Помогает бизнесу стать лучше

Emex.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
264 отзыва

Обманыевают и не возращают деньги за товар.

Заказал через интернет у этого продавца уплотнитель для авто. Привезли. Забрал не посмотрев что дали. Через несколько дней звонит менеджер и просит вернуть т.к. отдал чужой закал. Заказ вернул т.к. не еще не распечатал. В результате сказал перезакажут, но не перезаказали и не вернули денег.
Обманывают, некомпетентные люди. Не рекомендую использовать их.

Не приятно

Нарвался на бракованный товар, все необходимые документы и запчасти были предоставлены, ответа нет уже более 2-х месяцев. На обращения не отвечают или переводят стрелки.

Не отправили заказ

Заказ оформил два месяца назад. Он до сих пор у поставщика. Пишу чтобы отменили, реакции никакой. Это отвратительно. На сайте никакой службы поддержки.

Шкода такая шкода

Не так давно случилась у меня поездка к школьному другу. Вроде и недалеко ехал (в Краснодар), но как говорится без проблем не обошлось. Всю дорогу мою Шкоду влево немного вело. Хотя развал схождение вроде как выставлен. Ну кое-как доехал и сразу на СТО обратился. Все таки ехать так не слишком круто, да и шины новые как-то жалко.
И там не говорят, что балка задняя у меня кривая. Хотя вроде раньше никто ничего не говорил. Сам не пойму, как так получилось. Я вроде в ДТП не был, в гонках не участвовал, бордюры не сбивал. Но есть что есть.
Начал изучать этот вопрос подробнее. И узнал, что на тачках примерно 10-летней давности и на дисковых тормозах это реально проблема. И проблема еще в том, что балок под замену в обычных магазинах нет. И плюс еще для того чтобы проблему забороть придется купить цапфы, ступицы, датчики системы антиблокировки тормозов и там проводку еще. Короче щас уже не вспомню весь список, но он таки большой. И все это стоит недешево. Но пусть и недешево, так не купить ниде. На разборках есть, но мне как-то стремно там покупать.
В результате выручил тот же друг, к которому я ездил. Он посоветовал в интернете купить запчасти на сайте Эмекс. Это как оказалось огромный агрегатор, где есть как по мне вообще все что нужно тебе на машину любого года. Балку я конечно же там нашел. И все запчасти.
Сначала я как то не доверял такому способу покупки. Все таки цена была маленькая. И плюс заказывать нужно было, ждать пока придет. Короче система на первый взгляд сложная. Хотя как потом оказалась намного проще чем в обычных магазинах.
В общем дальше не буду все рассказывать. Заказал я на Эмексе. Потыкал пальцем в нужные пункты, оформил заказ. Оплачивать кстати сразу не нужно. Заказываешь на пункт выдачи, заказ приезжает. Там смотришь и оплачиваешь. Я даже типа с СТО взял, чтобы он проверил качество и на подделки и все такое. Наша «экспертиза» удачно прошла, все забрали. Так что теперь я для себя прямо дивный новый мир открыл. Буду теперь в интернете деталями тарится на emex.ru.

Безобразное отношение

Мной 24.12.2021 была заказана автозапчасть в данной компании и срок доставки 10.01.2022г. Ранее всегда заказывала в Экзисте, но т.к. деталь мне нужна была срочно (машина находилась в ремонте) я решила впервые обратиться в данную компанию На 12.01.2022г. деталь так и не поступила, плюс ко всему выяснилось, что моего заказа нет и мне повторно надо обратиться. При чем со мной никто не связался, не предоставили информацию по задержке.В личном кабинете с наступлением нового дня менялась и дата поставки. Больше никогда не обращусь в данную компанию и буду советовать своим друзьям коллегам не обращаться.

Логистика отстой

Заказал Зап часть , оплатил естественно сразу ,а вот доставка заказа оказалась когда нибудь потом . Заказ должен был быть на месте ещё 8го числа но уже 11тое а товар все ещё в пути . Другие интернет магазины себе этого не позволяют !!! Это был последний мой заказ , лучше на 100 руб переплатить но получить товар в срок .

обман!!!!!

сделал заказ по адресу указанному на официальном сайте emex :омск ул 4 кордная 26.12.2021.
30.12.2021 в 15.00 приехал, но никого нет и все закрыто!
выяснилось что в омске по адресу 4 кордная филиала emex не существует!
так сказал по телефону сотрудник emex (омск ул. маяковского 97)
возврат средств в личном кабинете невозможен!

нет возврата денег за товар,который не получил

Сделал интернет заказ запчастей. По одной позиции пришел отказ продавца.Казалось ситуация простая,сейчас закажу на высвободившиеся деньги этот товар у другого продавца.Но не тут то было денег на балансе нет.3 раза звонил в магазин на ул. Менделеева г. Волгоград , писал не сайте.в итоге денег нет.Работать с ними не рекомендую.

достойная площадка для самостоятельного подбора и заказа

с года эдак 12-13-го этого века с ними работаю. Не без недостатков, но накладки бывают у всех, а так в целом всё норм, работа с оплатой, возвратами без проблем. Пакуют обычно очень хорошо, особенно стёкла. Обычно сроки выдерживаются, поэтому можно запланировать ТО на момент прихода всех до последней з/ч, расходников. Из минусов отмечу, иногда бывает заказ должен прийти в ПВЗ, но "водитель забыл" - это, конечно, недопустимо Предлагал забывчивого водителя отправить ещё раз на доставку, чтобы не забывал. Каких-то иных недостатков и не замечал.

Как зима, так сразу проблемы

Все знают поговорку о том что нужно сани готовить летом а телегу зимой. Тока никто ею не пользуется как показывпает практика. Все лето и осень благаполучно отъездил на своем Фокусе и горя не знал. Все работало как часики. Даже к теще на днюху съездили в середине октября.
Но потом как говорят незаметно подкралась зима. Начал включать отопление салона. И услышал что моторчик отопителя стал какие то неприятные и непонятные издавать. Сначала думал пусть так, весной разбиремся. А потом звки стали усиливатся.
А одним утром сажусь, завожу а теплого воздуха нету. Я проверил релюхи и предохранители. Все ок. Значит таки моторчик заклинил. А я уже информацию по нему читал и знаю что менять его – куча проблем. Да и достаь не так просто.
Проехал в пару магазинов. В одном вообще не оказалось в другом сказали месяц ждать если сейчас закажем. Короче полдня чисто так проездил свое время потратил а результата никакого не достиг. Решил поменять тактику и обратиться за помощью к гуглу.
Поискал магазины запчастей но там примерно та же ситуация. А потом нашел еще сайт, называется emex.ru. Я сначала не разобрался, а потом до меня дошло. Тут есть все запчасти (это то меня сразу и насторожило). А потом понял, что они работают также как другие агрегаторы, ну вы знаете. То есть это вроде витрины, а на ней работают разные поставщики запчастей. Поэтому на свой Форд моторчик я сразу нашул.
Там еще фишка есть — рейтинги продавцов. Я не сильно разбирался, что они означают. Но взял у того, у кого рейтинг побольше. Точно лишним не будет. Ну сразу уточню, что и не было проблем у меня ни с самим мотором, ни с доставкой. Там когда оформляешь выбираешь пункт выдачи и тебе на него приходит заказ. Но проблем как говорится.
Я потом когда ездил забирать, мне парни с выдачи сказали, что некоторые запчасти у них просто на ПВЗ есть. Нужно только смотреть, какие и где, и потом забирать. А если заказывать, то мне лично моторчик пришел за 3 дня.
Потом еще некоторые моменты по замене были. Пришлось кое-чего докуплять. Тоже на Эмекс брал. Но уже в следущий раз.