izap24.ru интернет-магазин автозапчастей — отзывы

Сделал заказ, 2 доставки из разных мест. Менеджер посчитал общую сумму доставки на 1200 руб. В результате в СДЭКе взяли 3000! причем деталь, которую доставили за 2700, стоит 1580. Если бы знал, конкретно ее не взял бы!

P.S. Отписалась какая-то идиотка из манагеров:

Ответ: Здравствуйте,
В первую очередь, хотим Вас поблагодарить за выбор iZAP24.
Нам очень жаль что мы не смогли превзойти Ваши ожидания.
Мы всегда выставляем счета без учета доставки ТК СДЭК. ТК СДЭК всегда оплачивается при получении. Нигде в переписке мы вам не обещали что доставка СДЭК включена в стоимость заказа.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24

Повторюсь, доставка согласовывалась с менеджером отдельно )))

По большому счету доволен, быстро нашел то, что надо, с фотками на фоне линейки, проверил сразу размеры.
Менеджеры - странные существа или разводилы(?). В результате на последнем согласовании доставки (когда предоплата за стоимость запчастей мне была уже известна) сказал, что рекомендованная доставка ломкого товара не в картоне, а в досках к подорожанию доставки не приведет. В результате привела. Аж на 2000.
Низкую оценку оставляю за жуткую некомпетентность работников, исключая руководство. ИМХО, подработать регламент (особенно в плане передачи информации и доведения оной до клиентов в лаконичной и понятной форме) либо нанять чуть больше людей или подучить тех, что работают...

© 2001–2022 Яндекс

В текущей ситуации на бесперебойную доставку рассчитывать не приходится. С небольшой задержкой все пришло как надо. Фотографиям и описанию соответствует. Спасибо менеджеру Ляйсан за оперативное информирование и разъяснение деталей.

Здравствуйте. Моя оценка -пять!
Заказ соответствует описанию , проверен на работоспособность . в хорошем состоянии. Доставлен быстро, спасибо! Буду рекомендовать!

в целом все хорошо, оперативно отправили, деталь соответствует, не понравилось только то что вся запчасть (гбц) вся в земле была, видимо условия хранения такие. Почистили, притерли, поменяли резиночки, поставили и все работает отлично!

Кидалы, лично меня опракинули на 3700, получил сломанные детали, отправил обратно ,после этого тишина - спрятались , мля.

Добрый день! Получил заявленное. Груз упакован надежно.
Установил деталь на автомобиль. Полное соответствие фотографиям и описанию. Замечаний по качеству нет.

Во-первых скажу сразу что ребятам респект и спасибо. Заказывал редкий фонарь для форд эдж 2016г.. Нашли в Польше. Времена не простые, все-таки вывезли в Беларусь и далее уже было проще. Общая цена фонаря обошлась в 5 раз дешевле нового, при том, что состояние его было великолепным. Все дошло в целости. Скажу что менеждер Динар всегда держал меня в курсе движения и иногда по моей просьбе дополнительно звонили и все уточнялось. Честно скажу не ожидал такого быстрого и счастливого финиша))))) Удачи всем!

Заказывал запчасть из Польши. Небольшая задержка с доставкой. Менеджер всегда отвечал на вопросы. Учитывая, что такую запчасть у нас вообще не купить, то сервис супер. Что было на фото при заказе, то и получил.

Здравствуйте!
Ребята Вы молодцы! Благополучия, процветания Вашей компании. Огромное Вам спасибо! Оценка пять!

Добрый день.
Благодаря вашей компании, я нашёл редкую запчасть на мой автомобиль. Доставка была не долгая, цена очень даже приемлема. Могу сказать , спасибо, что выручили!