Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Euroauto.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
124 отзыва

не советую евро авто на Ленинградском шоссе

Ремонтировался в данный организации. Ремонтировал гбц. Вывели из строя корпус термостата. На фотографии которые были мне присланы было чётко видно что сломали отвёрткой. Купил у них новый корпус термостата в сборе поставили сразу же было видно что термостат не работает при движении машина не нагревалась. Не закончилась гарантия обслуживания Я к ним приехал мне сказали что надо заменить термостат на оригинальный. Заказов оригинальный термостат тот отправил на экспертизу экспертиза выявила что у меня неправильная стоит гбц. А то что термостат не закрывается это не гарантийный случай.
О компании евро авто узнал от блогера "независимый эксперт". Возможно что в Санкт-питербурге евро авто работает хорошо . Но в Москве на ленинградском шоссе евро авто работает отвратительно. Всем своим знакомым буду советовать объезжать их за километр.

Никому не советую!

На левашовском 14 просто развод полный,сначала говорят одну стоимость работы и типа работа на пару часов,по итогу звонят вечером и говорят что еще что то нужно и стоимость вырастает в 2 раза!и так как деталь якобы находится на другом конце города за пару часов они не сделают но с утра машина будет полностью готова!на следующий день ни звонка ничего.звонила в сервиз кроме обещаний перезвонить ничего не добилась и так на протяжении часов 4.в тг боте тоже самое.приехала сама,сервис полностью пустой но вызывали меня к окну более 10 минут,(я так понимаю просто узнали меня)я говорю отдавайте машину,а они сидят и начинают врать что до меня не дозвонится,при мне набирают мой номер но с другими цифрами ,на мой вопрос как же они дозвонились когда надо было сказать о повышении цены только размахнули руками,(при этом звонила в центр и естественно номер высвечивался и все понимали о какой машине идет речь и знали имя)-чудеса просто,машина оказалась готова,заплатила эту космическую стоимость,сказали идите забирайте машину она где то там….ок.после дорогих блужданий в катакомбах я нашла свою машину.но ключи то мне не дали.по итогу ключи нашлись где то валяющими!отвратительное легкомыслящее,разводящее общение!принебрежение к клиентам!завышение цен!и по итогу удвоение этих цен,которые были заявлены изначально

Самые дорогие

договариваешься на ремонт по одним ценам и запчастям ,но в итоге умножайте на 2...еще и пару дней разводить будут ..быстро не получиться сделать..Больших сетях должен ценник быть меньше .а тут выходит в два раза выше чем у других

Как я менял моторчик заднего стеклоочистителя

Коротко. Было 2 визита. Приехал, пытылись поставить б/у. Не подошло. Предложили заказать новый. Заказал. Следующий визит. Отдал машину, приступили к ремонту через час(?). Оказалось, что привезли не тот моторчик. Оформил возврат, деньги вернулись на следующий день. Бардак, непрофессионализм, наглость. Больше не буду обращаться в эту организацию и знакомым не посоветую.














































































































/

не обращайтесь в Евроавто на СТО

Заменил масло и фильтр в Евроавто на Стародеревенско 11.На следующую замену решил заменить сам.Решил сэкономить.Открутил фильтр и обалдел!Фильтр был сплющен с двух сторон!!По всей видимости тисками или молотком!Без воздествия человека,такое с ним произойти не могло!У двигателя было постоянное масляное голодание.Когда я написал им в вайбер,то они мне прислали несколько фото контрактных двигателей по цене 290 000рублей!Представляете их цинизм???Так то вот так!Думайте сами,решайте сами.Авто у меня фольксваген Т5.

Навязывание услуг и кидалово на деньги

1. Абсолютное неуважение и низкая организация приема авто в ремонт! Я был записан на 18.00 но прибыл в 18.06! Мне звонили ровно в 18.00 поинтересоваться когда я приеду и меня уверили что готовы принять авто! Но прибыв в 18.06 авто у меня взяли в 18.36!!!! Я пол часа сидел и наблюдал разборки мастера приемщика с предыдущим клиентом! Претензии которые я у слышал от предыдущего клиента я потом озвучивал сам так как с ними же и столкнулся! ЭТО СИСТЕМА НАВЯЗЫВАНИЯ УСЛУГ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ РАБОТ!!!!
2. Я делал просто регулировку развала!!! Это элемент подвески которые контактируют с влагой! Песком и грязью на дороге!!!! И конечно эти детали не могут быть в состоянии новых!! И именно для откручивания таких деталей существуют сервисы и спец инструменты которые только у вас!!!! И за это мы к вам обращаемся и платим!
И тут мне заявляет мастер приемщик что ваш спец не может открутить гайку и ее нужно порыскать спец составом и может подогреть!!! И это он назвал слесарными работами и потребовал еще 1500 рублей!!!!! Это как??? Я инженер с тремя высшими образованиями и я прекрасно знаю что такое слесарные работы!!!! Он не высверливал! Не подгонял!!! Не менял деталь!!! Не точил ее на станке!! Не производил ни каких работ которые делают слесари на производстве!!! Он ни высверлил ни одного отверстия!! Он просто делал то что должен был и так сделать для того чтобы отрегулировать развал!!!! Только ему не хватило мышечной массы и он взял ваш спец инструмент для проведения уже оплаченной технологической процедуры!!!!
3. Ваш мастер приемщик обвинил меня что это я довел до такого состояния автомобиль!!! Эту деталь подвески прикручивали специ этого же сервиса четыре месяца назад!!!! И напоминаю это деталь соприкасается с влагой песком реагентами и грязью на дороге! Или ваш мастер не знает что есть дороги и они не покрыты персидскими коврами??? Может он перепутал авто дело с химчисткой!!!

Сломали болты и развили на замену рычагов задней оси!

Заехал в Евроавто на Ушинского дом 12, на развал-схождение 2х осей! При развал-схождение задней оси были сорваны(поломаны) болты крепления рычагов! Попал на ровном месте на 20 тыс! Сервис открещивается, говорят, что болты были закисшие!

Заказал бампер

Здравствуйте заказал бампер на киа венга у компании Евро Авто, номер заказа 100432314 от 6 августа 2024 года. По фотографиям посмотрел вроде целый я в этом ничего не понимаю. В карточке товара было написано состояние хорошее и не было указано, что он с дефектами, либо трещинами. 7 августа получил бампер, отвез в сервис. Так мастера были в шоке и говорят мне, что на нём половина крепежей обломлено и ремонт будет стоит дополнительных денег. Естественно я попал на деньги дополнительно, попросил скидки у организации, за не качественный бампер, и что не указали повреждения в карточке товара. На что организация евро авто, просто сказала надо было смотреть фотографии, а то что мы не указали повреждения, ну извените. Не советую связываться с этой шарашкиной конторой, которая умалчивает о дефектах деталей, в следствии чего вы попадаете на деньги!!!

Не оплачивается доставка возврата заказа

Заказ пришёл в Казань по Яндекс доставке, но б/у компрессор кондиционера после установки в автосервисе, оказался не рабочим.. Возврат по Яндекс доставке оказался невозможным и мне пришлось ехать и отправлять его по СДЕК, строго по указаниям работника Евроавто - фото в автосервисе, при упаковке и ТТН (накладную) отправил по телеграмм.. В итлге деньги за компрессор вернули, а обещанную компенсацию за возврат из Казани в Питер не присылают, придумываю все новые и новые предлоги!

Вообще насрать на своих клиентов-2

01.08.24 на Стародеревенской 11 менял на Соренто задние диски и колодки (запчасти их). Заодно прилип на замену колодок ручника (ножника). Сидел с 13-30 до 19-30. При записи по телефону барышня озвучила 1 час, менеджер на приемке - 2 часа. В итоге - 6 ! Забирал с боем. Хрен с ним. Это была присказка. Теперь сказка. 02.08 при движении автомобиля слышу справа сзади ясный звук трущихся деталей. Очень нервирует. Звонок в колл-центр результата не дал. Барышня сказала, что отдел сервиса на Стародеревенской не алле, якобы она оставила заявку, мне перезвонят. Когда ? Сегодня или завтра. А если нет ? Тогда звоните опять в колл-центр, будем пытаться снова. 03.08, не дождавшись ответного звонка, приехал на Стародеревенскую. Другая смена. Работу над ошибками делать не хотят, типа сильно загружены. Записали на 05.08, когда будет работать та-же смена, что и производила работы 01.08.Сегодня, 05.08 приезжаю на сервис в 13-00 (рабочий день идет). Иду к тому-же мастеру приемки, объясняю ситуацию, сдаю машину, сижу жду результата. Через 40 мин. выхожу на улицу и вижу, что машину с парковки в работу еще не взяли.Рядом с мастером по приемке сидят 2 взрослых чела (мастера), которые загоняют машины на сервис и решают, какие работы нужно проводить. На мой вопрос типа что происходит ?, в ответ: все подъемники заняты, освободится - загоним, поднимем, и вообще, кто 01.08 чинил? -"Вася", вот пусть "Вася" и переделывает. Стоя возле машины на улице 4 раза наблюдал, как эти 2 мастера забирали машины с парковки в ремонт. Т.е. периодически подъемники освобождались. Видимо, накосячивший "Вася" был все еще занят. Через 1,5 часа забрал ключи от машины и уехал с нерешенной проблемой. Жаль потерянного времени и вконец оборзевший сервис. Всем знакомым настоятельно порекомендую туда не обращаться. Жаль, раньше неплохой был сервис.

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Совкомбанк

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Фитомуцил Норм Плюс

Удобно брать с собой в командировки, от смены питания у меня часто бывают проблемы с туалетом, а так пакетики можно по всем сумкам разложить, в любой момент вып...

Фосагро "АО Апатит"

Коллектив у нас чисто женский, но очень дружный. 😊 Поток документов огромный, работа требует постоянного внимания. Руководители требовательные, но задачи ставят...

Забугор.рф – оплата иностранных сервисов

Оплата прошла быстро и без проблем. Круто. Жаль я сам так не умею)))

ООО СК "Сбербанк страхование"

Не рекомендую пользоваться страховкой КАСКО от сбера. С апреля жду когда придут детали для ремонта машины, а именно фонарь в задний бампер. Каждый раз сроки сдв...

Виферон

наш педиатр посоветовал от укусов от всяких насекомых всегда мазать вифероном мазью или гелем именно место укуса, сразу же после! и на самом деле недавно выезжа...

raschetov.net

Raschetov_net меня очень выручили, вернули адекватную оценку автомобиля после удаления плохой информации, которая портила отчет. Работают честно и без предоплат...

Destralegal

Некомпетентная контора. Из-за них мне начислили дополнительную пеню в размере 40тыс. Обратилась по нескольким делам, не получила положительного решения ни по од...