ОСТОРОЖНО!!! Франшиза "Умный вендинг" или как потерять полмиллиона рублей
Хочу предостеречь всех, кто рассматривает покупку франшизы компании "У*** В******" (название компании зашифровано, но многие узнают).
Краткая суть проблемы:
В октябре 2024 года я приобрел франшизу этой "чудо-компании" по организации вендингового бизнеса. Подписал лицензионный договор, заплатил паушальный взнос в размере 495 000 рублей (полмиллиона, вдумайтесь!).
В начале декабря 2024 получил долгожданный аппарат "К*******т" – копировальный вендинговый автомат, который, по обещаниям франчайзера, должен был приносить стабильный доход. Оборудование пришло в разобранном виде, но я, окрыленный мечтами о пассивном доходе, подписал все акты приемки.
А дальше начался АД:
Аппарат не заработал. С первого дня. Его просто невозможно запустить!
Техподдержка – это отдельная история. Ответы по 2-10 дней, никакой конкретики, только шаблонные фразы: "перезагрузите", "проверьте подключение", "попробуйте еще раз".
Запчасти отправлялись НЕДЕЛЯМИ! И они не решали проблему.
Прошло БОЛЕЕ ПОЛУГОДА, а аппарат до сих пор стоит мертвым грузом. За это время я:
Платил аренду помещения (договор на год, расторгнуть не могу)
Нанимал технических специалистов для диагностики
Тратил время и деньги на постоянные поездки к аппарату
Нервы, нервы, нервы...
Когда я начал писать претензии, мне предложили вернуть... ВНИМАНИЕ... всего 40% от стоимости франшизы (198 000 руб). То есть 300 000 рублей компания просто хочет оставить себе ЗА НИЧЕГО!
На все мои ссылки на гарантийные обязательства (1 год гарантии, между прочим) и законы компания отвечает шаблонными отписками и предлагает мне самому доказывать, что их оборудование неисправно.
Моя ошибка:
Не проверил отзывы. Оказывается, есть немало историй, аналогичных моей.
Подписал акты приемки до проверки работоспособности.
Поверил обещаниям о "готовом бизнесе под ключ" и "постоянной поддержке".
Итоги через полгода "бизнеса":
Потрачено: более 550 000 рублей (взнос, аренда, специалисты)
Заработано: 0 рублей
Перспективы: судебные тяжбы
Теперь я вынужден обращаться в Роспотребнадзор, ФАС и готовить иск в суд.
ВЫВОД: Держитесь подальше от этой "франшизы". Это не бизнес, а финансовая яма. Компания продает неработающее оборудование, не выполняет обязательства по технической поддержке, а когда начинаются проблемы – всячески уклоняется от ответственности. Отдайте эти деньги лучше на благотворительность – принесете больше пользы и сохраните нервы!
Последние отзывы
Яндекс.Доставка
Вот серьёзно, мне действительно Яндекс доставка нравится. Пользуюсь уже больше года, всё устраивает. Было пару раз, что статус зависал, не менялся день-полтора,...
RBE Group
В Ласточку я попала вообще по приколу, если честно. Подруга уже работала стюардом и как-то в переписке кинула мне вакансию. Я сначала посмеялась, потому что пое...
Курорт Увильды
Отдыхала по детокс-программе с целью оздоровления и очищения, а ощущение, что пересобрали весь организм. Примерно с третьего дня перестала просыпаться среди ноч...
Летуаль
Диффузор VENEW с зеленым чаем, мятой и лимоном заказала для новой квартиры. Переживала только за перевозку. По итогу флакон доставили закрытым, коробка осталась...
COMITAS
Редко бывает, что после сдачи проекта подрядчик продолжает отвечать так же быстро, как во время переговоров. Здесь именно так и получилось. Несколько раз обраща...
SmartPotolok
С момента переговоров было очевидно, что нет информационных разрывов, все работают слаженно и РП и ПТО и менеджер. Смету на многосекционный дом посчитали быстро...
ООО «ТопМеханикс»
Нужны были втулки для оборудования, которое уже давно снято с производства. Оригинальные детали найти не смогли, а останавливать линию надолго было нельзя. Пере...