Помогает бизнесу стать лучше

Доставка Цветов — отзывы

Уровень доверия:
хороший
164 отзыва

Не рекомендую

❗️Не рекомендую Яндекс Еду

04.08.2026 заказала через Яндекс Еду букет «51 розовая роза» за 4450 ₽. С учётом сервисного сбора итоговая сумма составила 4519 ₽.

После получения букета я была очень разочарована.(у курьера забирала не я) Цветы выглядели далеко не свежими: лепестки подсохшие, местами повреждённые, с коричневыми участками, розы уже начали увядать. Для букета стоимостью 4450 рублей такое состояние считаю недопустимым.

Я сразу же сфотографировала букет и цветы крупным планом и обратилась в поддержку Яндекс Еды, предоставив фотографии в качестве доказательств.

Сначала мне сообщили, что обращение рассмотрят. При этом курьер за букетом возвращаться не будет. Я готова была предоставить букет для проверки, но такой возможности со стороны сервиса организовано не было.

В итоге 05.08.2026 в 00:22 мне сообщили, что компенсация не предусмотрена и изменить решение невозможно.

Получается странная ситуация: товар ненадлежащего качества получен, фотографии предоставлены, букет сохранён, я готова его вернуть или предоставить для проверки, но сервис просто отказывает в возврате денег.

Сейчас пытаюсь решить вопрос в досудебном порядке и надеюсь, что после повторного обращения ситуацию всё-таки пересмотрят.

Мой вывод: пока вопрос не решён. Очень надеюсь, что Яндекс Еда обратит внимание на данную ситуацию и вернёт деньги за товар, который фактически не соответствовал ожидаемому качеству.

Фото букета и переписку с поддержкой сохраняю.

Лучшие службы быстрой и эффективной доставки цветов

Отлично, мой опыт работы с магазином доставки цветов был действительно особенным. У них отличная коллекция цветов, которые подойдут для любого случая, а композиции были действительно красивыми. Мне понравилась скорость доставки, так как цветы прибыли вовремя и в отличном состоянии, в дополнение к этому команда по работе с клиентами была очень отзывчива на мои запросы. Я настоятельно рекомендую иметь дело с этим магазином всем, кто ищет отличное обслуживание и особенные цветы. Спасибо♥️🤩

Русский букет ужасно работает за рубежом

Русский букет не исполнил заказ по оплаченной доставке.
В пятнице оплатила, доставка на субботу, весь день субботы отписывались: не переживайте доставка в течение дня. В вскр написали доставка возможна в пнд . В понедельник тоже не доставлен букет

Мошенники. Деньги взяли, цветы не доставили

ОТВРАТНАЯ КОНТОРА! Сын ещё 7 марта сделал заказ цветов. Живём в разных городах. Обещали доставить 8 марта в первой половине дня. НЕ привезли. Сын перезвонил им, пообещали привезти ближе к вечеру. НЕ ПРИВЕЗЛИ! 9 марта уже трубку не брали. 10 марта сыну на телефон пришли СМС о том что "ЗАКАЗ ВЫПОЛНЕН" и прислали чек! ЗАКАЗА НЕ БЫЛО! Я пропустить приход курьера не могла, из-за операции на ноге из квартиры несколько дней не выходила ни на 1 секунду. Кому и куда доставили букет????
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ за ЗАКАЗ 506893-2 ! Не умеете работать - НЕ РАБОТАЙТЕ!
В жажде наживы набрали заказов больше чем в состоянии выполнить. От жадности вам видимо крыши посносило.
Фото ваших "выполненных" СМС прилагаю. Фото букета сделать не могла, ибо ЕГО НЕ ДОСТАВИЛИ!

Кстати! Подруга тоже буквально на днях обращалась в эту контору и ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ ДОСТАВИЛИ!

МОШЕННИКИ!

Просто шок

Заказал доставку на сайте компании Flor2u ,номер заказа 3047568.Заказ оформили быстро,оплатил дополнительно доставку к указанному времени,деньги сняли.На сайте информация работают круглосуточно и без выходных.Цветы не доставили,все просто и хорошо,оказывается компания ,которая работает по всей России может это сделать легко.Начал выяснять,объяснение простое,офис в Казани начинает работать в 8 утра,а я заказал доставку к 7.30 и изначально мой заказ не мог быть выполнен и все.На мой вопрос почему же тогда мой заказ был принят и оплачен молчание. Вместо того что бы поздравить человека,получил такую гадкую ситуацию.Можете принять к сведению,моё мнение такие компании на этом деликатном рынке просто не должны работать,им там простоте место

Плохое качество цветов и завышенные цены

Компания Русский букет полное несоответствие цены и качества букета цветов. Цветы полуживые и перемерзли из-за этого на следующий день уже полностью завяли, по поводу цены вообще молчу за такую цену,должен быть совершенно другой букет, заказывать там больше никогда не буду и вам советую.

Интернет магазин dostavkatsvetov.ru

Самый безобразный магазин, который возит гнилые цветы и не берет на себя ответственность.
Привезли букет 14 декабря, стал пахнуть, сняли ленту сегодня утром, а там гниль, позвонили в службу доставки, а они обвинили нас в том, что мы налили много воды, воды было налито 2/3 от вазы и это не первая покупка у нас цветов, все остальные букеты стоят нормально, а этот за сутки сгнил, при том, что это каллы и они как минимум обычно стоят не менее недели.
Не заказывайте у этих мошенников цветы!!!!!

Интернет магазин Flor2u. Ru

Заказала в интернет магазине Flor2u.ru букет из 21 красной розы длиной цветка 50 см., с оформлением флориста. Заказ от 30 июня за № 2355414. Доставка предполагалась больницу. Все условия обговорили, в том числе, предоставление фото букета. Вскоре появилась ссылка на фото готового букета, которое в целом меня устроило. Букет предназначался в боагодарность прекрасному лечащему врачу Букет получал мой муж, т. к. я была на процедуре. Каково было моё разочарование и расстройство, когда я увидела это куцое "творение"! Фото букета оказалось подлогом. Цветочки были мелкие, а края лепестков с признаками увядания. А на следующий день я увидела букет в кабинете врача с увядающими цветами. А гарантия свежести магазина пять и более дней!
Рекомендую обходить стороной этот магазин, если хотите сохранить немалые деньги, здоровье и настроение. Мошенники!

Интернет магазин flor2U.ru

Заказала букет,с оператором НЕСКОЛЬКО РАЗ проговорила,чтобы букет доставили до 18.00!!!!
Оператор пообещала, что не стоит беспокоится,букет придёт вовремя!!!
Итог!!!!В 17.40 мне позвонил курьер и сказал,что сможет привести букет в 20 часов!!!🤦🏼‍♀️
Много заказов!
Хотите,заказывайте здесь букеты...чтобы испортить себе и имениннику настроение и менять свои планы из-за переноса времени минимум на 2 часа!!!!!
И самое главное НИКТО НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, СВАЛИВАЮТ ТО НА ОПЕРАТОРА,ТО НА ДОСТАВКУ!!!

bountyflowers_r

!!не ведитесь , это развод !!не ведитесь пишут очень красиво, ни верес случает не переводите деньги!! Бог их накажет !! А кто уде столкнулся с ними , то это будет нам уроком

Недавно просмотренные

Доставка Цветов

Служба Доставка Цветов работает на рынке с 1990 года. Консультанты компании всегда с радостью помогут вам подобрать цветы к любому поводу, флористы создадут неп...

Мебельная фабрика "Стильные кухни"

Мебельная фабрика «Стильные кухни» представляет широкий выбор кухонной мебели собственного производства. Всю мебель фабрики «Стильные кухни» можно купить только...

Медкомплекс АВК

Последние отзывы

Газпром

4 августа 2026 года на автозаправочной станции «Газпром нефть» Краснодара № 46, был заблокирован запуск двигателя моего автомобиля, сотрудниками заправки, предс...

Школа дизайна интерьера Анны Акопян

Проходя только первую ступень курса, понимаешь, что знаний уже достаточно, чтобы начать спокойно брать платные проекты. Информации дано очень много, сразу все з...

OZON.ru

знаю озон еще со времен когда на нем продавали только книги и когда можно было збрать заказ только в паре пунктов выдачи по городу. Уже около 20 лет пользуюсь с...

Кухни Zetta

Кухня очень понравилась, сотрудники хорошие, но главное что удивило что гарантия 12 лет,честно такого не видела. Покупать советую.

АСАИ БС1 РУС / БС1

Ребята работают быстро и чётко. Вся необходимая документация и тд - всё делают. Отдельно могу отметить работу с клиентом. Приятно, когда действительно тебя ценя...

Пикап JAC T9

Поделюсь своим опытом использования и обслуживания JAC T9. Приобрёл автомобиль два года назад, долго выбирал что купить, опирался на надёжность, неприхотливость...

Гармония-Мебель

Недавно заказывали кухню и остались очень довольны. Ассортимент большой, удалось подобрать всё необходимое для кухни в одном месте. Качество фурнитуры отличное:...