера и т.д. В играх, в приложениях для общения вечно какие-то проблемы.

Москва от Дом.ру

Увы знаю эту компанию изнутри, нашу супер компанию «Ринет» поглотил этот не лепый монстр, внутри компании нет ни структуры ни бизнес процессов, все работает через … ( ну вы сами знаете через что))). На момент поглощения компании (12.2019) директор (Самодур) не ведя какой-либо открытой политики увольнял сотрудников нашей и головной компании по принципу не лижешь …, значит не нужен компании))) давал задачу HR , не соблюдая труд. кодекс, увольнять людей. Я думаю от этого и были все проблемы: взаимодействия между отделами нет, ненависть к своей работе, не желание работать среди персонала, задачи и приоритеты менялись постоянно. Я по роду деятельности взаимодействовал со многими отделами (Продажники, согласовател, тех. отдел…) в каждом отделе есть отдельные люди заслуживающие уважения, но в общем работа отделов ….))) На данный момент весь бизнес процесс нашей компании полностью потерян (для справки, Наша компания на протяжении многих лет являлась лучшей компанией в МСК!) Увы мои выводы сделаны на примере одного города, говорят в других городах все намного лучше, и вообщем отношение к компании не плохое! Мое мнение складывалось не месяц и не два, я продержался в компании ровно год)

Плохое качество, задержки и обрывы.

Недавно ушел от этого провайдера. Провайдер предоставляет услуги плохого качества. ТВ постоянно лагает, интернет обрывается, скорость интернета как заявлена 100мб, имеет на входе значение 66мб. Какие-то постоянные тех.работы и прочие моменты, которые выводят из себя.

Ужасная поддержка, не слаженая работа

очу оставить жалобу. На работу операторов. 7.08 оставляла заявку на подключение интернета и телевидения, подключить телевидение изначально не собиралась, но сотрудник заверил что при подключение телевидения вайфай роутер идёт всего за 1 руб.

Когда позвонила девушка оператор, с которой создавала заявку, она сообщила что роутер только в рассрочку. Я от роутера отказалась. Потом я в чате написала что требуется изменить заявку на просто подключение интернета, без телевидения. Мне сказали ожидайте, с Вами свяжутся. Никто так и не связался. 9.08 звонила уточнить поедут ли мне подключать 10.08 или нет. Девушка оператор сообщила что придут, 10.08.21 с 9 до 10 утра. В итоге никто так и не пришёл. А в чате поддержка написала что заявка отменена 7.08.21. Потом мне оформили заявку на 12.08 с 12 до 13ч(напоминаю обращалась 10.08) меня это не устроило, написала отзыв, связались, пообещали настроить интернет 11.08 с 16 до 17ч. И 11.08 в 16:20 пришла смс о том что мне настроя интернет 12.08 с 16 до 17ч. Ребята это уже в никакие рамки. В итоге жду интернета с 7.08(а в рекламе, подключение в течение 24 часов).