ОСТОРОЖНО!!! Франшиза "Умный вендинг" или как потерять полмиллиона рублей
Хочу предостеречь всех, кто рассматривает покупку франшизы компании "У*** В******" (название компании зашифровано, но многие узнают).
Краткая суть проблемы:
В октябре 2024 года я приобрел франшизу этой "чудо-компании" по организации вендингового бизнеса. Подписал лицензионный договор, заплатил паушальный взнос в размере 495 000 рублей (полмиллиона, вдумайтесь!).
В начале декабря 2024 получил долгожданный аппарат "К*******т" – копировальный вендинговый автомат, который, по обещаниям франчайзера, должен был приносить стабильный доход. Оборудование пришло в разобранном виде, но я, окрыленный мечтами о пассивном доходе, подписал все акты приемки.
А дальше начался АД:
Аппарат не заработал. С первого дня. Его просто невозможно запустить!
Техподдержка – это отдельная история. Ответы по 2-10 дней, никакой конкретики, только шаблонные фразы: "перезагрузите", "проверьте подключение", "попробуйте еще раз".
Запчасти отправлялись НЕДЕЛЯМИ! И они не решали проблему.
Прошло БОЛЕЕ ПОЛУГОДА, а аппарат до сих пор стоит мертвым грузом. За это время я:
Платил аренду помещения (договор на год, расторгнуть не могу)
Нанимал технических специалистов для диагностики
Тратил время и деньги на постоянные поездки к аппарату
Нервы, нервы, нервы...
Когда я начал писать претензии, мне предложили вернуть... ВНИМАНИЕ... всего 40% от стоимости франшизы (198 000 руб). То есть 300 000 рублей компания просто хочет оставить себе ЗА НИЧЕГО!
На все мои ссылки на гарантийные обязательства (1 год гарантии, между прочим) и законы компания отвечает шаблонными отписками и предлагает мне самому доказывать, что их оборудование неисправно.
Моя ошибка:
Не проверил отзывы. Оказывается, есть немало историй, аналогичных моей.
Подписал акты приемки до проверки работоспособности.
Поверил обещаниям о "готовом бизнесе под ключ" и "постоянной поддержке".
Итоги через полгода "бизнеса":
Потрачено: более 550 000 рублей (взнос, аренда, специалисты)
Заработано: 0 рублей
Перспективы: судебные тяжбы
Теперь я вынужден обращаться в Роспотребнадзор, ФАС и готовить иск в суд.
ВЫВОД: Держитесь подальше от этой "франшизы". Это не бизнес, а финансовая яма. Компания продает неработающее оборудование, не выполняет обязательства по технической поддержке, а когда начинаются проблемы – всячески уклоняется от ответственности. Отдайте эти деньги лучше на благотворительность – принесете больше пользы и сохраните нервы!
Последние отзывы
ООО "Гардиан-Воронеж"
По отзывам от соседей. Дверь - супер! Я очень довольна. Весь коллектив работает на отлично. Буду рекомендовать. Отзыв размещён компанией ООО "Гардиан-Воронеж" ...
Детский платёжный стикер «Халвау»
Отличный платёжный стикер от Совкомбанка — просто находка для родителей! Очень удобно, что ребёнок может самостоятельно оплачивать покупки, это развивает его фи...
ЖК Куркино
Менеджер в офисе попался адекватный, разговаривал нормально, не по скрипту. Показал разные варианты, объяснил где какие виды будут. Выбрали этаж повыше с окнами...
GoodVin Expert диагностика автомобилей
Не буду рассказывать свою историю ибо долго и никому не интересно, хотя рассказать есть что. Скажу только, что Алексей и его команда выполнили свою работу на 20...
Сотовый оператор "Газпромбанк Мобайл"
Пока всем довольна. Перешла на ГПБ Мобайл в мае и взяла тариф Вперёд. До этого три года пользовалась другим оператором, там цены росли постоянно. Здесь оплатила...
БЕТАГИСТИН-СЗ
Пройдя полный курс под контролем врача, теперь с уверенностью могу сказать, что это не пустышка, а действительно рабочий препарат. Цена на рынке вполне приемлем...
Ostrovok.ru
Островок помог. Вернули 50% за невозвратный тариф. Всё было сделано оперативно. Остался только штраф за одни сутки пребывания.