Emex.ru — отзывы

Не раз заказывал там запчасти, приходит все вовремя. Цены намного ниже, чем в остальных магазинах. И сайт очень удобный, хочешь по модели запчасти ищи, хочешь по ВИНу

Компания меня разочаровала. По крайней мере в Пермском крае никто ни за что не отвечает, клиентом играют в футбол. Самый популярный ответ "Я не знаю". От клиентов отмахиваются как от назойливой мухи. Никакие проблемы решать не хотят. Один говорит одно, другой совершенно другое, сами себе противоречат. Потеряли мой заказ, никаких действий не предпринимается. На вопросы, что делать, где искать заказ, когда он придет, отвечают "не знаю". Если надоели железные нервы, стало скучно, появились лишние деньги, много свободного времени, хотите привить себе чесотку, то Вам в ЕМЕХ. Буду обращаться в комитет по защите прав потребителей.

Ситуация такая: заказал в этой шараге (иначе не назвать) запчасть. Прислали в гарантированный ими срок, но прислали абсолютно не тот артикул. Возвращаю им деталь, они в ответ "разберемся". Проходит 3 дня - тишина, мол отправили запрос поставщику он еще не ответил. Проходит еще 3 дня- таже история поставщик молчит. Начал им названивать уже каждый день- ничего не меняется. Прошло две недели и терпение. Приезжаю в офис на Советской 66. У менеджера интересуюсь что с моим вопросом. Он в ответ мол Москва на сообщения не отвечает. Со скандалом добился, чтобы они связались с Москвой. В итоге Москва думает, деньги отдать отказываются (а сумма не малая 4800р), машина простаивает и не понятно когда что-нибудь решится. Менеджера и директора пока не пнешь шевелиться не начнут, такое впечатление что они мне одолжение делают. Короче больше я в этой шараге ничего заказывать не буду. У нас в городе есть более серьезные магазины запчастей которые следят за тем чтобы клиент был доволен.

Искал себе диски для машины. В одном интернет-магазине нашел, но цена там была слишком заоблачной. В другом магазине ждать надо было 2 недели, в общем постоянно что-то не то было. попал на этот сайт, поначалу подумал, что это магазин такой с таким огроменным ассортиментом. Потом уже до меня дошло. Круто придумали. Молодцы. Нашел свои диски, выбрал магазин, который предлагал самую адекватную стоимость и заказал. Забрал через 2 дня.