Высокомерные хамы из Татарстана
Сделал заказ, 2 доставки из разных мест. Менеджер посчитал общую сумму доставки на 1200 руб. В результате в СДЭКе взяли 3000! причем деталь, которую доставили за 2700, стоит 1580. Если бы знал, конкретно ее не взял бы!
P.S. Отписалась какая-то идиотка из манагеров:
Ответ: Здравствуйте,
В первую очередь, хотим Вас поблагодарить за выбор iZAP24.
Нам очень жаль что мы не смогли превзойти Ваши ожидания.
Мы всегда выставляем счета без учета доставки ТК СДЭК. ТК СДЭК всегда оплачивается при получении. Нигде в переписке мы вам не обещали что доставка СДЭК включена в стоимость заказа.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24
Повторюсь, доставка согласовывалась с менеджером отдельно )))
По большому счету доволен, быстро нашел то, что надо, с фотками на фоне линейки, проверил сразу размеры.
Менеджеры - странные существа или разводилы(?). В результате на последнем согласовании доставки (когда предоплата за стоимость запчастей мне была уже известна) сказал, что рекомендованная доставка ломкого товара не в картоне, а в досках к подорожанию доставки не приведет. В результате привела. Аж на 2000.
Низкую оценку оставляю за жуткую некомпетентность работников, исключая руководство. ИМХО, подработать регламент (особенно в плане передачи информации и доведения оной до клиентов в лаконичной и понятной форме) либо нанять чуть больше людей или подучить тех, что работают...
© 2001–2022 Яндекс
Последние отзывы
Сервелат с зеленым перцем Брестский МК
Сервелат понравился своим ярким вкусом и ароматом. Перец добавляет пикантности, а сама колбаса очень сочная и нежная. Классный вариант для быстрого перекуса
Pocket Option
Я долго не могла понять, как правильно управлять своим депозитом, но после нескольких попыток мне удалось поднять его с бонусом. Важно иметь терпение и дисципли...
Артрофоон
Брал по совету знакомого для поддержки суставов рук. Препарат подействовал мягко, результат накопительный, но эффект держится стабильно.
Программа Время покажет
ведущие- да все разные. кому нравятся ,кому не очень, а кто и возмущен. Мы-зрители все очень разные, действительно Но есть смысл в этих ребятах, в их работе. Чи...
balace- Total Blond
Я решила попробовать спрей для осветления волос, и это оказалось настоящим открытием. У меня натуральные русые волосы, и я всегда мечтала о более светлом тоне. ...
Виферон гель
Нам родители старших детей в саду советовали, чтобы наши дети не болели часто, перед садом нужно мазать под носиком прям почти у входа в нос гель Виферон, и мы ...
Постиплания
Я ни разу не усомнилась в том, что постиплания сработает, потому что этот препарат мне посоветовал мой гинеколог. После приема чуствовала себя хорошо, по анализ...