Высокомерные хамы из Татарстана
Сделал заказ, 2 доставки из разных мест. Менеджер посчитал общую сумму доставки на 1200 руб. В результате в СДЭКе взяли 3000! причем деталь, которую доставили за 2700, стоит 1580. Если бы знал, конкретно ее не взял бы!
P.S. Отписалась какая-то идиотка из манагеров:
Ответ: Здравствуйте,
В первую очередь, хотим Вас поблагодарить за выбор iZAP24.
Нам очень жаль что мы не смогли превзойти Ваши ожидания.
Мы всегда выставляем счета без учета доставки ТК СДЭК. ТК СДЭК всегда оплачивается при получении. Нигде в переписке мы вам не обещали что доставка СДЭК включена в стоимость заказа.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24
Повторюсь, доставка согласовывалась с менеджером отдельно )))
По большому счету доволен, быстро нашел то, что надо, с фотками на фоне линейки, проверил сразу размеры.
Менеджеры - странные существа или разводилы(?). В результате на последнем согласовании доставки (когда предоплата за стоимость запчастей мне была уже известна) сказал, что рекомендованная доставка ломкого товара не в картоне, а в досках к подорожанию доставки не приведет. В результате привела. Аж на 2000.
Низкую оценку оставляю за жуткую некомпетентность работников, исключая руководство. ИМХО, подработать регламент (особенно в плане передачи информации и доведения оной до клиентов в лаконичной и понятной форме) либо нанять чуть больше людей или подучить тех, что работают...
© 2001–2022 Яндекс
Последние отзывы
Источник Старо-Мытищинский
Понравилось, что доставка бесплатная и интервал можно подобрать под себя. Беру три бутыли за раз, хватает на пару недель на всю семью. Вода из старо-мытищинског...
Сеть магазинов "Улыбка Радуги"
Попросила консультанта помочь выбрать фиксатор для макияжа, она посоветовала Compliment, так как сама им пользовалась. Спрей понравился, стрелки тенями смоченно...
Интернет-магазин Духи.рф
Друг частенько заказывает себе парфюм на Духи.рф. Вот и я решил сделать свой первый заказ и остался доволен. Большой выбор (редкая ниша, люкс и даже давно сняты...
Церебрамин
Сон у меня наладился, сплю как убитая. И голова как-то посвежее стала, что ли. Раньше бывало, зависнешь на ровном месте, в уме посчитать - уже проблема. А сейча...
Шопинг с многодетным Стилистом _pavlove_showroom
Алла профессионал в своем деле , препараты всегда имеют эффективность. Уж не знаю про кого тут писали некоторые особы . Но явно отношения к ней не имеет . Она н...
Сеньор Потолок - натяжные потолки
Заказывали натяжные потолки во всю трехкомнатную квартиру Все сделано на совесть: углы идеальные, натяжка равномерная, ни одной складочки или провисания.
PARFUMRICH (телеграм магазин)
Всем доброго времени суток! Хочу немного написать о магазине PARFUMRICH - отличный магазин, с большим разнообразием парфюма! Несколько раз заказывал ароматы, п...