Помогает бизнесу стать лучше

Emex.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
264 отзыва

Универсальный магазин

На мой взляд основная фишка Эмекс — это макретплейс. То есть ты типа не у одного магазина покупаешь, а вроде как в торговом центре. Поэтому есть выбор и по ассортименту запчастей, и по наличию. Нет у одного продавана, просто идешь к другому, если цена устраивает. Для меня лично такой подход удобнее, чем покупка в обычном магазине или на сайте.
Минус только в том что сам Эмекс не отвечает за наличие и качество, так как этим занимается продавец. Но они тоже не сидят спокойно. На сайте есть рейтинги по которым можно выбрать продавца. Мне как-то прислали откровенную подделку вместо заказанного инжектора. Я принес на ПВЗ и сказал что это подделка. Так они сами там экспертизу провели и деньги вернули. И у продавана рейтинг понизился и штраф ему выкатили 50 000 рублей (чтобы не повадно было). Не знаю конечно я на это повлиял или нет. Но приятно, что не в пустоту кричишь о проблемах.

Мой опыт с Emex

Если ума нет, то и emex не поможет
Я начал покупать на сайте Emex.ru уже давно, даже не помню когда. Покупал запчасти еще на бэху, потом все покупал на мерса. Сейчас у меня Камри ванна, тоже тарюсь всем необходимым там. Никогда не было мысли написать, что все ок. Зачем? Если все устраивает, то чего тратить время на писанину? Тем более что печатаю я на планшете не слишком быстро.
Но как-то замахался читать нытье всех этих мамкиных аналитиков в отзывах. Вам че, сложно почитать инструкцию на сайте? Удели пять минут своего драгоценного времени, которое ты обычно тратишь на пивас или ютубчик. И все станет на свои места.
Мне как-то нужно было купить генератор. Какой? Нужно обращаться к консультанту. Я поехал в ближайший магазин, но там подходящего не было. Поехал в другой — там магаз вообще закрыт был. В общем, я психанул и пошел как обычно на сайт emex.ru, от добра добра не ищут. Но там консультанта нет (как потом оказалось он есть, ему позвонить можно или написать, не заметил).
Самый простой вариант – посмотреть по номеру детали. Но у меня его не было, а под капотом номер никак не виден. Поэтому пошел искать по вин-номеру. Ноу проблем, господа. Вбиваешь код и на экране появляются точки самовывоза детали. То есть не нужно колесить по городу в поисках работающего магазина. Выбираешь тот который понравился и появляются продавцы. Там есть звездочки рейтинги, стоимость, сроки. И все это не поднимая пятой точки с дивана. Класс.
Если не умеете интернетом пользоваться, то и не лезьте. Я заказываю всегда. В личном кабинете отображается статус заказа. Кстати никогда никакой манагер не звонит в неудобное время и не спрашивает «Вы оформляли заказ?». Ясное дело, оформлял, раз номер на сайте оставил. Или еще прикольнее «Вы оформляли?» Но у нас нет такого, извиняйте. На емексе у меня по крайней мере такой неприятности не было.
Пацаны читайте инструкцию и будет все в поряде. А если руки не тем концом и не туда вставлены и вы потыкать на кнопки не можете, то отвезите тачку на СТО. Там все купят и починят. Правда бабла больше придется платить. Ну тут уж ничего не поделаешь.

Emex.ru - интернет-магазин автозапчастей - отстой

Менеджеры магазина в городе Пермь - бранелобые! Деньги, за бракованную деталь возвращать не хотят! Ни кому не советую этот магазин!
PS: обходите идиотов стороной, жить будет проще!

есть куда стремиться

Ехал как-то на рено кенгуру рабочем и блин, въехал мне в зад какой-то дедуля на девятке. Не знаю че там у него было со страховкой, с этим разбиралось руководство. А мне поручили ремонт рабочей лошадки. Дали денег и сказали вкладываться в эту сумму. А там и бампер был задний разбит и одна фара вдребезги и жестянка еще.
Так шо начал искать где сэкономить. Обычные магазины и официал сразу отпадали. Там даже на запчасти денег у меня не хватало, а еще работу оплачивать. Поэтому полез в интернет, чтобы заказать в дружественном Китае. Хоть и понимал, что могу на барахло нарваться.
Пока искал зашел на емекс. Там у них есть куча запчастей, в том числе и нужные мне. Они конечно есть не только орегинал, но качество вроде гарантирует продавец не важно орегнал или аналог. А так как денег у меня было маловато, пришлось уже соглашаться на аналоги. Подкупало то что все в одном месте и не пришлось тратить время чтобы поездить по всему городу и собирать все нужные запчасти. На сайте удобнее — все положил в корзинту и заплатил. Главное, чтобы бабосики на карте были.
Сначала думал, что кинули меня. Потому что до этого покупал бытовую технику на сайтах и всегда менеджеры перезванивали, чтобы уточнить детали заказа. А тут нихто не звонил. Но потом выяснил, что можно статус в личном кабинете отслеживать. Но мы все умные потом, когда уже поздно.
Кстати, из-за этих уведомлений я чуть не провтыкал выдачу. Оказывается когда заказ приходит на пункт выдачи менеджер тоже не звонит. Нужно отслеживать по личному кабинету ну или хотя бы проверять смс. А еще на электропочту приходят сообщения, но я ее редко проверяю по этому увидел сообщения уже посел того как забрал заказы.
Но все эти мелочи забываются так как цена очень приятная. У меня получилось таже сэкономить 5 тыс. рублей. Выбил их как премию себе.
Вывод такой: если нужно сэкономить и не купить мусор — идите сюда. Да некоторые нюансы есть. Можно сделать и лучше. Но и так мне подходит. Надеюсь, что в аварию больше не попаду и покупать запчасти здесь не придется.

Все понравилось

Про Эмекс, как ни странно, мне рассказал мой отец. Странно, потому что вроде как я ему должен советовать разные сайты в интернете. Он вроде как привык покупать все в обычных магазинах. Но не суть.
Я решил, что это очередной развод для пенсионеров. Слишком уж хорошими цены оказались. Думал, будет какой-то подвох. А так как покупка делается на маркетплейсе, то потом возврата денег не добьешься. Чтоб перестраховаться, я оформил заказ с оплатой уже после получения заказа.
Понравилось, что тут не перезванивают 20 раз при оформлении заказа. Лично меня это напрягает. А когда запчасти приходят, то эсэмэска приходит на телефон. Так что не нужно ежедневно на сайте смотреть, когда там статус поменяется.
Запчасти купил. Заказал в субботу, пришли во вторник. В следующий раз запчасти тоже буду покупать здесь. Мне понравилось.Спасибо

Рекомендую

Про Эмекс, как ни странно, мне рассказал мой отец. Странно, потому что вроде как я ему должен советовать разные сайты в интернете. Он вроде как привык покупать все в обычных магазинах. Но не суть.
Я решил, что это очередной развод для пенсионеров. Слишком уж хорошими цены оказались. Думал, будет какой-то подвох. А так как покупка делается на маркетплейсе, то потом возврата денег не добьешься. Чтоб перестраховаться, я оформил заказ с оплатой уже после получения заказа.
Понравилось, что тут не перезванивают 20 раз при оформлении заказа. Лично меня это напрягает. А когда запчасти приходят, то эсэмэска приходит на телефон. Так что не нужно ежедневно на сайте смотреть, когда там статус поменяется.
Запчасти купил. Заказал в субботу, пришли во вторник. В следующий раз запчасти тоже буду покупать здесь. Мне понравилось.

Не устраивает!

Заказал свечи накала. Во время не пришли! Типа еще 4 дня! За срочность я переплатил! А ждать су..а еще 4 дня! Итого 6 дней! На треть дешевле были позиции за 5 дней! Написал чтоб делали скидку,жду!

Для меня покупки на emex — это не интересный и необычный опыт

Для меня покупки на emex — это не интересный и необычный опыт, а ежедневная рутина. Я обеспечиваю запчастями 3 СТО, поэтому делаю заказы часто. Мне нравится, что у всех запчастей на сайте сразу указаны сроки поставки, на которые я могу ориентироваться. Как правило сроки выдерживаются и благодаря этому планирую работу мастеров. На пункте выдачи заказа адекватные менеджеры, которые уже знают меня в лицо.
Из минусов даже не знаю что назвать. Наверное тоже что и везде - бывает чего-то не окажется у поставщика или задержут заказ на денек, ничего криминального. Но чтобы такого избежать, нужно смотреть на рейтинг поставщика. Те которые себя уже зарекомендовали имеют высокий рейтинг, а те которые могут подвести - низкий, все просто. Так как я примерно знаю потребность в запчастях, стараюсь наиболее ходовые заказать заранее. Чтобы было в наличии на моем складе так скажем. Хочу также отметить, что менеджеры ПВЗ два раза задерживались, чтобы мне побыстрее выдать заказ, когда я не успевал к закрытию.

Закупился на Емексе деталями для подвески, доставка пришла не полностью и это неплохо

Несколько раз закупал запчасти на Емексе для своей Матрешки. Проходило все гладко. Зказы приходили вовремя, в них было все что заказывал. И вот решил привести подвеску в порядок перед зимой. Заехал на свое СТО,после диагностики получил от мастера список запчастей с которым и отправился в Емекс оформлять заказ.
Нашел все детали по списку, все сразу оплатил. Судя по инфе на сайте товар должен был прийти через 7 дней. Очень обрадовался, получилось неплохо сэкономить, срок тоже устраивал. Но на четвертый день мне позвонили и сказали, что заказ придет не полностью, а именно остался без пыльников.
Стал возмущаться что такое и почему так поздно сообщили. Как выяснилось пыльники приехали на центральный склад, но резинки как мне сказали растрескавшиеся, вообще нефонтан, и не прошли контроль качества. «могу вам их отправить но вы все равно их нам вернете», сказал менеджер. В итоге двоякое ощущение осталось. С одной стороны жалко что доставка пришла не полностью, а с другой стороны даже не плохо что контроль качества не только на словах.
Пыльники пришлось брать в местном магазинчике, но повезло что это не самое дорогое что было в заказе. Остальные запчасти получил как и планировалось на седьмой день. Разницу в цене вернули в личный кабиент. В итоге сделал вывод что не стоит самые дешевые детали заказывать но в целом претензий нет к Емексу.

Ремонт спорткара по цене семейной тачки

Решил выпендриться перед друганами и купил себе бэушную субару врыксу. Типа я такой весь гонщик. Поехали погонять за городом и бдзынь — передок в хлам. Надо ремонтировать. С железом еще куда ни шло, но некоторые детали движка ремонту не подлежали. Жена сказала денег не даст. Но тут я ее понимают. Так что пришлось искать пути для экономии.
Прошелся по сайтам интернет-магазинов. Совсем опечалился. Решил что легче машину продать подешевле чем ремонтировать. Но потом наткнулся на emex. Не скажу, что там все даром раздают, но цены приятные. Собрал себе все в корзину, выдало форму для оплаты. Я засомневался, так как люблю покупать по принципу «сначала стулья, потом деньги». Но субарика починить хотелось, поэтому оплату перевел.
И потом тишина. Никто не перезвонил, сроки не согласовал, короче, ниче не сделал. Я уже выпал на измену. Но потом допер посмотреть смс в телефоне. А они оказывается были, заказ подтвердился. А еще все статусы в личном кабинете отображаются. Такой древней функции как созвон тут уже нет.
В общем дождался я нужного статуса и поехал забирать заказ в пункте выдачи. Там паренек несерьезного вида отдал мне коробку. Она была целенькая и аккуратная (не то что некоторые товары которые с али приезжают). все проверил по списку, никаких проблем не было. Короче, остался полностью доволен. Не скажу, что знакомство с емекс обошлось мне дешево, но сэкономить все таки получилось.