Emex.ru — отзывы

Зима кончилась, нужно было поменять салонный фильтр. У официалов давно не обслуживаюсь. Обычно ездил в сервис к другу. Но тут он как назло уехал в отпуск. Решил поменять сам. Заказал на Емексе. Быстро, удобно, сразу видно рейтинг продавца. Купил сакуру — отличное сочетание цена качество. Оплатил сразу на сайте. Фильтр пришел через три дня. Пункт выдачи выбрал рядом с домом, но задержался на работе, думал опоздаю. А потом выходные. Позвонил, предупредил, что через пять минут буду. Прибежал за две минуты до закрытия. Меня дождались. Все пришло целое, в упаковке. Когда стал ставить, оказалось купил не тот фильтр. Слава богу упаковку не выбросил. Принес обратно в пвз. Оформили возврат. Деньги вернули на баланс в личном кабинете. Оттуда вывел обратно на карту. Там же в пвз консультанты помогли подобрать нужный мне фильтр. Через пару дней пришло смс, что заказ можно забирать. На этот раз все подошло. Заказывал на сайте первый раз и думаю не последний. Сервис удобный, все продумано и понятно.

Я конечно патриот но это не касается машин зделанных в нашей стране. Как то я не представляю себя за рулем нивы или еще какой нибудь такой машины. Хотя джипы люблю. Купил себе давно уже Honda CR-V еще позапрошлой серии. Не буду врать и говорить что она идеальная по виду. Но мне нравится. Я в основом езжу на рыбалку и охоту. Так что главное в машине надежность а дизайн эта уже для девачек.
В последнюю поездку услышал шум двигателя. Сразу подумал что помпа там накрылась но перед этим решил глянуть ролик натяжителя римня ГРМ. Он был норм, хотя там смазка в подшипнике уже высохла. Пришлось скидывать ремень и проверять остальнрые узлы которые шуметь могут. Насос гидроусилителя оказался нормальным, а шкивы холодоса и генератора вращались шумно. Но и помпа уже крутилась с люфтиком. Решил все менять чтобы два раза потом не лазить туда.
Нужно было купить нехило так запчастей. но возникла проблема. Не везде были нужные мне детали. И цена не устраивала. Да и не особо хотелось ездить по всему городу и собирать запчасти.
Я решил приобщится к современным технологиям. Зашел в компьютер и нашел сайт Эмекс, который запчастями торгует. Мне чиста понравилось потому, что они привозят почти к дому. На карте я нашел их магазин, который недалеко от дома. Ну не магазин а пункт, где они выдают заказ с компьютера.
Там не так проста делать заказ как в обычном магазине. Но я не дурак и разобрался со всем. И мне еще понравилось, что не нужно никуда звонить. Просто мышкой тыкаешь там по экрану и все заказывается.
Я выбрал магазин, который рядом с домом находится и заказ оформил. Сначала все подшипники заказал но потом сразу скажу выяснилось что таки помпу придется всю менять. Так что пришлось до заказывать. Но они быстро привозят детали так что всего на 2 дня получилась задержка.
Там еще хитрость такая есть, что ни сразу последняя цена показывается на сайте. После выбора магазина где получать она высвечивается на экране и сращу срок виден когда привезет. И потом можно заходить на сайт и смотреть, где твои детали едут и когда приедут.
А потом когда приходят запчасти то приходит сообщение на телефон. Уже можно ехать и забирать. Можно платить карточкой или просто наличными деньгами. Но я ище в интернете заплатил.
Если у вас такая же машина как у меня, что на нее запчасти тяжело искать, то можно покупать в эмексе. Не обязательно сечас самому по магазинам ходить.

Два раза заказы были отменены, потрачено время, деньги где-то зависли, причем во второй раз я общался с менеджером который меня уверял, что все придет

заказал детали на двигатель . выбрал по VIN из предложного списка аналог. чуть дешевле и быстрей. но оказалось предложили вообще не на тот двигатель и совсем не то авто. все что на сайте написано про возврат-фигня. никто и не напрягается.

Заказывал 2 товара в сроки не пришли, потом как не позвонишь товара нет. В итоге товар не получил а в приложении пишет выдан. Деньги не вернули. Товар не получил.

Я занимаюсь организацией работы нескольких станций технического обслуживания. Мы хорошо поработали над маркетинговой стороной дела и проблемы с заказами не испытываем. Особенно сейчас, когда стало много потрепанных машин.
Но речь не о том. Сложности возникают с покупкой необходимых запчастей для ремонта и восстановления машин. Далеко не всегда в магазинах есть те запчасти, которые нужны в конкретный момент. Приходится тратить около половины рабочего дня каждый день, чтобы сформировать заказы. Потом еще нужно съездить везде и забрать заказы, что тоже требует денег на бензин и кучу времени для стояния пробок.
Получилось так, что когда я решил покупать запчасти в интернете, для меня была важна не их как можно меньшая цена, а удобство организации закупок. И в этом направлении мне очень подходит Эмекс. Главный плюс в том, что это не один магазин, а вроде как виртуальный рынок разных продавцов, где есть все что нужно. Ну может и не все, но я пока еще не встречался с ситуацией, когда не находил необходимые мне запчасти.
Второй плюс — это удобство доставки. Я выбираю пункты выдачи заказов, которые расположены близко к СТО. Поэтому мне не нужно самому ездить по магазинам и забирать по одному фильтру, тяге или канистре масла. Все приходит упакованным в коробку, просто забираешь и все. Даже платить не нужно, так как оплата происходит с карты при оформлении заказа. Поэтому я сейчас приспособился посылать мастеров забирать заказы. Им там ехать немного, а я экономлю 10-15 часов рабочего времени в неделю.
Ну и конечно про цену тоже не стоит забывать. Для нас это было не главное, так как прибыль и так устраивала и руководителей, и учредителей станций техобслуживания. Но как говорится повышение рентабельности еще никогда лишним не было. Если с одного ремонта ты получаешь не 10% прибыли а 15 за счет экономии на цене запчастей — это просто отлично. Причем никто из клиентов не жаловался на качестов запчастей. Я это точно знаю, потому что мы даем гарантию на выполненные работы. Так что если бы был там контрафакт или китайские подделки, это бы уже всплыло.
Так что с какой стороны не посмотри, Эмексом пользоваться удобно, что бы там не писали про него в интернете. Единственное, это нужно грамотно планировать закупки. Потому что сроки доставки получаются около 2-3 дней. Так что мгновенно приобрести то, что нужно прямо сейчас, не всегда получается. Хотя у них появилась новая опция — наличие запчастей прямо на ПВЗ. Но пока только начал осваивать эту возможность, потому отписаться по ней из своего опыта не могу.

Всегда хотел ездить на просторной машине. Причем чтоб она была немецкого происхождения. Но как то так получилось что денег на новую не хватает. Но все таки свою мечту я сделал. Купил себе немецкую ауди а6. Понятно что не новую но мне нормально. Салон просторный вся семя помещается и еще в багажнике много места остается чтобы загрузить туда мангал и холодильник для поездки на шашлыки за город. А больше мне ничего от нее особенного не нужно.
Естессно приходится кое-что вкладывать. Модель в принципе популярная но запчасти на нее таки дорогие. Ну я по крайней мере ни могу со своей зарплаты выделить сразу всю сумму чтобы поменять колодки и тормозные диски.
Эти дилеры и продавцы официальных запчастей таки дорого берут за детали. Плюс еще нужно кучу денег заплатить чтобы они их поменяли на машине. Поскольку у меня машина далеко не новая не вижу смысла платить кучу денег каким-то там официальным сервисам.
Поакупать запчасти в интернете мне сын посоветовал. Он там всегда что то для своих компьютеров покупает. И сказал что есть и запчасти. Я особо в интернетах не разбирался но он мне показал сайт. Называется Эмекс. Там типа как магазин и все запчасти на все машины есть. Я сравнил колодки сколько стоят на сайте и в нашем магазине куда я заежал. Получилось неслабо так дешевле. Ну решил там купить а потом где нибудь поменять. А может сам справлюсь.
Сначала чесно говоря был головняк. Что то куда то нужно вводить, выбирать и платить. Первую покупку чесно скажу мне консультант на сайте помог сделать. Мне понравилось еще что можно забирать запчасти прямо недалеко от дома.
Это было где то месяц или два назад. Уже колодки и диски давно стоят а я понял что можно то экономить и на других запчастях. Поэтому засел и потратил пару вечеров чтобы разобраться как там все заказывать. Оказалось не так уж сложно. Выбираешь в каталоге запчасти и заказываешь на отдел куда их привезут. Потом платишь карточкой и ждеш. Экономия класс и я решил заодно у себя в Ауди поменять те детали, на которые пока денег не хватало. Если хотите экономить — пользуйтесь эмексом. Ну а нет — покупайте запчасти в магазе.

19 февраля 2021 года заказал 4 запчасти на Emex.ru с доставкой в офис на Взлетной в г. Барнауле. 27 февраля с сайта пришло сообщение: "на нашем сайте произошел сбой, в связи с чем мы не могли отправить заказы в работу". Пришлось вновь заказать запчасти, которые должны были доставить в начале марта, однако прошел месяц , а статус заказов оставался одним и тем же - "находится в Москве". На мои вопросы: Когда исполнят заказы, менеджер отвечал, что не знает, так как у компании финансовые проблемы из-за неоплаты оптовыми покупателями. Ну а я тут при чем? Я 100% предоплату внес. 31 марта, т.е спустя более месяца мне пришло сообщение такого характера: "Заказы со статусом - находится в Москве - расформированы. Денежные средства должны быть возвращены на Ваш баланс - см учетная запись - баланс - история списания и пополнения, далее выводите на Вашу карту. Я так и поступил и 1 апреля оформил возврат средств на свой баланс по 3-м заказам на сумму 750 рублей ( а более 3-х в день сайт не дал оформить), поэтому ещё по одному заказу я оформил возврат средств в сумме 490 рублей на следующий день - 2 апреля 2021 года. Через день мне на карту были возвращены последние 490 рублей, а вот 750 рублей, возврат которых я оформлял днем ранее, так до настоящего времени мне на карту не перечислены!!! Хотя на сайте стоит статус, что якобы перечислены!!!
На мои сообщения и претензии на сайте с требованием вернуть деньги - в ответ тишина. Сегодня съездил в офис на Взлетной, а его и след простыл. Испарился.
В Барнауле по данным Дубль Гис ещё есть один офис этого интернет магазина - на Павловском тракте. Попробовал позвонить туда, но телефоны отключены. На Флампе свежие отзывы клиентов, которые так же сообщают, что им не доставили заказы и не возвращают деньги!!! А на сайте и по телефону никто не отвечает.
В результате пришлось заказать запчасти в Экзисте ( кстати, доставили буквально за один -5 дней без всяких проблем и по таким же ценам).

Так как мы занимаемся восстановлением авто после ДТП, я часто запчасти заказываю на ЭМекс. И изза специфики работы приходится часто возвращать. Плюс Эмекса в том что у них очень понятная процедура возврата. Просто сканируют коды, а дальше все на автомате. Никакого головняка и переговоров с продавцами. Мне нравится.

стали говном стали говномстали говномстали говномстали говномстали говномстали говномстали говномстали говномстали говном