Помогает бизнесу стать лучше

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей — отзывы

Уровень доверия:
высокий
840 отзывов

В защиту Айзап

Всем привет. У меня сеть небольшая сервисов, частенько приходится заказывать редкие запчасти из Польши так как нет альтернатив в России .Являюсь давним клиентом этой фирмы, неоднократно заказывал. Приходило редко и не рабочие детали. Проблема всегда решалась либо скидкой на следующий заказ, либо на доставке. Проблема в другом. Первое: Наш народ хочет за б/у товар состояние новой запчасти и иметь всевозможные гарантии. В Европе я вам скажу, на б/у запчасть вообще нет гарантии. Ты не можешь обратно вернуть продавцу бэушку. Никто и никогда не знает сколько она проработает. Как можно давать на неё гарантию. Второе. Эти ребята, айзап, они посредники, они помогают доставить товар который в Польше. Они не сами владельцы запчасти, не разборщики, они выкупают у продавцов-поставщиков, фоткают, привозят тот товар который вы выберите. А этих продавцов в Польше тысячи и тысячи. Ну как они могут дать гарантию на запчасть, что она проработает ещё какое то время. Да, есть поставщики которые могут дать доп гарантию месяц и айзап об этом предупреждает. Но все равно стоить понимать, что вы покупаете на свой страх риск из другой страны.у Айзап и на сайте есть информация, что гарантию на работоспособность польских зч не дают, но думаете кто-то это читает ? В защиту ребят айзап скажу, что работают они честно, со мной всегда поступали по справедливости. Всем удачи на дорогах

Никогда не заказывайте в этом интернет магаине!!!

Заказывал задний светодиодный фонарь на Audi А6 С7(заказ №DH-841715), пришел полностью не рабочий фонарь, на все мои попытки возврата денег ни какой реакции. Ответили, что ответственности не несут. Выбросил 8000руб. Также объяснили , что их подвели поставщики, но в чем моя вина? Как в басне о волке и козленке(
Моя вина лишь в том , что деньги оплатил...

Крыло Ретона из Польши

Не мог найти нигде в хорошем состоянии крыло на Ретону. В Айзап увидел в нужном мне качестве запчасть, оплатил , все привезли. Была одна только проблема, это dpd. Ну никак не получалось им груз доставить мне до адреса. Тут тоже помог Айзап. Быстро решили проблему. Кому то там написали и на след день курьер доставил. Вскрытие снимал на видео чтобы избежать потом проблем. Благо крыло приехало в отличном состоянии и в обрешётке. Всем благодрен

Катушка лансер в Казахстан

Заказывал катушку на лансер. Пришла быстро, около 10 дней с Москвы до Астаны. Но не уверен что катушка работает корректно. Так как проблема с детонацией не исчезла. Хотя не факт что про блема в этом. Так же сопротивление на первичной обмотке отличалось от моих катушек в 5 раз (4.5 вместо 0.82)

Деньги вернули

Дополнение к отзыву от 24.09.21. (Заказала (заказ №BW-363840 от 04.08.2021 г. на сайте iZAP24), был оплачен 4 августа 2021г. Менеджер Джанет. В заказе был указан Vin авто и номер запчасти, меня уверили что запчасть подойдёт, после предоплаты в размере 50% и до отправки запчасти мне, выяснилось, что запчасть не подходит. Стали искать нужную мне запчасть 3 недели. После этого, я отказалась от заказа и попросила вернуть деньги. Деньги так и не вернули, в Whatsapp менеджер не отвечает на сообщения. Не обращайтесь в данную компанию. Это мошенники.)
Деньги вернули в день написания отзыва. Вопрос закрыт.

Деньги вернули

Дополнение к отзыву. "Заказал (заказ №BE-971705 на сайте iZAP24) ,оплатил 25 августа 2021г. Сразу связалась менеджер Зырянова Юлия для уточнения вопросов. Срок поставки был указан 1 неделя. Прошло две - запчасть так и не пришла. На мои звонки в Viber Юлия только отвечала : разберусь, уточню... В итоге я написал, что отказываюсь от заказа и попросил вернуть оплаченные деньги. И пошло: звонки, переписка, разберусь, сегодня отправят, вечером возвратят, много платежей...Попросил телефон руководителя - опять тишина. Так по состоянию на 24 сентября 2021г. на звонки не отвечает, деньги не возвращены." Деньги вернули только когда вопрос дошел для решения самим руководителем. Спасибо за понимание.

Проблема решена

Дополнение к отзыву об IZAP24 (ИЗАП24):
https://www.otzyvru.com/izap24ru-internet-magazin-avtozapchastey/review-1029658
Моя проблема была решена - деньги вернули, крыло отправили обратно. Если бы со мной связались раньше или хотя бы ответили на мои звонки раньше, необходимости в таком отзыве бы не было.
Проблема возникла из-за авторазборщиков, которые неверно оценили состояние крыла. В подтверждение реальности отзыва прилагаю фото крыла с сайта и фото полученного мной крыла.

Не возвращают деньги за не отправленный товар

Заказал (заказ №BE-971705 на сайте iZAP24) ,оплатил 25 августа 2021г. Сразу связалась менеджер Зырянова Юлия для уточнения вопросов. Срок поставки был указан 1 неделя. Прошло две - запчасть так и не пришла. На мои звонки в Viber Юлия только отвечала : разберусь, уточню... В итоге я написал, что отказываюсь от заказа и попросил вернуть оплаченные деньги. И пошло: звонки, переписка, разберусь, сегодня отправят, вечером возвратят, много платежей...Попросил телефон руководителя - опять тишина. Так по состоянию на 24 сентября 2021г. на звонки не отвечает, деньги не возвращены. Крайне не доволен. Не обращайтесь к ним

Не возвращают деньги за неотправленный товар

Заказала (заказ №BW-363840 от 04.08.2021 г. на сайте iZAP24), был оплачен 4 августа 2021г. Менеджер Джанет. В заказе был указан Vin авто и номер запчасти, меня уверили что запчасть подойдёт, после предоплаты в размере 50% и до отправки запчасти мне, выяснилось, что запчасть не подходит. Стали искать нужную мне запчасть 3 недели. После этого, я отказалась от заказа и попросила вернуть деньги. Деньги так и не вернули, в Whatsapp менеджер не отвечает на сообщения. Не обращайтесь в данную компанию. Это мошенники.

Не связывайтесь тут обман.

Заказал,оплатил прислали не то что указывали в каталоге,дозвонится невозможно, в ватсапе девушка по фамилии Зырьянова несколько раз обещала исправить ситуацию и так и тишина.Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.

Недавно просмотренные

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Юра Озаровский

Последние отзывы

Капориза

Пару лет назад стала мучать мигрень. Поначалу я думала, что это просто проявление стресса и загруженности на работе: появлялись мушки в глазах, часто кружилась ...

Rutube

Кусок говна рекламный, когда пяти минутный ролик прерывается 3 раза на рекламу... Я просто вскипел, удалил приложение с телека и теперь эту помойку не пользую. ...

Автомобиль JAC JS3

Год назад писал знакомым что доволен JS3. Теперь могу сказать то же самое, но уже со своей историей за плечами. Почти 18 тысяч километров, два технических обслу...

Ресторан "Тифлис"

Был недавно в этом ресторане. Обслуживание понравилось очень, все были дружелюбные, официант отлично разбирается в грузинской кухне, да и вообще в меню. Денег о...

Рулле V.S. 3 года Коньяк

Недавно пошел в пятерку за продуктами. Стою на кассе, случайно кидаю взор на полку с алкоголем и вижу там свой любимый французский коньяк Рулле ВС. Раньше его т...

Химчистка матрасов на дому - Cleanson

Хотим поблагодарить за отличную работу мастера Оника! Спасибо вам за профессиональную и качественную работу, побольше бы таких специалистов во всех отраслях) От...

pishem24.ru

Заказывал у разных исполнителей. Сначала заказывал тест по философии — сделали на 95 из 100. Потом курсовую по менеджменту — приняли с первого раза. И наконец р...