Emex.ru — отзывы

Присоединяюсь ко всем выше рассказанным историям, заказал долбанный чехол на ключ по 115р, после моего заказа цены поменялись, ждал 25 дней, хотя срок поставки заявлен 11 дней. На протяжении всего времени никто не мог ответить на сообщение и объяснить в чем дело. Менеджер у нас в городе так же абсолютно никакой внятной инфы дать не мог. Я звонил два раза и у него был один и тот же ответ: - НУ ДАВАЙТЕ ПОДОЖДЕМ.(бесполезный, как и вся их фирма!!!) В итоге по прошествии 25 дней мне просто вернули деньги.

Хотите чтобы вам нахамили и обосрали весь позитивный настрой на жизнь? Вам срочно в EMEX.RU!!! если вам придется пообщаться с главным бухгалтером в барнауле Татьяной гарантировано будете себя чувствовать последним человеком на планете! Это как минимум - неудовлетворенная королева! лет сорока пяти, не умеющая разговаривать вообще! только постоянно на всех бешено орет! свою неудовлетворенность личной жизнью принесла на работу и отрывается!!! такое впечатление что она родилась главным бухгалтером и сразу на всех орать, орать, орать!!! вот такие сотрудники "высшей квалификации" работают в emex.ru

Эта компания обманным путем под предлогом продажи автозапчастей ворует у людей деньги!!!! Так мною были заказы и оплачены запчасти в июле месяце я приехал их забирать вышел со склада человек и сказал что их продали так как я не забирал их какое-то время, потом человек сказал что он там не работает. И вообщем я уже три месяца не могу забрать свои деньги или получить такие же запчасти. ЭТО ВОРОВСТВО получается !!!! Руководителя никогда нет на месте он в вечном отпуске наверное! )) В общем в этой компании никто ни за что не отвечает менеджеры в головном офисе (зачем они только там нужны если ничего не решать не могут) на письма не отвечают по телефону отвечать на вопросы не хотят говорят пишите, а только толку в этом нет! Собираюсь идти в полицию писать заявление и подавать на эту компанию в суд!

Забрал второй заказ. Я думаю, последний в этой конторе.
Ситуация более чем бредовая - заказал глушитель и до кучи, 2 резиновых колечка (подушка глушителя - менять их можно и не менять, но если уж буду снимать глушак - почему бы нет).
Заказал 2 подушки, деньги снялись. Через пару дней появился статус у ОДНОЙ подушки - "остановлен", товар отсутствует. Ну, ОК, не смертельно - пишу в контору: "ребят, мне одно резиновое изделие не нужно - или два или 0". Не ответили.
Пришёл забирать заказ и говорю: "Мне одно кольцо не нужно - их парами желательно менять".
- ничего не знаем, это >>> НЕ НАШИ ПРОБЛЕМЫ

Возврат обмен невозможно сделать!!!!!!! про бывал поменять з.ч отказ.

Не вздумайте покупать в этом магазине ничего!!!! заказал коврики в салон, оплатил картой - они в наличии, всё нормально. Через 2 дня статус заказа - остановлен-нет в наличии - вот это просто бред. Как магазин может писать, что в наличии есть, типа оплачивайте, а потом бах... и нет в наличии. Нет никакой ответственности за свои действия. И ксатати деньги мне возвращают уже 3 дня и никакого конкретного ответа- типа, направленно в центральный офис, для разбора с поставщиком. Итог: магазин полное г.

20 июля в Екатеринбурге заказывал ЭГУР для Сеат Ибица. Менеджер все уточнял: и ВИН, и год выпуска и комплектацию... и чуть ли не паспортные данные предыдущих владельцев. Привезли вовремя, цена 17.600 руб. (не новый, восстановленный). С установкой на автомобиль задержался, прошло 2 недели. Стал сравнивать со старым... опа, по разъемам разные. Звоню в Емекс, объясняю ситуацию, там сразу в крик: прошло больше двух недель... надо заключение эксперта, что деталь не подходит... но и то деньги мы вам сразу не вернем, а разместим деталь на сайте, может кто и купит. Вывод: им лишь бы продать.

Цены конечно обрадовали, по сравнению с другими конторами (являюсь клиентом екзиста, автодока и еще пару мелких магазинов), я быстро заказал запчасть . Понравилось что офис находится рядом. прошло 3 дня (оговоренный срок). Я лечу получать деталь, однако натыкаюсь на стену. оказывается "получено.рег" это совсем не получено. а нужно ждать статуса "выдано рег." и то не с утра, а когда довезет машина и никакого больше оповещения что деталь в офисе я не получу. На следующий день случился праздник, а за ним выходные. В выходные мой офис не работает, склад работает, но не выдаст, потому что юр. лицо другое. На имейл сыплются сообщения, что деталь на складе.
Приехал в понедельник, забрал деталь поинтересовался насчет гарантии. Мне было сказано, что может у производителя есть какая гарантия, а у них гарантии нет. В общем мягко послали нахер. Заказано еще 2 запчасти, после их получения к ним ни ногой.

заказал товар, подтвердили, что можно заказать, съездил оплатил.

на след день личном кабинете вижу, что цена увеличена на 30%
информирование только через личный кабинет.
хоть бы по телефону оповестили, а то сиди мониторь что там тебе отпишут

В итоге нашел нужную запчасть с доставкой, по цене на 10% выше первоначально объявленной emex.ru

Сколько емексом пользуюсь, проблем с ними не возникало и менеджеры вежливо всегда по телефону говорят. Качество деталей хорошее, приходят в срок и цены дешевые, так что меня все устраивает.